-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Ок, проверим.
-
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Какой у вас номер абонемента? К почте из заказа доступ есть? -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
@alex11 Здравствуйте! Проверил, метки присутствуют на передачах, свяжитесь пожалуйста с нашей технической поддержкой по номерам из подписи для уточнения деталей. -
Здравствуйте! Не удалось воспроизвести остановки или дёрганья звука. Это единственное видео с такими проблемами, или есть ещё? Чуть подробнее, пожалуйста, что за версия стика и т.д.? На FireTV Stick 4k у себя не заметили такого по вашему примеру.
-
Здравствуйте! Уже работаем над решением, приносим извинения за временные неудобства.
-
Kartina.TV поддерживает более 10 различных платформ. Как мы сообщали в предыдущих новостях, наша команда работает над созданием единого интерфейса для Kartina.TV на любом устройстве. Новый дизайн даёт дополнительные преимущества для наших клиентов: индивидуальные подборки и рекомендации с синхронизацией на всех устройствах, интуитивное использование сервиса на другом приборе, современный удобный интерфейс. Внедрение нового единого дизайна на все устройства позволит нам быстрее добавлять новый контент, оперативно реагировать на пожелания и жалобы клиентов и идти в ногу со временем. Новый дизайн реализован на Android и iOS телефонах и планшетах, в web/desktop-плеере, Samsung SmartTV и ресивере Comigo Quattro. Некоторое время назад он стал доступен и для Android TV. Бесплатный доступ После обновления пользоваться приложением для Android TV стало гораздо проще и даже интереснее, чем старой версией. Это понимаешь, как только открывается главный экран. Теперь, включая приложение, вы сразу видите все самые обсуждаемые и рейтинговые фильмы и программы, список которых постоянно обновляется. Сам каталог телеканалов и программа передач будут всегда под рукой. У вас появилась возможность увидеть то, что идёт на канале прямо сейчас с картинкой фильма или передачи. Выбирайте, что смотреть: прямой эфир, архив (отмечен красной кнопкой) или телетеку (отмечена синей кнопкой и представляет собой архив без рекламы). Также был внедрен абсолютно новый механизм поиска, который позволяет вам искать фильм или сериал сразу по всем видеотекам Kartina.TV. Оптимизирован и раздел «Избранное»: после обновления в нём одновременно можно сохранить любимые каналы и фильмы из видеотек. Мы продолжаем делать Kartina.TV удобнее и проще, соответствуя современным трендам, но ориентируемся прежде всего на пожелания и запросы своих клиентов. Смотрите Kartina.TV на фирменной приставке, Amazon Fire TV, Apple TV и Roku, а также в мобильном приложении Kartina.TV для iOS и Android. Читайте также: Вся классика советского кино в одном месте! Новогодний марафон и подарки от Kartina.TV!
-
Не могу найти в Samsung QLED 7 TV в Apps store картину тв
incredible ответил в тему пользователя AleksandrRo в Samsung
Здравствуйте! Какой регион выбран в настройках вашего ТВ? Приложение недоступно в регионе Прибалтика. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Какой у вас номер абонемента? -
@bayern68 Здравствуйте! Данное оборудование с 1 июля 2020 года больше не поддерживается сервисом Kartina.TV, информация об отключении выводилась на экран в течение нескольких месяцев, начиная с 13.05.2020.
-
Здравствуйте! На данный момент подарочных карт, к сожалению, нет. Так же, хочется обратить внимание на то, что купленные на сайте абонементы активируются сразу, в момент покупки.
-
"Абонемент используется на другом устройстве"
incredible ответил в тему пользователя batiskaff в Помощь по настройке и решение технических проблем
Ок, ждём -
"Абонемент используется на другом устройстве"
incredible ответил в тему пользователя batiskaff в Помощь по настройке и решение технических проблем
Пароль выслан на ваш е-мейл, проверьте почту. Если письма нет во входящих, проверьте спам или нежелательную почту. -
"Абонемент используется на другом устройстве"
incredible ответил в тему пользователя batiskaff в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте! И вас с наступающим! Номер або напомните ваш, пожалуйста. -
"Абонемент используется на другом устройстве"
incredible ответил в тему пользователя batiskaff в Помощь по настройке и решение технических проблем
С вашим абонементом всё впорядке. Если у вас не получается войти, значит вы вводите неверный пароль. Мы можем его изменить и выслать на е-мейл. -
Обсуждение Видеотеки Okko в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя Denis4577 в Архив тем
@Denis4577 Здравствуйте! Как уже вам отвечал коллега - в видеотеке доступны фильмы собственного производства, на данный момент количество контента будет зависеть от того, сколько контента будет произведено. Если что-то в этом плане поменяется - мы сообщим дополнительно. Хочется напомнить, что мы добавили в последнее время большое количество новых видеосервисов от партнёров, которыми клиенты Kartina.TV могут воспользоваться бесплатно. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте! Да, нам об этом известно, разработчику тоже сообщили, это связано с тем, что там очень объёмная программа передач (около 2000 передач за день). -
На приставке доступны 8 видеотек от kartina.tv и партнёров, а так же дополнительные приложения, с контентом из свободных источников (фильмы, HD VideoBox)
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Интересное предложение, обсудим с разработчиком. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Пожалуйста, обращайтесь! -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Новый пароль выслан на ваш e-mail. В случае, если письма не будет во "входящих" - проверьте спам (нежелательная почта) -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
В первое сообщение, под спойлеры FAQ добавлены видео инструкции. Смотреть видео инструкции -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Пожалуйста! Будут вопросы или предложения - обращайтесь -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Воспроизвести сначала можно не запуская канал, а просто его выбрать и нажать Info => Воспроизвести сначала -
Youtube на старых моделях Dune
incredible ответил в тему пользователя TVfanatic в Помощь по настройке и решение технических проблем
Данная модель поддерживает все сервисные единицы, которые предоставляет клиенту компания Kartina.TV. Поэтому, приставки Kartina Like на данный момент вполне достаточно для просмотра нашего сервиса. Что касается каких-либо сторонних плагинов/виджетов/приложений, в вашем случае YouTube - 1. Ждать решения от производителя/разработчика плагина (возможно ли это и будет ли решение - нам не известно, всё зависит от тех изменений, которые внёс YouTube, сможет ли адаптировать разработчик под новые технологии старый плагин на PHP. Мы разве что передаём информацию от клиентов производителю); 2. Приобретать более современное оборудование. Технологии, языки программирования, методы доставки контента - всё это не стоит на месте и стремительно развивается и разработчикам приходится подстраиваться под сервисы, но не всегда это позволяет сделать архитектура/"железо" оборудования. -
Youtube на старых моделях Dune
incredible ответил в тему пользователя TVfanatic в Помощь по настройке и решение технических проблем
На старых моделях Dune с процессорами Sigma, которые используют PHP плагин проблемы связаны с тем, что на стороне сервиса YouTube производятся частые изменения, которые некорректно отражаются в работе плагина, либо вовсе приводят плагин в не рабочее состояние (такое уже неоднократно было). Производитель оборудования отслеживает данную ситуацию и по возможности выпускает исправления, но бывают случаи, что такие исправления недолговечны, либо PHP плагин не в состоянии корректно обработать изменения. В теме YouTube, на форуме производителя и вовсе перестают обсуждать плагин PHP, что говорит лишь о том, что его поддержка угасает, т.к. стремительно развиваются платформы android.