Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Kartina X разработана под наш сервис с учётом требований и поддержки всех сервисных единиц и нюансов, которые относятся к нашему сервису. Мы не несём ответственности за любые сторонние приложения. Что касается конструктивной критики работы оборудования с нашим сервисом (в приоритете по решению задач именно работа Kartina.TV) - мы всегда готовы выслушать и обсудить эти моменты с разработчиком. Стоит заметить, что мы никому не пытаемся навязать наши приставки и это уже неоднократно сообщалось. Поэтому не совсем понятны попытки сравнений Kartina X, стоимостью за 30евро с приставкой apple, которая находится в абсолютно другой ценовой категории. Более того, мы даём каждому клиенту бесплатный тест оборудования в первые две недели покупки и в случае, если оно не оправдало желаний и надежд - есть возможность его вернуть. Есть варианты оригинальных Dune, без привязки к оператору, но и по цене в 3-4 раза дороже.
  2. Здравствуйте, на данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Приносим извинения за неудобства.
  3. Итак, хотелось бы предупредить сразу, если вы не измените стиль общения и продолжите использовать не нормативный лексикон - мы ограничим вам доступ к общению на форуме. Приставка не поддерживает Google Services, это неоднократно обсуждалось тут. Каждому пользователю доступен поиск. Для установки приложений (apk) рекомендуется использовать стик/флешку (о чём вам сообщали уже дважды 14 декабря и в данной теме), либо через альтернативный магазин (Aptoide), установить который, всё же, изначально придётся, используя стик/флешку.
  4. Компания Kartina.TV не снимает оплату с клиента за какой-то конкретный канал. На данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Полный список доступен на приставках Kartina.TV Мы предоставляем ту информацию, которой обладаем, ни больше, ни меньше. Как только нам сообщат о каких-либо изменениях в этом вопросе, либо о конкретных сроках - мы обязательно поделимся с вами данной информацией.
  5. Данная информация к нам так же, не поступала.
  6. Новой информации, к сожалению, не поступало.
  7. На сколько вижу абонемент и пароль были высланы сразу, после оформления заказа, но в заказе у вас другой е-емейл (без цифр). Отпишите в личку ваш верный е-мейл, укажем в заказ и продублируем письмо.
  8. Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа? Какой способ оплаты выбирали?
  9. Здравствуйте! У вас оригинальная Dune, с оригинальной прошивкой от производителя. На оригинальные боксы установить нашу прошивку не получится - это запрещено программно, производителем оборудования. На данный момент у вас установлена последняя оригинальная версия ПО для данной модели, производитель больше их не поддерживает.
  10. Здравствуйте, не совсем понятно что вы имеете ввиду? Новогодний Comedy Club 2020 идёт до Зомбиящика. После - записи прошлых лет, все соответствует программе передач.
  11. Здравствуйте! По п.1 - такое приложение есть -> Dune Control По остальным пунктам - вам лучше интересоваться на форуме производителя, в тестировании работы нашего сервиса необходимости проверять такие моменты у нас не было.
  12. Для того, чтобы закрыть сообщение необходимо нажать кнопку enter, либо синюю букву D (ряд разноцветных кнопок)
  13. Сравните установленную версию с актуальной, если не обновилась автоматически - можно скачать АПК с сайта разработчика и установить
  14. Здравствуйте, на качество изображения это никак не повлияет. Если вы используете доп. оборудование (колонки, и т.д.), в этом случае обычно используют ARC.
  15. Здравствуйте, в приставке Kartina X есть разъём AV-OUT, поэтому рекомендую использовать именно Cinch-видеокабель, а не переходники. Выглядит он следующим образом
  16. Здравствуйте. На данный момент каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Новой информации, к сожалению, не поступало.
  17. Большое спасибо, взаимно!
  18. @Natalja Добрый день. По вашему вопросу производитель сообщил следующее: "Никогда штатно ТВ и ТВ-приставки не использовали и не используют передачу цветовой информации по HDMI в цветовом пространстве RGB, всегда обычно (кроме экзотических конфигураций и экзотического оборудования) ТВ-приставки использовали и используют цветовое пространство YCbCr. "до выхода новых моделей Android TV Box, когда оба устройства работали в RGB" -- это неправда. Например, все старые приставки Dune на Sigma также всегда по умолчанию работали в YCbCr режиме. YCbCr режим является оптимальным для вывода по HDMI (и именно он всегда используется всем оборудованием по умолчанию, и так всегда было, с самого начала использования HDMI), т.к. все видеоданные (видеофайлы, видеопотоки, Blu-ray диски и т.п.) всегда кодируются именно в YCbCr режиме, при конвертации в RGB происходит искажение и потеря точности цветовой информации. Если есть проблемы совместимости с конкретными моделями ТВ, то их причина неизвестна и может быть совсем иной."
  19. @Natalja Ещё вопрос: Уточните, пожалуйста, на сколько я вижу - приставки у вас две. Пробовали ли вы подключать оба бокса к данному Телевизору? Отображение инверсии цветов происходит на обоих боксах?
  20. @Natalja Здравствуйте, спасибо за обращение! Уточним ваш вопрос у разработчика.
  21. @Ihor, Он удалится автоматически через некоторое время. По нему оплата уже не пройдёт, не переживайте.
  22. Здравствуйте! По заказу не прошла оплата, пожалуйста, оформите новый заказ.
  23. Как правило в акции участвуют подписки, купленные в указанные сроки действия конкретной акции. Будет ли принимать участие подписка в будущих акциях нам не известно (я думаю маловероятно), этим занимается совершенно другой отдел и правила обычно одинаковы. Так что скорее всего продлить со скидкой нельзя будет, скидки действуют для новых купленных абонементов.
×
×
  • Создать...