incredible

Здравствуйте, Для удобного использования youtube рекомендую ознакомиться с данной темой

Здравствуйте, На самом деле программное обеспечение производителем не выпускается с конца 2013 года. То, что вы описываете похоже либо на сбой ПО, либо выход из строя самой приставки. Очень странно, что это произошло сразу с двумя боксами. Давайте попробуем их "оживить" строго по следующей инструкции:

Спасибо, воспроизвёл у себя, передал коллегам.

Здравствуйте, скорее всего произошел сбой в ПО. Делать сброс настроек смысла не вижу, но usb-накопитель и ПК пригодится для восстановления ПО. Восстановление делается по данной инструкции: https://www.kartina.tv/media/setup/setup-dune/restore-setup-dune.html UPD. Ссылка на прошивку для приставки Kartina HD 301

Здравствуйте, в версии 2.7.4 - исправлено.

3990 @schner-media , Здравствуйте, изменилась сортировка. Более подробной информации к нам пока не поступало. Обычно сортировка связана с рейтингом. В любом случае такие моменты решаются руководством, куда и рекомендую направить ваш запрос за подробностями => info@kartina.tv

Здравствуйте, не совсем понятен ваш вопрос.

Здравствуйте, по общей информации, которую вы даёте - воспроизвести аналогичную ситуацию на наших устройствах, к сожалению, не получилось. Сообщите, пожалуйста название канала, дату и название архивной передачи, где рассыпается картинка. Приставка Dune HD Lite, я так понимаю?

Dune HD Pro 4k Dune HD Pro 4K полностью поддерживает весь функционал сервиса Kartina.TV. Поддержка новейших стандартов видео Сочетание Dune HD и Android экосистем Супер-плавный пользовательский интерфейс Продвинутые возможности интерфейса Dune HD Обучаемый пульт ДУ Технические характеристики Основные особенности Аудио- и видеокодеки/форматы Комплект поставки Пульт Габариты приставки FAQ

Здравствуйте, запись архива была удалена самим пользователем из абонемента и включена через 1 минуту. С этого момента и будет записываться архив для просмотра в дальнейшем (после включения архива передача будет доступна к просмотру из записи после того, как завершится), восстановить передачи, которые были удалены, к сожалению, невозможно.

Некоторые из украинских каналов уже получили данную функцию, но, к сожалению, пока не доступны для PC плеера. Мы надеемся, что этот момент будет учтён в следующем обновлении.

Добрый день, о каких именно каналах речь?

Попробуйте ничего не меняя просто отключить ТВ, Dune и DVD из розетки (обязательно из розетки) и затем включить снова, проверить - бывали случаи, что ТВ не определял устройство если HDMI кабели подключались когда бокс уже был подключен в розетку. А так же вопрос, в самой приставке какие настройки видео стоят? Может несовместимость настроек? Попробуйте выставить в настройках приставки такие же

А как вы пытались вывести изображение? В главном меню у вас должен быть раздел "Android приложения/Android Applications", а в нём жёлтая иконка "HDMI Source in" Делали именно так?

@Oleg555 , Здравствуйте! В первую очередь хотим выразить благодарность за подробный отзыв! Итак, что удалось выяснить по вашим вопросам: Связались с Dune, уточнили момент касаемо подключения Blu Ray Player'ов через HDMI in - производитель сообщил следующее: Blu Ray Player определяет Dune как устройство "захвата", в связи с этим вывод изображения при работе с Blu Ray в большинстве случаев будет невозможен вовсе, либо некорректен. Другие медиаплееры должны работать корректно через HDMI in. К сожалению, нет. Запрещено правообладателем контента. Можно, но для этого будет необходимо использовать дополнительные приложения от Dune + ПК. На мой взгляд SMB - наилучший вариант (Инструкции по работе и настройке можно изучить на youtube) В дальнейшем, для оперативного получения информации касаемо дополнительных возможностей приставки, которые включены производителем в оборудование, но не относятся к работе сервиса Kartina.TV (касается боксов с оригинальным ПО), рекомендуем уточнять напрямую у производителя (есть контакт skype) или изучить в сообществе пользователей Dune, там же опытные пользователи могут дать совет и ответы на различные вопросы по работе приставки.

Данный видеосервис присутствует в вариантах опроса

Попробуйте, пожалуйста, сброс настроек.

Пожалуйста, приятного просмотра! В случае, возникновения каких-либо вопросов - обязательно обращайтесь!

Зачем клиенту самостоятельно как вы выразились "ковыряться" в настройках? (Разве что случайно) На стандартных настройках, при стабильном соединении должно всё работать. А вот в случае, если возникают сложности - круглосуточно работает техническая поддержка, которая с удовольствием поможет разобраться в ситуации и даст необходимые рекомендации. Для тех, кто любит экспериментировать - как раз информация выше, которую вы у меня попросили. Там подробно расписано что и как работает. Просто так что-либо менять - нет никакого смысла, как правило это ни к чему хорошему не приводит.

Вы не последовали рекомендации, поэтому ничего не изменилось. На приставке по прежнему стоит стандарт UDT. Нажмите на пульте кнопку Top Menu - > перейдите в Настройки -> Kartina TV -> Стандарт вещания UDT необходимо изменить на HTTP либо HLS

UDT Подробнее

Здравствуйте, у нас все каналы в цифре

Добрый день! Предполагаем, что в момент, когда время загрузки сегмента превышает его продолжительность, приставка может зависнуть на "Буферизация 75%". Как у вас подключена приставка к интернету? В первую очередь рекомендуем сделать сброс настроек.

Добрый день. На сколько вижу, вчера на приставке вы сменили стандарт вещания на UDT. Данный стандарт рекомендован при работе 1 устройства и только при проводном соединении. Т.к. вы используете 2 устройства, Smart TV на Tizen и приставку - нужно вернуть на приставке стандарт http или hls, на Smart TV убедиться, что в настройках выставлен рекомендуемый стандарт (hls), затем желательно перезагрузить ваш рутор и проверить каналы.

Здравствуйте, пароль выслан на вашу электронную почту.