-
Публикации
6 146 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Остаётся тогда только обновление на последнюю/текущую прошивку или сброс настроек. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Попробуйте в настройках сети прописать DNS. В настройках сети Режим "авто DHCP, DNS вручную" Настройки TCP/IP DNS1 208.67.220.220 DNS2 208.67.222.222 -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Передал вашу просьбу. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
После того как вам будет отправлен счёт, бухгалтерия будет ожидать поступления денег по этому счёту. Если вы не хотите дожидаться счёта, то можно обратиться в бухгалтерию для расчёта необходимой суммы и перевести самостоятельно. Работают они Пн.-пт. 09:00-17:00, позвонить можно по 069 84 84 540 добавочный 4 потом 3, или в отдел заказов по тому же номеру, но добавочный 2 1 0 -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Пока только эта информация. Как только будут все условия соблюдены, я думаю и фильмы будут добавлены. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
По данному вопросу можно обратиться к руководству по электронной почте на info@kartina.tv В отдел бухгалтерии. Пн.-пт. 09:00-17:00 -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Ввиду реструктуризации, часть фильмов была отключена. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Мы снятий не производим, как планировали это ранее. В данный момент мы просим клиентов отправлять деньги самостоятельно. Для каждого клиента отправляется письмо на электронную почту со счётом и пояснением всей ситуации. Отправка счетов производится поэтапно для всех клиентов. Если есть какие-то вопросы связанные конкретно с вашим заказом, можно позвонить в отдел бухгалтерии в рабочее время или в службу заказов. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Будет. -
9 канал в приложении на Андроид
incredible ответил в тему пользователя comformer в Обсуждение включенных в пакет каналов
На данный момент этот канал недоступен на платформе Android. Вопрос о планах на будущее этого канала на данной платформе я переадресовал компетентным людям. Как только будет ответ, сообщим. -
Проблемы с Сервером Europe Middle с 21:30 до 23:00
incredible ответил в тему пользователя marymay555 в Проблемы с качеством приема
Нет никаких обязательных требований по выставлению сервера вешания. На сайте рекомендация по установке ближайшего сервера выдаётся по географическому критерию, т.е. тот который ближе к вам. Ставить нужно тот, на котором лучшая скорость. Это не ерунда, а способ изменить ситуацию в лучшую сторону для просмотра. Все вопросы связанные со скоростью, необходимо решать с провайдером. Мы скорость не предоставляем и отвечать за неё не можем. Рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону в момент проблемы. -
Проблема с просмотром HD каналов
incredible ответил в тему пользователя alex445 в Проблемы с качеством приема
Это понятно, но проблема может быть и на стороне клиента. При проблеме архивов многих каналов, как вы говорите, звонило бы и писало бы намного больше клиентов. Также при каждом обращении мы проверяем всю информацию у себя на приставках и реагируем если есть проблемы на нашей стороне. При подобных проблемах рекомендую вам также обратиться в техническую поддержку по телефону. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
В таком случае обратитесь в техническую поддержку. На приставку распространяется гарантия. При необходимости можно отправить на гарантийный ремонт. -
Всё медленно, картина не загружается
incredible ответил в тему пользователя andzlatin в SIG 220, SIG 340, SIG 540
Переключил ваш абонемент 10142899 на Europe Middle. Возможно к серверу North у вас на данный момент не лучшее подключение. Более детально можно сказать, только подключившись к вашему ПК. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Попробуйте сейчас перезагрузить приставку и проверить. -
Всё медленно, картина не загружается
incredible ответил в тему пользователя andzlatin в SIG 220, SIG 340, SIG 540
К какому серверу вы подключены в данный момент? Пробовали изменить сервер вещания? -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Нет возможности транслировать каналы в АС3 В настройках Изображения на приставке у вас стоит автоматический режим? Если да, то попробуйте поставить фиксированный 1080 Попробовать переподключить кабель HDMI, сменить разъём на ТВ. Если есть возможность, то попробовать другой кабель. Также можно попробовать сделать сброс настроек на приставке -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
По Израиль + передал, проверим. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
По поводу RTD передал, только что поймал, тоже рассыпалось. это на приставке по LAN или WLAN ? -
Проблема с просмотром HD каналов
incredible ответил в тему пользователя alex445 в Проблемы с качеством приема
Проверил у нас. Действительно есть проблемы с трансляцией той передачи, о которой писали. Передал далее для решения. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Возможно локальные проблемы.Попробуйте выставить в настройках абонемента сервер авторизации iptv.kartina.tv если он не стоит и стандарт вещания HTTP, в настройках сети режим Авто DHCP. Потом перезагрузить всё. Смотрю более 5 минут этот канал, проблем нет. Также как и вы с сервера North. Кубики в прямой или архиве? Сейчас тоже есть? -
Проблема с просмотром HD каналов
incredible ответил в тему пользователя alex445 в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте. Как работают у вас HD в прямом эфире? Напишите номер вашего абонемента. Приведите пожалуйста конкретный пример зависающего архива на HD (день, время, передача) -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Отправил данные на электронную почту. -
У каждого канала своя аудитория.
-
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
incredible ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов