-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, Без або из приложений будет доступен только браузер (установленные и предустановленные - будут скрыты), доступ к источникам будет ограничен. -
Телеканал ТНТ
incredible ответил в тему пользователя Alexandr2015 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте! На этот счёт информации не поступало. Пожелания по добавлению каналов можете отправить на post@kartina.tv -
Обсуждение приставки Dune HD Pro 4k Plus
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, по телетеке - пока в работе. По Старту - проверим. -
Viasat explorer
incredible ответил в тему пользователя vladimir1154 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте, в этом направлении так же, работаем. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Дело в том, что для оперативного обнаружения тех моментов, о которых вы говорите (если таковые присутствуют) - необходима конкретика, о которой мы напоминаем постоянно. Поверьте, мы заинтересованы в безупречной работе нашего сервиса и стараемся оперативно реагировать на все замечания по технической части, вся конкретика, которую мы просим - это лишь только для того, чтобы как можно быстрее найти и решить какой-либо недочёт. Поясню. Иногда то, о чем вы сообщаете, или находим мы сами даже не с первого раза воспроизводится на наших экранах и данные отрезки приходится прокручивать несколько раз в 4 стандартах и на 7 серверах. Записи передач у нас хранятся 2 недели, серий данного сериала, как вы тоже заметили, за это время прошло очень большое количество и по общей информации искать ваше замечание - как иголку в стоге сена. Поэтому, ещё раз, пожалуйста, если вы замечаете какие-то недочёты - большая просьба, укажите сервер, стандарт (http/hls/dash/udt) дату, время, название передачи и примерное время, где вы заметили какие-то недочеты (можно отрезок, к примеру с 09м35с по 15м25с) Вот конкретный пример, эту серию сериала нашли аж за 24 июня, тем более в архиве. Мы обязательно её просмотрим, но сообщение "безопасный режим" скорее всего выводит какой-то устройство, возможно даже телевизор. Сможете прислать фото? Спасибо за обращение! -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Пожалуйста. К сожалению Google Services приставкой не поддерживаются, в связи с этим привязать аккаунт не получится Установка дополнительных приложений возможна через Aptoide, либо apk с помощью usb -
Судя по информации с кодами ошибок от Dune Error reading/writing NAND flash memory. Ещё момент.. По логотипу с экрана вашего ТВ могу сделать вывод, что приставка всё-таки была на нашей прошивке. Вы скачивали прошивку для восстановления с нашего сайта? Уточняю, потому что прошивка от Dune на неё не встанет.
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, Для удобного использования youtube рекомендую ознакомиться с данной темой -
Здравствуйте, На самом деле программное обеспечение производителем не выпускается с конца 2013 года. То, что вы описываете похоже либо на сбой ПО, либо выход из строя самой приставки. Очень странно, что это произошло сразу с двумя боксами. Давайте попробуем их "оживить" строго по следующей инструкции:
-
Спасибо, воспроизвёл у себя, передал коллегам.
-
Здравствуйте, скорее всего произошел сбой в ПО. Делать сброс настроек смысла не вижу, но usb-накопитель и ПК пригодится для восстановления ПО. Восстановление делается по данной инструкции: https://www.kartina.tv/media/setup/setup-dune/restore-setup-dune.html UPD. Ссылка на прошивку для приставки Kartina HD 301
-
Здравствуйте, в версии 2.7.4 - исправлено.
-
3990 @schner-media , Здравствуйте, изменилась сортировка. Более подробной информации к нам пока не поступало. Обычно сортировка связана с рейтингом. В любом случае такие моменты решаются руководством, куда и рекомендую направить ваш запрос за подробностями => info@kartina.tv
-
Viasat explorer
incredible ответил в тему пользователя vladimir1154 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте, не совсем понятен ваш вопрос. -
Здравствуйте, по общей информации, которую вы даёте - воспроизвести аналогичную ситуацию на наших устройствах, к сожалению, не получилось. Сообщите, пожалуйста название канала, дату и название архивной передачи, где рассыпается картинка. Приставка Dune HD Lite, я так понимаю?
-
Dune HD Pro 4k Dune HD Pro 4K полностью поддерживает весь функционал сервиса Kartina.TV. Поддержка новейших стандартов видео Сочетание Dune HD и Android экосистем Супер-плавный пользовательский интерфейс Продвинутые возможности интерфейса Dune HD Обучаемый пульт ДУ Технические характеристики Основные особенности Аудио- и видеокодеки/форматы Комплект поставки Пульт Габариты приставки FAQ
-
Здравствуйте, запись архива была удалена самим пользователем из абонемента и включена через 1 минуту. С этого момента и будет записываться архив для просмотра в дальнейшем (после включения архива передача будет доступна к просмотру из записи после того, как завершится), восстановить передачи, которые были удалены, к сожалению, невозможно.
-
KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Web-PC
Некоторые из украинских каналов уже получили данную функцию, но, к сожалению, пока не доступны для PC плеера. Мы надеемся, что этот момент будет учтён в следующем обновлении. -
KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Web-PC
Добрый день, о каких именно каналах речь? -
Приставка Dune Pro 4K Plus
incredible ответил в тему пользователя Oleg555 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Попробуйте ничего не меняя просто отключить ТВ, Dune и DVD из розетки (обязательно из розетки) и затем включить снова, проверить - бывали случаи, что ТВ не определял устройство если HDMI кабели подключались когда бокс уже был подключен в розетку. А так же вопрос, в самой приставке какие настройки видео стоят? Может несовместимость настроек? Попробуйте выставить в настройках приставки такие же -
Приставка Dune Pro 4K Plus
incredible ответил в тему пользователя Oleg555 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
А как вы пытались вывести изображение? В главном меню у вас должен быть раздел "Android приложения/Android Applications", а в нём жёлтая иконка "HDMI Source in" Делали именно так? -
Приставка Dune Pro 4K Plus
incredible ответил в тему пользователя Oleg555 в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Oleg555 , Здравствуйте! В первую очередь хотим выразить благодарность за подробный отзыв! Итак, что удалось выяснить по вашим вопросам: Связались с Dune, уточнили момент касаемо подключения Blu Ray Player'ов через HDMI in - производитель сообщил следующее: Blu Ray Player определяет Dune как устройство "захвата", в связи с этим вывод изображения при работе с Blu Ray в большинстве случаев будет невозможен вовсе, либо некорректен. Другие медиаплееры должны работать корректно через HDMI in. К сожалению, нет. Запрещено правообладателем контента. Можно, но для этого будет необходимо использовать дополнительные приложения от Dune + ПК. На мой взгляд SMB - наилучший вариант (Инструкции по работе и настройке можно изучить на youtube) В дальнейшем, для оперативного получения информации касаемо дополнительных возможностей приставки, которые включены производителем в оборудование, но не относятся к работе сервиса Kartina.TV (касается боксов с оригинальным ПО), рекомендуем уточнять напрямую у производителя (есть контакт skype) или изучить в сообществе пользователей Dune, там же опытные пользователи могут дать совет и ответы на различные вопросы по работе приставки. -
Платные видеосервисы/онлайн-кинотеатры
incredible ответил в тему пользователя incredible в Видеосервисы на Kartina.TV
Данный видеосервис присутствует в вариантах опроса -
Обсуждение видеотеки START в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя incredible в Видеосервисы на Kartina.TV
Попробуйте, пожалуйста, сброс настроек.