Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6311
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Да, конечно, по телефону будет проще разобраться, может обновление последнее установилось некорректно и необходимо сделать сброс
  2. @SaschaZH Запустил у себя, вот уже более 5 минут идет - не наблюдаю того, о чём пишите. А подключена приставка к интернету как по Wi-Fi или Lan?
  3. Здравствуйте, немного подробностей, пожалуйста: какой номер або у вас? Что запускаете? Архив, прямая трансляция или телетека?
  4. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте, что за устройство используете, какая именно из видеотек? Сообщите, пожалуйста, названия фильмов. В приложении активирован Android TV интерфейс?
  5. Здравствуйте, поиск по YouTube текстовой, заходите в поиск, слева микрофон, а чуть правее - строка поиска, на пульте стрелку вправо нажимаете и появится экранная клавиатура.
  6. Здравствуйте! Ок. Ещё, такой момент, а у вас буфферизация случаем не после снятия с паузы появляется?
  7. Здравствуйте, так происходило и происходит всегда. Система отсылает письма автоматически. Как только будут достигнуты соглашения по рыночной (не завышенной) цене на лицензию Вопрос по цене на подписку обсуждался неоднократно, на данный момент вариант с повышением цены не рассматривается. Ответ по снижению цены был тут + Ко всему подписчикам предоставлена скидка в 40% на новые ресиверы Kartina X с возможностью устанавливать различные приложения, включая официальное приложение Первого канала.
  8. Для Ipad установить официальное приложение из магазина, для Samsung Smart TV - установить из магазина последнюю версию. В случае, если ничего не изменится - звонить по номерам горячей линии.
  9. Здравствуйте, пожалуйста, позвоните нам по номерам горячей линии из подписи
  10. Приложение доступно только для моделей Dune HD на платформе android
  11. Здравствуйте, в настройках абонемента зайдите в Защищенные каналы (потребуется ввод пароля от закрытых каналов) и выбрать Показывать защищенные каналы.
  12. А что может быть неофициального в официальном приложении первого канала, которое любой пользователь может скачать из Google Play Market?
  13. Здравствуйте, не совсем понятно о чём речь и что вы имели ввиду. Информация по просмотру через приложения на наших устройствах тут
  14. Lan/Wi-Fi Ethernet 10/100 Mbps Wi-Fi: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11b/g/n/ac
  15. Здравствуйте. Когда на этот счёт будет информация - она опубликуется в данной теме.
  16. Або премиум пакета, попробуйте сейчас перезагрузить приставку обязательно по питанию и задать абонемент ещё раз в настройках приставки, если после этого список каналов не обновится - придется сделать сброс настроек.
  17. Здравствуйте, сообщите номера абонементов?
  18. Здравствуйте. Мне сообщили, что данные ролики делает сам START Контакты под спойлером (звонок бесплатный):
  19. Уточнил информацию, база фильмов периодически обновляется, те, о которых вы говорите - удалены ещё в начале весны. И они же доступны к просмотру в видеотеке IVI, например.
  20. Здравствуйте, мы не формируем контент который транслируют каналы, мы ретранслируем каналы. Тем самым не можем никак влиять на то, что они показывают и что не показывают. На сколько нам известно, канал Футбол 1 не продлил лицензии на показ данных матчей
  21. @Зритель скиньте мне в личку ваши контактные данные и время, когда удобно будет чтобы мы с вами связались
  22. Здравствуйте! Это то, о чем я вам сообщил практически сразу. Описанные вами ранее проблемы возникают при нехватке скорости интернета, которая поступает на ресивер или плохом wi-fi сигнале. То, что происходит у вас сейчас (ухудшается качество картинки) - так отрабатывает адаптивный битрейт вещания dash и hls (при не стабильном соединении интернета, который поступает на приставку данный битрейт понижает качество картинки до тех пор, пока скорость не восстановится, при этом не возникает остановок. К вам подключались на ПК? Делали тесты? Можно вернуть битрейт http, качество картинки перестанет меняться, но если дело в интернете или wi-fi - вернутся остановки и буферизация.
×
×
  • Создать...