helloworld

@mirsev Постараются починить уже сегодня вечером.

Спасибо за сообщения - передал.

Здравствуйте. Спасибо за пост. Действительно реклама налезла поверх...Передал ответственным. Такое не должно происходить, эта реклама всегда согласуется сейчас с длиной рекламы самого канала...

Прошивка уже готова с рабочей версией YouTube, проходит сейчас проверку, если не обнаружатся какие-либо проблемы, судя по всему, на следующей неделе уже включат обновление.

Уважаемые пользователи, доступно обновление версии v.28.10.21. Список изменений как всегда в топике темы под спойлером.

Нужно внести уточнение, что к KartinaTV это не имеет никакого отношения. Данная ошибка может появляться на всех устройствах без поддержки Google Play Services. В последней прошивке на приставках Dune решила этот вопрос. Попробуйте обновить прошивку, если она новая - снова установить прежнюю. Если не поможет - значит Netflix снова внесли какие-то изменения у себя.

@DrikЗдравствуйте. Почему-то не отображаются фотографии, прикрепите еще раз пожалуйста. @vkononov Если обновления до сих пор нет это говорит не о наплевательском отношении, а том, том что версия еще не готова по объективным причинам. Работа над приложением ведется непрерывно, но к сожалению, скорость не всегда такая какая хотелось бы.

Ждём обновления вместе с вами.

Здравствуйте. Такой возможности не предусмотрено. Эти подборки обрабатываются автоматически.

Здравствуйте. У нас нет не продлеваемых абонементов. В вашем случае ваш Баланс выступает в роли банковского счета или кредитной карты. По окончанию срока действия абонемента будет произведено 4 попытки снятия денег и если их там не окажется абонемент будет расторгнут. Если захотите возобновить просмотр необходимо будет или пополнить баланс и внести данные кредитной карты или счета и возобновить абонемент либо через личный кабинет либо позвонив к нам. Новый заказ на абонемент не нужно будет делать, необходимо будет просто восстановить работу текущего.

Здравствуйте, спасибо за пост. Концепцию переключения каналов вряд-ли будут перерабатывать, но я ваш пост передам разработчику возможно действительно примут ваш вариант на вооружение.

Здравствуйте, в следующей версии, я полагаю, набор предустановленных приложений претерпит изменения.

Уважаемые пользователи Roku!Доступно обновление v2.1.20211016 , список изменений в шапке, под спойлером.

Спасибо что отписали, обращений в техническую поддержку не было по этому поводу.. странно.

Потому что сброс и перепрошивка не помогают, тут вариантов других нет...

На памяти нет прошивок которые бы вызывали подобные проблемы, судя по всему проблема "железная", и от того какая прошивка зависимости по сути нет.

Уточнял у наших техников - параметры канала никак не менялись, у себя воспроизвести не получилось. Возможно это ошибка встроенного плеера. У данной ситуации единственное что можем посоветовать - попробовать сделать сброс настроек на приставке.

Здравствуйте @HSergej. К сожалению ничего нового в данной ситуации вам посоветовать не можем, кроме сброса настроек и перепрошивки в такой ситуации предпринять больше нечего. Я так понимаю обычный сброс настроек через Настройки=> Общие => Сброс настроек - тоже не помогает?

Затрудняемся сказать в чем может быть причина, на канале не было изменений и у нас на телевизорах отображается бегущая строка без проблем. Воспользуйтесь изменением масштаба в таком случае, например используя ручную настройку "Масштаб специальный".

Здравствуйте, потому что поддержка приложения прекращена разработчиком. Оно больше не работает.

Отлично, приятного просмотра! Будут вопросы - обращайтесь.

Здравствуйте. Проверьте сейчас как будет работать, у вас выставлен был стандарт HTTP, выставил HLS с этим стандартом не должно проявляться такого эффекта.

А версия приложения у вас последняя?

Здравствуйте. Отлично что разобрались. Хотелось бы отметить, что для просмотра через Android мы рекомендуем использовать наше фирменное приложение.

Обсуждение данного приложения ведется в данной теме: