-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Браузер сети
incredible ответил в тему пользователя toZen в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Kartina X разработана под наш сервис с учётом требований и поддержки всех сервисных единиц и нюансов, которые относятся к нашему сервису. Мы не несём ответственности за любые сторонние приложения. Что касается конструктивной критики работы оборудования с нашим сервисом (в приоритете по решению задач именно работа Kartina.TV) - мы всегда готовы выслушать и обсудить эти моменты с разработчиком. Стоит заметить, что мы никому не пытаемся навязать наши приставки и это уже неоднократно сообщалось. Поэтому не совсем понятны попытки сравнений Kartina X, стоимостью за 30евро с приставкой apple, которая находится в абсолютно другой ценовой категории. Более того, мы даём каждому клиенту бесплатный тест оборудования в первые две недели покупки и в случае, если оно не оправдало желаний и надежд - есть возможность его вернуть. Есть варианты оригинальных Dune, без привязки к оператору, но и по цене в 3-4 раза дороже. -
THT and TB3, Пятница
incredible ответил в тему пользователя Nbb в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте, на данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Приносим извинения за неудобства. -
Браузер сети
incredible ответил в тему пользователя toZen в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Итак, хотелось бы предупредить сразу, если вы не измените стиль общения и продолжите использовать не нормативный лексикон - мы ограничим вам доступ к общению на форуме. Приставка не поддерживает Google Services, это неоднократно обсуждалось тут. Каждому пользователю доступен поиск. Для установки приложений (apk) рекомендуется использовать стик/флешку (о чём вам сообщали уже дважды 14 декабря и в данной теме), либо через альтернативный магазин (Aptoide), установить который, всё же, изначально придётся, используя стик/флешку. -
THT and TB3, Пятница
incredible ответил в тему пользователя Nbb в Обсуждение включенных в пакет каналов
Компания Kartina.TV не снимает оплату с клиента за какой-то конкретный канал. На данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Полный список доступен на приставках Kartina.TV Мы предоставляем ту информацию, которой обладаем, ни больше, ни меньше. Как только нам сообщат о каких-либо изменениях в этом вопросе, либо о конкретных сроках - мы обязательно поделимся с вами данной информацией. -
THT and TB3, Пятница
incredible ответил в тему пользователя Nbb в Обсуждение включенных в пакет каналов
Данная информация к нам так же, не поступала. -
THT and TB3, Пятница
incredible ответил в тему пользователя Nbb в Обсуждение включенных в пакет каналов
Новой информации, к сожалению, не поступало. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
На сколько вижу абонемент и пароль были высланы сразу, после оформления заказа, но в заказе у вас другой е-емейл (без цифр). Отпишите в личку ваш верный е-мейл, укажем в заказ и продублируем письмо. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа? Какой способ оплаты выбирали? -
Pavel
incredible ответил в тему пользователя pavel30 в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Здравствуйте! У вас оригинальная Dune, с оригинальной прошивкой от производителя. На оригинальные боксы установить нашу прошивку не получится - это запрещено программно, производителем оборудования. На данный момент у вас установлена последняя оригинальная версия ПО для данной модели, производитель больше их не поддерживает. -
Телеканал ТНТ
incredible ответил в тему пользователя Alexandr2015 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте, не совсем понятно что вы имеете ввиду? Новогодний Comedy Club 2020 идёт до Зомбиящика. После - записи прошлых лет, все соответствует программе передач. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Это и есть номер заказа -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! По п.1 - такое приложение есть -> Dune Control По остальным пунктам - вам лучше интересоваться на форуме производителя, в тестировании работы нашего сервиса необходимости проверять такие моменты у нас не было. -
Заставка , что абонемент до 04.01.2020 не уходит
incredible ответил в тему пользователя DanPetary в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Для того, чтобы закрыть сообщение необходимо нажать кнопку enter, либо синюю букву D (ряд разноцветных кнопок) -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Сравните установленную версию с актуальной, если не обновилась автоматически - можно скачать АПК с сайта разработчика и установить -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, на качество изображения это никак не повлияет. Если вы используете доп. оборудование (колонки, и т.д.), в этом случае обычно используют ARC. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, в приставке Kartina X есть разъём AV-OUT, поэтому рекомендую использовать именно Cinch-видеокабель, а не переходники. Выглядит он следующим образом -
THT and TB3, Пятница
incredible ответил в тему пользователя Nbb в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте. На данный момент каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Новой информации, к сожалению, не поступало. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, отписал вам в личку. -
Kartina TV c Рождеством и Наступающим новым годом.
incredible ответил в тему пользователя qtek555 в Болталка
Большое спасибо, взаимно! -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Natalja Добрый день. По вашему вопросу производитель сообщил следующее: "Никогда штатно ТВ и ТВ-приставки не использовали и не используют передачу цветовой информации по HDMI в цветовом пространстве RGB, всегда обычно (кроме экзотических конфигураций и экзотического оборудования) ТВ-приставки использовали и используют цветовое пространство YCbCr. "до выхода новых моделей Android TV Box, когда оба устройства работали в RGB" -- это неправда. Например, все старые приставки Dune на Sigma также всегда по умолчанию работали в YCbCr режиме. YCbCr режим является оптимальным для вывода по HDMI (и именно он всегда используется всем оборудованием по умолчанию, и так всегда было, с самого начала использования HDMI), т.к. все видеоданные (видеофайлы, видеопотоки, Blu-ray диски и т.п.) всегда кодируются именно в YCbCr режиме, при конвертации в RGB происходит искажение и потеря точности цветовой информации. Если есть проблемы совместимости с конкретными моделями ТВ, то их причина неизвестна и может быть совсем иной." -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Natalja Ещё вопрос: Уточните, пожалуйста, на сколько я вижу - приставки у вас две. Пробовали ли вы подключать оба бокса к данному Телевизору? Отображение инверсии цветов происходит на обоих боксах? -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Natalja Здравствуйте, спасибо за обращение! Уточним ваш вопрос у разработчика. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
@Ihor, Он удалится автоматически через некоторое время. По нему оплата уже не пройдёт, не переживайте. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! По заказу не прошла оплата, пожалуйста, оформите новый заказ. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Как правило в акции участвуют подписки, купленные в указанные сроки действия конкретной акции. Будет ли принимать участие подписка в будущих акциях нам не известно (я думаю маловероятно), этим занимается совершенно другой отдел и правила обычно одинаковы. Так что скорее всего продлить со скидкой нельзя будет, скидки действуют для новых купленных абонементов.