incredible

Здравствуйте! Производитель должен учесть данный момент в ближайшем обновлении, новая версия уже тестируется.

Здравствуйте, спасибо, передал.

Спасибо за сообщение, выясняем с чем связано.

Спасибо, разбираемся.

Да, сразу после того как убрали окно нажимайте alx+x

Спасибо за ответ. При возникновении ошибки вновь, пожалуйста, сделайте ещё один лог файл, в описании укажите номер або и отпишите когда отправите. Спасибо!

Здравствуйте! Когда последний раз возникала ошибка?

@Eugeneofkingsny Здравствуйте! Проводим некоторые тех.работы с EPG, могут быть отклонения или отсутствие программы передач, это временно.

@adnagarak, @Dmitr Добрый день! Проверьте, пожалуйста, работу плеера. Должно быть всё ок.

@adnagarak Отправьте нам лог файл, пожалуйста. 1. Откройте плеер, дождитесь возникновения ошибки на экране; 2. Нажимите сочетание кнопок Alt + X и в открывшемся окне введите номер абонемента, затем нажмите кнопку "Отправить"

Ошибка системная, попробуйте всё же удалить плеер с ПК и установить его заново. Ещё момент, по ссылке https://play.kartina.tv/ работает? Доступна ли страница https://www.kartina.tv/speedtest.php ?

Пожалуйста, обновите версию плеера.

Здравствуйте! 1. Какой номер абонемента? 2. Какая версия плеера? Актуальную версию можно скачать по ссылке

Спасибо за информацию, EPG действительно не совпадает, передал коллегам. Но и канал, судя по всему вывел за рамки какие-либо из передач и произошло смещение, например за сегодня, 8 июня, с 5:05 должен идти Исторический прайм. Х/ф "Цирк, а по факту до 5:23 задерживаются новости и фильм начинается уже с 5:23.

Да, версия последняя. Приставка автоматически обновляет программное обеспечение при выпуске новой версии.

Тут лучше вопрос задать напрямую каналу. Сетку вещания мы не составляем, ретранслируем то, что идёт с источника.

Ок, как получится сделайте, пожалуйста.

Добрый день! Информация, которая была собрана нами - передана, от вас мы до сих пор ждём дамп.

Отлично, приятного просмотра. Надеемся в следующей версии разработчик учтет данный момент и прибегать к доп.настройкам необходимости не будет.

Здравствуйте! Youtube внёс изменения в работу своего сервиса. Полагаю, что новая приставка у вас Kartina X или Kartina S - временное решение, пока разработчик приложения адаптирует его под изменения Youtube описано тут https://forum.kartina.tv/topic/20203-обсуждение-приставки-kartina-x/?do=findComment&comment=204266

Работы по восстановлению завершены, ещё раз приносим извинения за временные неудобства. Тему закрываю.

Здравствуйте! Переключения каналов кнопками вверх/вниз реализовано достаточно давно, по умолчанию. Видимо ваш бокс просто запомнил старые настройки. Вернуть управление перемоткой на них тоже можно, для этого перейдите в Настройки -> Дополнительно -> Воспроизведение -> Управление -> Кнопки up/down -> Выставьте параметр "перемотка"

Здравствуйте! Каналы не пропали, техники ведут работы над восстановлением вещания прибалтийских версий. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые пользователи!Доступно новое обновление Roku v20200322 Основные изменения: Перепроектирование, переработка, оптимизация кода в StartFilm части и в ТВ, что должно повысить стабильность работы приложения; Адаптация приложения согласно обновлениям на платформе Roku; Медиатека. Контент, защищенный паролем, не отображался после ввода пароля; Добавлена обработка error 404 при просмотре (No valid bitrates, error -5); Выбор и подстановка рекомендуемого сервера вещания при !первом! логине; Прочие мелкие исправления и улучшения.