incredible

Здравствуйте, В данном случае, для уточнения некоторых деталей необходимо связаться с коллегами из технической поддержки по телефону или Skype (номера в подписи).

Добрый, Оптимизация обработки Телетеки Исправление требования подписки Start после предыдущего обновления (Ранее приходилось делать сброс настроек, т.к. приставка хранила подписку Start истёкшего абонемента) Видеотека Start - исправление вылета при попытке запуска контента, найденного через поиск

Отлично, приятного просмотра.

Давайте сделаем следующее: 1. Откройте настройки, выберите в правом верхнем углу "Очистить кэш" -> Ок 2. Сделайте выход из приложения (Правый нижний угол) 3. Отключите ТВ из электрической сети (обязательно из электрической сети, а не просто пультом) 4. Включите ТВ, попробуйте запустить приложение

Проверьте, пожалуйста, сейчас

@janjanmmm, Здравствуйте, вносились некоторые изменения в работу Автовыбора сервера приставкой. На Kartina Like у вас как раз Автовыбор стоял, на Quattro - выбран вручную USA North, поэтому на ней вы этого не ощутили.

Здравствуйте и вас с праздником! На оборудование, которое мы реализуем распространяется гарантия 2 года. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку по телефону, коллеги проведут диагностику, зафиксируют данные в заказе на оборудование и проконсультируют о дальнейших действиях. Номера горячей линии в подписи.

Здравствуйте, На самом деле, контента со звуком 5.1 в сети на данный момент уже не мало. Всё зависит от того, что у вас за оборудование и с какими возможностями, верно ли выполнена настройка ДК, где и что вы пытаетесь найти ну и само собой, действительно ли тот ресурс, где вы пытаетесь что-либо просмотреть/прослушать выдаёт заявленный контент. По звуку 5.1 в сети очень много информации, включая инструкции с настройкой.

Здравствуйте, выслал на е-мейл.

@andriuxa , Да

Здравствуйте, да, конечно такая возможность есть: Откройте «Настройки». Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу. Выберите пункт «Сеть». Выберите пункт «Состояние сети». Убедитесь, что выход в интернет доступен. Выберите пункт «Настройки IP». Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную». Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад». Нажмите «OK» для сохранения параметров. После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету. Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Здравствуйте, к сожалению, на территории страны, с которой вы на данный момент ведёте просмотр - они запрещены.

С нашей стороны мы можем сменить пароль, но это поможет только в случае если кто-то знает ваши данные. Если же устройства в вашей квартире подключены не верно - ошибка по прежнему будет появляться. За вчерашний день вход с вашим або был с 3х устройств, Sig+Comigo Quattro+Kartina X. Последние два - подключены к одной сети, а вот первое - Sig к какому-то другому роутеру, о чем я вам говорил ещё вчера. Абонемент можно просматривать на 3х устройствах, при одном условии - все устройства должны быть подключены к одному роутору. Если у устройств внешний ip разный - значит оно не соблюдено и на экране вы будите видеть данную ошибку. Локальный ip при этом должен отличаться только последней цифрой. Позвоните к нам по горячей линии, коллеги помогут разобраться что и как у вас подключено, возможно будет достаточно просто сменить пароль. (Номера в подписи)

Здравствуйте, або в двух устройствах, sig и Kartina X, которые выбивают друг друга из-за того, что подключены к разным сетям. Судя по заказам и вводам або в устройства - оба ваши.

Только при просмотре youtube, или на каналах тоже проявляется ? Может на каких-то конкретных роликах, в каком-то конкретном качестве (например, 4к)? Сообщите ваш або (можно в личку) и SN приставки, он находится на её нижней части (на наклейке)

Здравствуйте, через какое примерно время происходит отключение? Возможно срабатывает таймер сна.

По разработке официального приложения под Panasonic на данный момент новой информации не поступало. Пока энтузиастов не было замечено. На самом деле у Panasonic в принципе не так уж и много приложений.

Здравствуйте, Напишите пожалуйста ваше пожелание на post@kartina.tv

HDMI-CEC не всегда корректно отрабатывает с некоторыми моделями тв. Особенно, если в телевизор подключено несколько устройств.

Здравствуйте, на данный момент для IVI в плеере такая функция не реализована, передал ваше пожелание коллегам.

Здравствуйте, судя по всему была отключена, чтобы не пойти поверх программы. Уточню.

Здравствуйте, спасибо, передал коллегам.

Здравствуйте, позвоните по горячей линии в техническую поддержку, желательно сразу с включённым ПК. (Номера в подписи)

@Jurijs на сколько нам известно разработок под ваш ТВ, к сожалению, нет.

На кого оформлен або? Какой е-мейл указывали в заказе? Информацию можно отправить в личку.