-
Публикации
6280 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
зависание прямого эфира и архива
incredible ответил в тему пользователя janchous5 в Проблемы с онлайн-плеером
В таком случае, не могу исключить и сами потери по Wi-FI. Мне кажется, идеальным вариантом было бы всё же, если вы свяжитесь с нами по телефону и мы попробуем вам помочь онлайн. У вас есть такая возможность? Номера горячих линий в подписи, так же звонок можно осуществить с сайта, через скайп. -
зависание прямого эфира и архива
incredible ответил в тему пользователя janchous5 в Проблемы с онлайн-плеером
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, каким образом компьютер подключен к интернету? Можно попробовать переустановить плеер на пк по ссылке; Выбрать стандарт вещания HLS и сервер вещания, который выдаёт максимальные показатели скорости, тест которой можете осуществить тут https://www.kartina.tv/speedtest.php В настроках, (доп. настройки) есть возможность отключить телетеку и проверить работу архива. -
Прошивки/Список изменений (Dune)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Уважаемые пользователи, доступна новая версия прошивки для Kartina X, Версия 200507_2303_r13 - исправлена ошибка Dune Shell, данная версия включает в себя все изменения Версии 200416_1938_r13. @Sersh3230 Последняя, актуальная версия для Kartina X, с исправлением часто возникающей ошибки Dune Shell Kartina X rev 1,2,4Kartina X rev 3 -
Постоянно отключается приставка Х
incredible ответил в тему пользователя Tanyushka89 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Интересно, каким образом у вас это получилось сделать? Таймер сна отключает приставку по умолчанию спустя 2 часа после последнего нажатия на кнопку пульта. Иными словами, нажатие кнопки активирует таймер на 2 часа. При этом, нажатия кнопок на пульте не учитываются для активации таймера, если пользователь находится в каких-либо приложениях (не в Kartina.TV), а так же отключил приставку кнопкой POWER. Таким образом, если вы вышли из приложения Kartina.TV и вошли в стороннее приложение, то при таймере сна по умолчанию приставка отключится через 120 минут. -
Постоянно отключается приставка Х
incredible ответил в тему пользователя Tanyushka89 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Tanyushka89 Здравствуйте, я так понимаю срабатывает таймер сна. Рекомендуем выставить таймер сна на 5 часов. Настройки -> Общие -> Скрывать дополнительные настройки -> выставить НЕТ Вернуться в Настройки -> появится папка Дополнительно -> Прочие -> Управление питанием -> Таймер сна -> выставить 5 часов и Действие кнопки Power - "Выключение питания" -
Здравствуйте! Медиатека - это и есть видеотека от kartina.tv
-
@Ian Здравствуйте! Вами был удалён архив (записи передач) на всех каналах и затем включена запись передач снова. С последнего момента включения записи будут накапливаться передачи в архив.
-
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Уважаемые пользователи, доступна новая версия приложения v.05.05.20, список изменений как всегда в первом посте темы. Обновление произойдет автоматически в течение суток. -
Здравствуйте! Спасибо, передал.
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Отлично, приятного просмотра. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! В приложение войти получается, находите фильмы и не запускаются? Проверьте, включено ли разрешение использования комьюнити-приложений в Настройках -> Дополнительно -> Расширения -> "Включить комьюнити-приложения" -> Да -
Здравствуйте! На данный момент, к сожалению, нет.
-
Здравствуйте! А в чём проблема описывать конструктивные предложения тут, как это было всё это время? Единственное, что просил учитывать в своих предложениях и пожеланиях @andlommy - разные вариации пультов производителя, т.к. в перемещении по меню должны быть задействованы кнопки, которые присутствуют на всех вариантах пультов.
-
Реклама на Картине ТВ
incredible ответил в тему пользователя AndreiL в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Проверил 2 серии за 27 число, у меня описанного вами не воспроизвелось. Рекомендую сделать сброс настроек на вашей приставке, возможно что-то с памятью, но предварительно нужно обязательно уточнить, есть ли у вас в наличии абонемент и пароль для авторизации, а так же известны ли вам данные Wi-Fi сети, если приставка подключена по Wlan, т.к. настроить её будет необходимо заново. В случае, если сомневаетесь в успешной настройке оборудования после сброса самостоятельно - предлагаем связаться с нашей технической поддержкой по номерам из подписи, в любое для вас удобное время. -
Реклама на Картине ТВ
incredible ответил в тему пользователя AndreiL в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте! На каком устройстве просматриваете? -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Готово, проверьте почту, пожалуйста. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Пароль к ХХХ для данного або не менялся и соответствует паролю от вашего абонемента. Если вам известен пароль от абонемента - попробуйте использовать его для просмотра ХХХ. Если пароль от або не известен или не подойдёт - мы можем выслать новый на ваш е-мейл, который в дальнейшем придётся использовать и для абонемента, и для ХХХ. Отдельно, для ХХХ пароль восстановить, к сожалению, не получится. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Данный абонемент был приобретён у дилера и закончился в 2018 году. Ваш действующий абонемент вы можете просмотреть в настройках приставки. -
Приставка Kartina X
incredible ответил в тему пользователя Spinto в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
iVi - партнёр, к ограничению контента в данном кинотеатре мы не имеем никакого отношения. По регионам контент может быть различный, по платформам - везде одинаков. -
Приставка Kartina X
incredible ответил в тему пользователя Spinto в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Есть кинотеатр iVi - это наши партнёры, а есть медиатека от нашей компании. Если вопрос конкретно по нашей медиатеке - зарубежные фильмы на приставке есть. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
UPD. Воспроизвёл, с 21.04, с вечерней передачи "24 вопроса. Объектив конференция" по среду, 22.04, до Д/с Скорина. Ради Бога и людей. 2 серия. Спасибо, передал, будем надеяться, что получится восстановить запись. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте, дату/время/название передачи сообщите, пожалуйста. Включил несколько за сегодня, вчера - работают. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Проверьте личные сообщения. -
@Stanislav Попробуйте установку вручную (со стика)
-
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, 29 июля, 2019 меняли и высылали на почту вам, письма не сохранилось? Можем изменить пароль от або/родительский и выслать только новый.
