incredible

Здравствуйте! Отписал вам в лс

Здравствуйте, каналы относятся к Цифровому Телесемейству, на данный момент ведутся переговоры о продлении лицензии на вещание их, в том числе.

Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по телефонам горячей линии в подписи. Так будет проще выяснить сразу все ответы на вопросы и мы постараемся помочь разобраться в вашей проблеме! Просьба перед звонком приготовить ПК/laptop и находиться на странице нашего сайта https://www.kartina.tv/article/5-support

Нет. Изменения в пакете Kartina.TV вносятся не администраторами форума и зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. На данный момент сотрудничество с каналом завершено, и если для вас он важен, что может повлиять на его возвращение я отписал выше.

Здравствуйте, на данный канал закончился контракт. Возвращение в список будет зависеть от количества заявок на post@kartina.tv

Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php

Каких-либо работ с вещанием на данный момент не проводится, какой у вас номер абонемента? На чем просматриваете наш сервис? Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточной скорости соединения.

Всё зависит от марки, модели, платформы вашего Smart TV. На Smart TV с платформой Android - все просто, приложение скачивается из google play market, либо apk можно установить с USB, на платформах иных Smart TV многое может зависеть от выбранного региона. Проще всего задать в поисковую систему, например google или yandex запрос об установке приложений для вашей марки и модели ТВ и ознакомиться с инструкциями по установке. Некоторые модели Smart TV позволяют устанавливать приложения только из собственного магазина, в таком случае, в магазине с приложениями необходимо задать соответствующий запрос, если приложение в магазине под ваш ТВ имеется - оно отобразится на экране и предложит установку. На некоторые Smart TV возможно установка плагинов с USB.

Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com

В течение последних 5 лет компания «Kartina TV» добавила множество новых каналов и видео сервисов без повышения абонентской платы. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем работать в этом направлении. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. В июле нам удалось добавить в сетку вещания каналы компании Viasat (во множество стран), а так же расширить регионы вещания для таких популярных каналов как Eurosport и Discovery, опять же, без повышения абонентской платы. Добавлены были дополнительные каналы с фильмами и сериалами, а так же практически на все платформы внедрён сервис Телетека (архив без рекламы). «Kartina TV» предоставила бесплатный просмотр видео-сервисов Start, IVI и Megogo, в то время как подписка на каждый подобный онлайн-кинотеатр составляет не менее 5€ в месяц. Мы ведем переговоры о добавлении новых каналов в пакет вещания «Kartina TV». Изменения в пакете Kartina.TV зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. Одним словом, все улучшения сервиса всегда проходили без увеличения абонентской платы и, соответственно, стоимость подписки не будет уменьшаться. По легальному просмотру Первого канала мы публиковали подробную информацию в данной статье + ко всему, «Kartina TV» предоставила скидку в размере 40% на ресиверы Kartina X. Клиенты могут установить официальное приложение от Первого канала на данной модели или же установить приложение возможно на Smart TV телевизорах или мобильных устройствах Apple/Android. Уважаемые клиенты, мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за Ваше участие в развитии нашего сервиса.

Ок

К сожалению, на сегодняшний день мы не достигли договорённостей с данными каналами для получения лицензий на их ретрансляцию. Как только это произойдёт - каналы вернутся в список.

Здравствуйте, канал отсутствует с 26 июля, т.к. относится к Цифровому Телесемейству.

Здравствуйте, отписал вам в личку

Проверили у нас, вход в приложение проходит без проблем. Может вы используете какие-либо спецсимволы в пароле? (Как вариант, для проверки - можно его сменить)

Отлично, приятного просмотра!

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам из подписи, коллеги уточнят некоторые моменты и расскажут, как осуществить гарантийный ремонт.

В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой, номера в подписи.

Необходимо зайти Menu -> Настройки, открыть -> спускаетесь вниз, до пункта сброс настроек и подтверждаете его. Приставка удалит из памяти абсолютно все данные, перезагрузится и предложит ее настроить. После сброса потребуется номер абонемента и пароль, а так же данные wi-fi, если приставка подключается через wi-fi.

Здравствуйте! Скорее всего приставка некорректно сохранила данные в памяти. Как давно делали сброс настроек?

Здравствуйте! Подписок за такую сумму у нас нет. Вы явно что-то перепутали. Оплата в месяц составляет 29$ - 30 дней и 27$ - помесячно. Какой у вас номер абонемента?

Уважаемые пользователи, в первом сообщении темы указана официальная позиция компании на счёт повышения цены.

Здравствуйте! В настройках Android версии необходимо включить Android TV интерфейс. Настройки -> Интерфейс -> Android TV интерфейс

Здравствуйте, проверим. Спасибо за обращение.

Здравствуйте, если речь о приложении aRemote для Quattro - оно более не поддерживается