-
Публикации
6311 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Российские телеканалы в Прибалтике
incredible ответил в тему пользователя SABASIS в Обсуждение включенных в пакет каналов
@SABASIS , Здравствуйте, мы не собираемся поддерживать распространение дезинформации на нашем форуме.- 90 ответов
-
- россия
- прибалтика
-
(и ещё 3)
Теги:
-
Прошивки/Список изменений (Dune)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, разница в незначительных изменениях компонентной базы. Номер ревизии можно посмотреть на наклейке, на нижней части приставки. Я в течение часа обновлю ссылки, на sigma модели (указанные ниже), там есть версия посвежее уже, а для Kartina X - актуальная. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте, исправили. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте. Это будет известно по результатам окончания переговоров, на которых мы этого и добиваемся. Предугадывая ваш следующий вопрос о сроках их окончания, сразу хочу на него ответить - сроки окончания переговоров на данный момент нам не озвучены, как только данная информация к нам поступит - мы её опубликуем. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, мы это прекрасно понимаем и прилагаем все усилия для разрешения данной ситуации. 1. Информация будет публиковаться по мере её поступления. Та, которая имеется на данный момент - опубликована в первом сообщении данной темы. 2. Вопрос компенсаций, расторжений, предложений снижения цены на пакеты и средств в целом не решается сотрудниками форума. Всё, что касается денежных средств - решается руководством и/или компетентным отделом через личный запрос от клиента по e-mail ( info@kartina.tv ) или по факсу ( +49 611 88 096 20 ). -
Приложение Картина.ТВ для Apple TV в AppStore
incredible ответил в тему пользователя sku406 в Apple (iOS/tvOS)
Здравствуйте, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. В случае, если проблема останется - желательно связаться с нашей технической поддержкой, по номерам телефонов из подписи. -
Новый абонемент
incredible ответил в тему пользователя Flygrodno в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Какой у вас номер абонемента? -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
-
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, данные каналы относятся к "Цифровому телесемейству", они отключены. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, вся известная нам информация в первом сообщении данной темы. Как только нам сообщат об каких-либо изменениях в сложившейся ситуации - мы сообщим дополнительно. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, рекомендую ознакомиться с информацией в первом сообщении данной темы . -
Здравствуйте, "замыливание" картинки как раз таки и говорит о том, что устройству не хватает соединения. Стандарт адаптивен и понижает качество при нехватке необходимого соединения для воспроизведения канала, при HTTP в таком случае было бы зависание. Очень мало информации. Какой номер або? Что за устройство используете, как подключено к интернету? Если по Wi-Fi, то описанное вами вполне может проявляться, когда он проседает. Всё это можно проверить, предлагаю связаться с нами по номерам горячей линии. Номера в подписи. Будем рады помочь Вам разобраться в этой ситуации. (Для проверки будет необходим ПК или Laptop, желательно предварительно зайти на наш сайт kartina.tv)
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Спасибо, прямую трансляцию поправили, пошла на русском. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Мы не взымаем оплату за какой-то конкретный канал. Абонент приобретает пакет услуг, предварительно соглашаясь с условиями договора. В связи со сложившейся ситуацией (отсутствием лицензии) - мы были вынуждены исключить из сетки вещания каналы, о которых вы говорите. Я понимаю ваше негодование, мы делаем всё возможное для решения данной ситуации, но не всё зависит только от нас. По поводу компенсации - повторюсь, данные вопросы вы можете адресовать руководству на e-mail: info@kartina.tv . Такие вопросы мы не решаем. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
За более чем 10 лет существования компании повышение цены подписки было единожды, в 2014 году, при этом мы предоставили возможность абонентам использовать 1 абонемент на 3х устройствах в одной сети. Так же, мы добавили дополнительные сервисные единицы, такие как: Телетека (Архив без рекламы), через партнёров без дополнительной оплаты Start, Megogo, IVI (При желании, суммы на отдельные подписки которых можете посмотреть на официальных сайтах) Что касается рекламы и бесплатного просмотра - по этому поводу вы можете отписать на info@kartina.tv . Такие вопросы мы не решаем. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
К сожалению, нет. Канал относится к списку "Цифрового телесемейства". Восстановление данных каналов в нашу сетку вещания возможно в случае получения лицензии. -
KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Web-PC
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер вашего абонемента -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Отлично, спасибо. Значит скорее всего для @Yuliy должен помочь сброс. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте, спасибо за отзыв. По первому пункту - у нас сейчас было добавлено в избранное 3 канала, к сожалению, сложно вспомнить, в какой очерёдности они были добавлены, но сейчас они находились отсортированы по возрастанию, согласно порядковому номеру из общего списка. Добавил ещё несколько каналов, сейчас они находятся в конце списка, хоть и порядковый номер меньший. Пока различные манипуляции не привели к описанной вами ситуации. Как я их добавил, там же они и находятся. Понаблюдаю за этим моментом. Что касается второго пункта - проверил то, о чём вы сообщили - передачи, которые выводит решётка запустить у меня получается. Попробуйте, пожалуйста, сделать сброс настроек вашей приставки, всё же обновление было достаточно глобальным и, возможно, в памяти остались временные файлы, или обновление было установлено не совсем корректно и сообщите нам о результатах. @Eugeneofkingsny Здравствуйте, если вам не сложно, проверьте, пожалуйста и вы у себя, на запущенном канале, нажав решётку - должны снизу открыться просмотренные ранее передачи, запускаются ли они у вас? -
Здравствуйте, представительства Rand Media в Израиле у нас больше нет, эксклюзивный дилер прекратил свою коммерческую деятельность и больше не работает с клиентами, нашими абонементами и приставками. Теперь в Израиле наши Фирменные магазины и клиенты работают с нами напрямую, в связи с чем удалось снизить цены на абонементы и оборудование! https://www.kartina.tv/article/265-kartina-tv-stores
-
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, мы не вещаем каналы "Цифрового семейства" с 26 июля -
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя incredible в Comigo Quattro, Duo
upd. Передал разработчикам, обещали учесть в следующем обновлении. Проверим завтра, спасибо -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Предлагаю уточнить у Первого, платят ли и сколько. Поверьте, мы прилагаем максимум усилий к развитию, стабильности и доступности нашего сервиса. В получении лицензии на первый канал мы так же заинтересованы. -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте. Мы отвечаем за себя. А вопросы, которые вы озвучили - вам нужно уточнить у Первого канала, с кем они сейчас сотрудничают, а так же как и на каких условиях транслируют Первый канал наши "конкуренты". -
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя incredible в Comigo Quattro, Duo
Приведите пару примеров таких сайтов, чтобы мы могли проверить у себя, можно в личку.
