-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Указанный вами абонемент и есть подарочный, 3х дневный -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, мы можем восстановить его отправив на е-мейл новый пароль. Сделать это сейчас? -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Техническое обновление v.4.1.0.396 (дополняет v/395), улучшена стабильность в работе с приложениями. Основные изменения: Mediateka: Отображение контента по паролю (на постере изображен замок) Небольшие правки в обработке контента из "Телетеки" Небольшие правки в работе с приложениями -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Верно. У первого канала есть официально приложение, которое устанавливается не в наш плеер, а на устройства из PlayMarket и AppStore. Установить его можно в любой стране, но некоторые передачи недоступны и ограничены - на данный момент (до окончания переговоров о получении лицензии) - это альтернативный вариант для пользователей, который мы можем посоветовать использовать -
Недоступен Первый канал и каналы «Цифрового телесемейства». Обсуждение.
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте, в Прибалтике доступны интернациональные версии Официальное приложение первого канала под android доступно на устройствах Kartina X, Comigo Quattro -
Здравствуйте. На оригинальных моделях Dune при просмотре через приложение(патч) ограниченный список возможностей. В прошлом месяце Dune выпустили бета-версию ПО, включая обновление нашего приложения, в котором доступ к дополнительным видеотекам и сервисам присутствует. Для его установки необходимо: Настройки -> Дополнительно (если данный пункт в настройках отсутствует, то в разделе Общие выставить Скрывать дополнительные настройки - "нет") -> Прочие -> Обновление прошивки -> Игнорировать бета-версии - выставить нет -> Показать все версии -> Установить версию 190919
-
Здравствуйте, какой у вас номер або? Проверьте настройки сети, верный ли тип подключения выбран и есть ли в Настройках->Сеть цифры в строке ip адрес? Если цифры есть попробуйте сделать следующее: Перейдите в Настройки -> Сеть -> Режим -> Авто (DHCP) измените на Авто (DHCP, DNS вручную) - > Ok, чуть ниже появится кнопка Изменить -> DNS 1: пишите 208.67.220.220, DNS 2: 208.67.222.222 -> Оk -> Применить
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Я очистил вам сессии, их было больше, чем положено (поэтому появилось это сообщение). -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Для Full HD каналов, которые вы в основном запускаете достаточно всего 8 000, которые судя по описанным вами симптомам приставка не получает. Интернет по коммуникациям провайдера приходит к вам в дом, на рутор, а далее уже на устройства. На момент, когда с вами связывались по телефону с самим интернетом (до рутора) проблем обнаружено не было (что происходит сейчас - неизвестно, прошло очень много времени и на "тогдашние" проверки опираться уже невозможно). На тот момент были отмечены высокие показатели прохождения сигнала по проводу (после рутора), внутри вашей квартиры и в связи с чем и было рекомендовано его (провод) заменить. Изменилось что-либо после замены (если вы его заменили) - должны были показать тесты, но какой-либо информации на этот счёт от вас не поступало. По Wi-Fi, осуществить какие-либо проверки - не удалось, ввиду того, что у вас между рутором и приставкой стоит шкаф, который более чем на 90% глушит сигнал. Ок -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Старая приставка, при таких же условиях скорее всего будет постоянно останавливать изображение, показывать тайм-аут подключения (чёрный экран + циферблат в верхней части экрана), грузить буферизацию, рассыпать картинку. Как вариант, если есть такая возможность - подключите её где-то к другому рутеру (чтобы наверняка) и проверьте. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Так отрабатывает адаптивный стандарт HLS. При нехватке необходимой скорости для канала он понижает качество картинки, в том числе если запущен HD, то при нехватке скорости канал может перейти в SD, и если SD версия вещается в соотношении сторон 4:3 поля поля сузятся. Это в очередной раз лишь подтверждает то, что на приставку не приходит соединение в необходимом объеме. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
А вы последовали тем рекомендациям, которые вам дали по телефону? На сколько я помню - у вас были проблемы со скачками пинга в локальной сети, по проводу. Установите действие кнопки Power - на "Выключение питания", а не спящий режим (Настройки -> Дополнительно -> Прочие -> Управление питанием -> Действие кнопки Power) -
Нет соединения с интернетом
incredible ответил в тему пользователя Atslom в Видеосервисы на Kartina.TV
Здравствуйте, отписал вам в лс. -
Здравствуйте, для корректной работы приложения рекомендуется установить MX-плеер и включить его использование в HD VideoBox
-
Не удалось подключиться к Интернет.
incredible ответил в тему пользователя TDI в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте, отписал в личку, необходимо уточнить некоторые детали. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Инструкция по установке приложения Smart YouTube Tv на Comigo Quattro без USB, используя браузер приставки: Инструкция по установке приложения Smart YouTube Tv на Comigo Quattro с USB: В связи с тем, что YouTube/TV приложение перестало работать и поддерживаться сервисом YouTube на большинстве устройств, мы подготовили инструкции для установки альтернативного приложения. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, новый пароль выслан на вашу электронную почту. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, у себя так и не воспроизвели. Два варианта, которые рекомендую попробовать сделать: 1. Обновление ПО на текущую версию; 2. Сброс настроек приставки. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте, YouTube отказался от поддержки данного приложения для большинства устройств => https://www.youtube.com/tv Альтернатива на данный момент => https://forum.kartina.tv/topic/19146-youtube-leanback/ -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте, внесли некоторые изменения, проверьте пожалуйста сегодня прямую трансляцию. -
Здравствуйте, интерфейс идентичен приложению для AndroidTV боксов. По взрослым каналам - в приложении из магазина Amazon они недоступны (условия публикации приложений в магазине) Решить можно, установив apk для Android одним из способов, описанных в первом сообщении темы (Рекомендуем использовать более простой способ - №1), в настройках включить AndroidTV интерфейс.
-
новый плеер от DUNE Dune HD Neo 4K Dune HD Neo 4K T2
incredible ответил в тему пользователя maler99 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Wolf666 Пожалуйста, приятного просмотра. PS. Попробуйте стандарт HLS, это рекомендуемый адаптивный стандарт для новых устройств, может быть ещё быстрее -
новый плеер от DUNE Dune HD Neo 4K Dune HD Neo 4K T2
incredible ответил в тему пользователя maler99 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Wolf666 Изначально я бы рекомендовал проверить актуальность программного обеспечения, для проверки/установки необходимо: Перейти в Настройки -> Дополнительно (если данный пункт в настройках отсутствует, то в разделе Общие выставить Скрывать дополнительные настройки - "нет") -> Прочие -> Обновление прошивки -> Игнорировать бета-версии - выставить нет -> Показать все версии -> Установить версию 190919 Если после обновления ничего не изменится - прописать DNS: Настройки -> Сеть -> Режим -> Авто (DHCP) измените на Авто (DHCP, DNS вручную) - > Ok, чуть ниже появится кнопка Изменить -> DNS 1: пишите 208.67.220.220, DNS 2: 208.67.222.222 -> Оk -> Применить -
новый плеер от DUNE Dune HD Neo 4K Dune HD Neo 4K T2
incredible ответил в тему пользователя maler99 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, стандарт вещания какой стоит?