incredible

Rev - это ревизия оборудования (версия оборудования с незначительными изменениями, обычно по аппаратной части) Что касается программной части - по функционалу они идентичны (одинаковы) во всех ревизиях (Rev 1-2-3-4).

Прочтите, пожалуйста, личные сообщения.

Именно так Каких-либо работ на данный момент мы не проводим. Настройки абонемента никак не могут повлиять на скорость вашего интернета (они у вас стандартны, используемый сервер Южная Европа, стандарт HTTP, можно временно попробовать UDT). Минимальный порог скорости для SD канала - 2мб/с к нашим серверам. Вы указали, что используете проводное соединение внутри квартиры, что на 99% исключает проблемы с доставкой сигнала с роутера на приставку (внутри вашей квартиры). Вам просто не хватает скорости. Чтобы в этом убедиться - можете и приставку к сети соседа подключить.

Судя по описанному вами выше - проблема в скорости вашего интернета к нашим серверам. А вот почему - этот вопрос уже стоит обсудить с компанией, которая предоставляет вам услуги интернета. При обращении рекомендую отметить, что тест скорости при подключении к другой сети интернета показывает стабильные показатели в пределах нормы, что исключает вариант проблемы с самими серверами.

Здравствуйте, ваш абонемент на паузе в связи с неудачным снятием денежных средств с вашей кредитной карты

Здравствуйте, пожалуйста, свяжитесь с нами по скайпу или по номерам горячей линии, когда будите находиться у приставки

Здравствуйте, список избранных формируется по мере добавления каналов и не зависит от номера самого канала. Какой за каким добавили - в таком порядке и будут располагаться каналы в списке.

Здравствуйте, на этот счёт информации не поступало.

Здравствуйте, вероятнее всего, в таком случае, что это не связано с приложением, а возможно с самой системой/драйверами или нехваткой ресурсов ноутбука. Ошибку какую-то выдает?

Здравствуйте, необходимо обновить программное обеспечение приставки Скинул в личку вам инструкцию

Уважаемые клиенты, в AppStore доступна новая версия 1.3.9. Список изменений как всегда в первом сообщении темы.

Здравствуйте, контент в IVI формирует не Kartina.TV, а сам видеосервис

Всю информацию по первому каналу мы публикуем тут https://forum.kartina.tv/topic/19830-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B5%D0%BD-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB-%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8B-%C2%AB%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%C2%BB-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/

Данные коды высылает не отдел продаж, а продавец с Amazon. Скиньте, пожалуйста, в личку скрин - я передам.

Указанный вами абонемент и есть подарочный, 3х дневный

Здравствуйте, мы можем восстановить его отправив на е-мейл новый пароль. Сделать это сейчас?

Техническое обновление v.4.1.0.396 (дополняет v/395), улучшена стабильность в работе с приложениями. Основные изменения: Mediateka: Отображение контента по паролю (на постере изображен замок) Небольшие правки в обработке контента из "Телетеки" Небольшие правки в работе с приложениями

Верно. У первого канала есть официально приложение, которое устанавливается не в наш плеер, а на устройства из PlayMarket и AppStore. Установить его можно в любой стране, но некоторые передачи недоступны и ограничены - на данный момент (до окончания переговоров о получении лицензии) - это альтернативный вариант для пользователей, который мы можем посоветовать использовать

Здравствуйте, в Прибалтике доступны интернациональные версии Официальное приложение первого канала под android доступно на устройствах Kartina X, Comigo Quattro

Здравствуйте. На оригинальных моделях Dune при просмотре через приложение(патч) ограниченный список возможностей. В прошлом месяце Dune выпустили бета-версию ПО, включая обновление нашего приложения, в котором доступ к дополнительным видеотекам и сервисам присутствует. Для его установки необходимо: Настройки -> Дополнительно (если данный пункт в настройках отсутствует, то в разделе Общие выставить Скрывать дополнительные настройки - "нет") -> Прочие -> Обновление прошивки -> Игнорировать бета-версии - выставить нет -> Показать все версии -> Установить версию 190919

Здравствуйте, какой у вас номер або? Проверьте настройки сети, верный ли тип подключения выбран и есть ли в Настройках->Сеть цифры в строке ip адрес? Если цифры есть попробуйте сделать следующее: Перейдите в Настройки -> Сеть -> Режим -> Авто (DHCP) измените на Авто (DHCP, DNS вручную) - > Ok, чуть ниже появится кнопка Изменить -> DNS 1: пишите 208.67.220.220, DNS 2: 208.67.222.222 -> Оk -> Применить

Я очистил вам сессии, их было больше, чем положено (поэтому появилось это сообщение).

Для Full HD каналов, которые вы в основном запускаете достаточно всего 8 000, которые судя по описанным вами симптомам приставка не получает. Интернет по коммуникациям провайдера приходит к вам в дом, на рутор, а далее уже на устройства. На момент, когда с вами связывались по телефону с самим интернетом (до рутора) проблем обнаружено не было (что происходит сейчас - неизвестно, прошло очень много времени и на "тогдашние" проверки опираться уже невозможно). На тот момент были отмечены высокие показатели прохождения сигнала по проводу (после рутора), внутри вашей квартиры и в связи с чем и было рекомендовано его (провод) заменить. Изменилось что-либо после замены (если вы его заменили) - должны были показать тесты, но какой-либо информации на этот счёт от вас не поступало. По Wi-Fi, осуществить какие-либо проверки - не удалось, ввиду того, что у вас между рутором и приставкой стоит шкаф, который более чем на 90% глушит сигнал. Ок

Старая приставка, при таких же условиях скорее всего будет постоянно останавливать изображение, показывать тайм-аут подключения (чёрный экран + циферблат в верхней части экрана), грузить буферизацию, рассыпать картинку. Как вариант, если есть такая возможность - подключите её где-то к другому рутеру (чтобы наверняка) и проверьте.