incredible

Здравствуйте, ограничения, которые выставлены на контент в приложении первого канала по регионам зависят не от нас.

Здравствуйте, так происходило и происходит всегда. Система отсылает письма автоматически. Как только будут достигнуты соглашения по рыночной (не завышенной) цене на лицензию Вопрос по цене на подписку обсуждался неоднократно, на данный момент вариант с повышением цены не рассматривается. Ответ по снижению цены был тут + Ко всему подписчикам предоставлена скидка в 40% на новые ресиверы Kartina X с возможностью устанавливать различные приложения, включая официальное приложение Первого канала.

Для Ipad установить официальное приложение из магазина, для Samsung Smart TV - установить из магазина последнюю версию. В случае, если ничего не изменится - звонить по номерам горячей линии.

Здравствуйте, пожалуйста, позвоните нам по номерам горячей линии из подписи

Приложение доступно только для моделей Dune HD на платформе android

Здравствуйте, в настройках абонемента зайдите в Защищенные каналы (потребуется ввод пароля от закрытых каналов) и выбрать Показывать защищенные каналы.

А что может быть неофициального в официальном приложении первого канала, которое любой пользователь может скачать из Google Play Market?

Здравствуйте, не совсем понятно о чём речь и что вы имели ввиду. Информация по просмотру через приложения на наших устройствах тут

Lan/Wi-Fi Ethernet 10/100 Mbps Wi-Fi: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11b/g/n/ac

Здравствуйте. Когда на этот счёт будет информация - она опубликуется в данной теме.

Здравствуйте, новый пароль отправлен на е-мейл

Отлично, приятного просмотра !

Або премиум пакета, попробуйте сейчас перезагрузить приставку обязательно по питанию и задать абонемент ещё раз в настройках приставки, если после этого список каналов не обновится - придется сделать сброс настроек.

Здравствуйте, сообщите номера абонементов?

Здравствуйте. Мне сообщили, что данные ролики делает сам START Контакты под спойлером (звонок бесплатный):

Уточнил информацию, база фильмов периодически обновляется, те, о которых вы говорите - удалены ещё в начале весны. И они же доступны к просмотру в видеотеке IVI, например.

Здравствуйте, мы не формируем контент который транслируют каналы, мы ретранслируем каналы. Тем самым не можем никак влиять на то, что они показывают и что не показывают. На сколько нам известно, канал Футбол 1 не продлил лицензии на показ данных матчей

@Зритель скиньте мне в личку ваши контактные данные и время, когда удобно будет чтобы мы с вами связались

Здравствуйте! Это то, о чем я вам сообщил практически сразу. Описанные вами ранее проблемы возникают при нехватке скорости интернета, которая поступает на ресивер или плохом wi-fi сигнале. То, что происходит у вас сейчас (ухудшается качество картинки) - так отрабатывает адаптивный битрейт вещания dash и hls (при не стабильном соединении интернета, который поступает на приставку данный битрейт понижает качество картинки до тех пор, пока скорость не восстановится, при этом не возникает остановок. К вам подключались на ПК? Делали тесты? Можно вернуть битрейт http, качество картинки перестанет меняться, но если дело в интернете или wi-fi - вернутся остановки и буферизация.

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер вашего абонемента и название устройства на котором ведёте просмотр?

Установка официального приложения на возможные устройства описана тут

Надеюсь вы оцените все её преимущества!

До последнего обновления прошивки - была, с новой версией больше не работает.

2 разных производителя, 2 совершенно разных бокса и в связи с этим они не могут быть полностью одинаковым. Я передам данное пожелание разработчикам, возможно данную функцию реализуют в каком-то из обновлений. На сколько вижу 1 из приставок получена по акции в 2015 году бесплатно, другая дилерская, приобретена в 2016 году. Гарантия на комплект оборудования составляет 2 года. Если собираетесь использовать приставки в дальнейшем - как вариант, приобрести пульт в ближайшем Шоу-Руме или в магазине, у дилера. Они не требуют настройки и гарантия на новый пульт будет тоже, 2 года. Если кнопка ОК хоть как-то, но ещё срабатывает - рекомендую сделать сброс настроек. Меню -> Настройки -> Спускаетесь вниз, сброс настроек -> Подтверждаете сброс, все пользовательские данные, в том числе и абонемент - будут удалены. В крайнем случае - можем сменить пароль, который в дальнейшем будите использовать только на новой приставке.