incredible

Здравствуйте, попробую выяснить, на какой стадии решение выше описанных задач. Как получу информацию - сообщу в данной теме.

Здравствуйте, возможно установка приложения прошла некорректно, попробуйте его переустановить. До получения лицензии на ретрансляцию

Ведутся переговоры по восстановлению каналов в сетку вещания

Добрый день, уточню этот момент, как появится информация - сообщу, спасибо за вопрос!

И вам спасибо за понимание. Мы делаем всё возможное с нашей стороны, чтобы как можно скорее урегулировать данную ситуацию.

Здравствуйте. Вы можете купить месячный абонемент, если активация абонемента будет в первые 14 дней с момента покупки - вам будет доступен тест до 72 часов (до 3 суток). В случае отказа покупки до окончания теста - мы вернём деньги.

Здравствуйте, на данный момент работ не проводим и вещание идёт в штатном режиме. Запустил live последнего вами запущенного канала - остановок не наблюдаю. Что по тестам скорости к нашим серверам? Чтобы оперативно выяснить причину - желательно включить ПК и связаться с нашими техниками по номерам из подписи.

Здравствуйте, проверьте почту

6 секунд - время сегмента Некоторые из специализированных боксов позволяют принудительно установить в настройках запуск стрима в максимальном качестве, но не LG. Разработчику виднее, но мне кажется, что если внести данную корректировку глобально для всех, по пожеланию одного пользователя - это может обернуться проблемами для многих других, с не стабильным соединением. Было бы неплохо организовать это как доп. настройку, но возможно ли это на данной платформе - мне не известно, надеюсь, ответит разработчик. Если немного углубиться в работу стандартов - некоторые устройства, которые не поддерживают адаптивные стандарты просто висят на чёрном экране и грузят буферизацию, а затем выводят картинку на экран, периодически останавливаясь в случае недостаточного соединения. При использование адаптивного стандарта - запуск канала происходит сразу, а в случае падения скорости понижается качество картинки, но при этом отсутствует остановка. Как раз то время, при запуске, о котором мы говорили выше и необходимо, чтобы определить в каком качестве вещать картинку дальше. Обычно оно ограничено временем сегмента. Ознакомиться с работой адаптивного стандарта, на примере HLS можно тут. Чуть выше разработчик, который является таким же пользователем, как и вы - предложил вам изложить свои идеи на счёт сделанных замечаний. В том числе, предложив иные варианты переключений и т.д., чтобы было удобно всем пользователям, с различными пультами, а не конкретно кому-то одному. В теме 25 страниц и @andlommy много раз просил конструктивные отзывы, конструктивные предложения. На основании их и собиралось приложение.

Здравствуйте, как только у нас появится на этот счёт какая-нибудь новая информация - мы обязательно сообщим её в данную тему.

Под рукой когда проверял был тв на WebOS с Quick start - и при нём не отрабатывает, да. А сама функция работает с другими приложениями разве?) На данный момент пока не могу проверить, рядом сейчас только на Netcast'e и Tizen'e телевизоры.

Так в нашем магазине и телевизоры LG не продаются Обратите внимание, что тема находится в ветке бетатестеры и альтернативные способы просмотра. При выключении ТВ с пульта происходит разрыв всех соединений и завершение работы системы с закрытием всех приложений. Сделано это производителем, полагаю для того, чтобы исключить истощение ресурсов телевизора и его полное зависание. При последующем включении система загружается заново (до её полной загрузки даже в настройки не получится зайти), а при запуске приложения - получается новая индивидуальная, одноразовая сессия и открывается доступный список каналов. По-сути при перезагрузке системы так будет на любом устройстве. На приставках, кстати, реализована функция standby, которая именно этот момент отрабатывает.

Здравствуйте. По нашей видеотеке - полный список фильмов доступен на приставках с нашим ПО и KTV Player для PC По поводу выключения ТВ - вы имеете ввиду, что при включении ТВ не воспроизводится канал, который вы просматривали до выключения?

@Pros Здравствуйте, спасибо за дополнение! Скрыть каналы, которые не просматриваете можно обратившись по телефону в техническую поддержку (по номерам из подписи), либо при помощи ПК, по данной инструкции: Так отрабатывает адаптивный стандарт вещания. Воспроизведение начинается с самого низкого битрейта, обычно через 6 секунд картинка восстанавливается до максимальной, исходя из скорости клиента. Что касается меню и управления - разработчик приложения старается учесть все нюансы в управлении для различных пультов, более того, не стоит забывать, что кроме каналов у нас доступны 4 видеотеки (3 из них от партнёров), настройки и т.д... управление всем этим нужно привязать на пульты с маленьким количеством кнопок. Сравнение с телефоном и одной кнопкой на нём - не совсем корректно ввиду того, что для управления на телефоне используется тач, а это далеко не одна кнопка. Конкретика и конструктивные советы всегда нами приветствуется, мы стараемся учитывать пожелания и предпочтения (само собой в пределах разумного ), самое главное, чтобы эти моменты были удобны для всех пользователей.

Здравствуйте, передал ваше пожелание коллегам, данный момент уточнят у Dune.

Доступно обновление (v.17.07.19). В этой версии: Устранена проблема при автоматическом переходе, между передачами в архиве на моделях 2015 года; Уменьшено разрешение постеров в видеотеке ivi, на главной странице, для ускорения загрузки видеотеки; Доработки и исправления в видеотеке Start; Переработана функция "продолжить просмотр"; Переработано отображение процентов просмотренного.

Здравствуйте, Клиентам установка нашего приложения для Tizen возможна только через Smart TV Apps.

Здравствуйте, на этот счёт информации к нам не поступало. Пожалуйста, отправьте просьбу о добавлении канала на post@kartina.tv

Здравствуйте, плагин доступен в dune store (магазин приложений dune), а вообще он уже должен быть у вас предустановлен. Возможно выставлен показывать на главном экране Авто и поэтому не отображается.

Я видел ваши фото, проверка соединения на сервер провайдера - по сути проверка локальной сети, пропускной способности вашей линии или грубо говоря то, сколько максимум на этот момент вам может выдать провайдер, а вот выдает ли - другой вопрос (данный тест аналогичен тому, если соединить два компьютера проводом в одной комнате и замерять между ними скорость, которая не является скоростью интернета. У вас с провайдером просто расстояние побольше, чем в этом примере, но суть одна) Интернет - это всемирная сеть, которая не заканчивается на сервере вашего провайдера, он всего лишь является частью той самой сети. Как правило при стабильном соединении - скорость интернета примерно одинакова на различные сервера, где бы они не находились (само собой, с незначительными отклонениями из-за расстояния) С какой скоростью и какими маршрутами будет достигаться необходимый сервер - это обеспечивает поставщик услуг интернета. Разговоры об этом можно вести очень долго, только это вряд-ли поможет разрешить вашу ситуацию. Для таких случаев (в том числе) у нас большая команда специалистов, которая по результатам конкретных тестов может выяснить причину и дать рекомендации для ее устранения.

С наших серверов клиент получает не скорость, а контент. Что касается его доставки к клиенту - этим занимается поставщик услуг интернета (провайдер). Я рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку по номерам телефонов из подписи, коллеги подключатся к вам на ПК, проведут детальные тесты и озвучат рекомендации.

Вы запустили передачу, которая шла до окончания работ, они производились ночью 10 июля и вступили в силу примерно с 6 утра 10 июля. Я не указал время, поэтому мы не поняли друг друга)

UPD. По логам вижу следующее: 17:44:37 - запущена передача из телетеки (скорее всего это была серия "Обстоятельства") По окончанию, если следующая передача так же из телетеки - она автоматом запускается (серии идут по 37 мин), что и произошло и отразилось в логе 18:21:43 так же, запущена передача из телетеки (скорее всего это была серия "Два взрыва") Следующая передача по программе не в телетеке, а в Архиве (серия "Тихая заводь") и больше телетека вами не запускалась, хотя по программе идут передачи в телетеке. НО, стоит отметить следующее. Если вы запустили телетеку - на экране будут идти передачи из телетеки до тех пор, пока приставка не попадёт на архив. Она выдаёт программу передач, предоставляя выбор пользователю, что запустить дальше. Если пользователь запускает архив - все последующие передачи проигрываются из архива, даже если они по программе находятся в телетеке. Т.е. чтобы запустить телетеку - необходимо открыть программу и запустить передачу с маркировкой телетеки.

Здравствуйте, за последний 1ч20 минут вами передачи из телетеки не запускались - только из архива

Здравствуйте, изменения были внесены этой ночью, просьба сообщить, если заметите какие-либо нюансы в записях, начиная с сегодняшнего дня. Спасибо!