Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6311
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер вашего абонемента и название устройства на котором ведёте просмотр?
  2. Установка официального приложения на возможные устройства описана тут
  3. Надеюсь вы оцените все её преимущества!
  4. До последнего обновления прошивки - была, с новой версией больше не работает.
  5. 2 разных производителя, 2 совершенно разных бокса и в связи с этим они не могут быть полностью одинаковым. Я передам данное пожелание разработчикам, возможно данную функцию реализуют в каком-то из обновлений. На сколько вижу 1 из приставок получена по акции в 2015 году бесплатно, другая дилерская, приобретена в 2016 году. Гарантия на комплект оборудования составляет 2 года. Если собираетесь использовать приставки в дальнейшем - как вариант, приобрести пульт в ближайшем Шоу-Руме или в магазине, у дилера. Они не требуют настройки и гарантия на новый пульт будет тоже, 2 года. Если кнопка ОК хоть как-то, но ещё срабатывает - рекомендую сделать сброс настроек. Меню -> Настройки -> Спускаетесь вниз, сброс настроек -> Подтверждаете сброс, все пользовательские данные, в том числе и абонемент - будут удалены. В крайнем случае - можем сменить пароль, который в дальнейшем будите использовать только на новой приставке.
  6. При запуске архивных передач так и происходит, если запустить что-нибудь из архива, затем выключить приставку с пульта и включить вновь - запуск произойдёт с места, на котором остановился просмотр. Такая функция на данный момент только в Quattro.
  7. Тем не менее вы так же смотрите ivi и Start, используете телетеку (архив без рекламы). И мы рады, что добавление данных сервисных единиц вас заинтересовало. О вкусах не спорят, они у каждого разные. Вы опираетесь на личное, субъективное мнение, мы опираемся на статистику. Мы ценим каждого клиента и стараемся угодить каждому, но в любой сделке обстоятельства зависят не от одной, а от нескольких сторон. На данный момент, к сожалению, договориться нам не удалось. Переговоры продолжаются и мы прилагаем максимум усилий для решения вопроса по получению лицензий.
  8. Здравствуйте. Лицензия или её отсутствие даёт право/запрещает ретранслировать контент, в записи он, или это прямая трансляция - не имеет значения.
  9. Проверим, спасибо за пост.
  10. Это ваше личное мнение, но, с уверенностью могу заявить, что мнение большинства в корне отличается. Мы получаем тысячи положительных отзывов о добавленных сервисных единицах и на основании них делаем вывод, что двигаемся в правильном направлении с точки зрения улучшения сервиса. На справедливо поставленный вопрос по цене был дан развернутый ответ.
  11. Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нашим отделом заказов по номерам горячей линии (указаны в подписи) Добавочный 2-1-0
  12. Ограничения на контент по регионам установлены первым каналом. Ведутся.
  13. Здравствуйте, какой-либо новой информации от Dune не поступало.
  14. Добры день! К сожалению, нет. Официальные приложения есть для android/ios и некоторых Smart tv
  15. Здравствуйте, такой вариант в данный момент мы не рассматриваем.
  16. Передал, хорошего отдыха вам!
  17. Пароль для закрытых каналов соответствует паролю от абонемента. Если пароль утерян вовсе - обратитесь, пожалуйста, к дилеру, у которого приобретали данный або.
  18. Здравствуйте, каналы относятся к Цифровому Телесемейству, на данный момент ведутся переговоры о продлении лицензии на вещание их, в том числе.
  19. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по телефонам горячей линии в подписи. Так будет проще выяснить сразу все ответы на вопросы и мы постараемся помочь разобраться в вашей проблеме! Просьба перед звонком приготовить ПК/laptop и находиться на странице нашего сайта https://www.kartina.tv/article/5-support
  20. incredible

    Russia today

    Нет. Изменения в пакете Kartina.TV вносятся не администраторами форума и зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. На данный момент сотрудничество с каналом завершено, и если для вас он важен, что может повлиять на его возвращение я отписал выше.
  21. incredible

    Russia today

    Здравствуйте, на данный канал закончился контракт. Возвращение в список будет зависеть от количества заявок на post@kartina.tv
  22. Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php
×
×
  • Создать...