-
Публикации
6280 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
incredible ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
Номер абонемента пожалуйста сообщите. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Отправили счёт на электронную почту из регистрации на форуме. Для смены адреса электронной почты в заказе, чтобы в дальнейшем получать уведомления от нам, обратитесь пожалуйста в техническую поддержку или напишите письмо на info@kartina.tv -
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
incredible ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
Пожелания по добавлению каналов пожалуйста на post@kartina.tv -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Добрый вечер. Абонемент 11354369 продлен до 13.09.2016, в качестве компенсации Продления на год не будет после окончания срока действия. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
На форуме есть раздел Барахолка где можно разместить тему о продаже абонемента. -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Нам не предоставляется информация по поводу того какие фильмы и сериалы будут добавлены. Мы передаём пожелания с форума. Также пожелания с post@kartina.tv По мере возможности фильмы, сериалы добавляются. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
В данной ситуации тогда есть пару вариантов. 1. Написать, если не написали ещё, письмо руководству на info@kartina.tv с полным описанием всей ситуации. Рассказать что обращались к дилеру и т.д. Ждать ответа от руководства. 2. Перепродать абонемент другому человеку. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
А в чём проблема вернуть дилеру неактивированный абонемент на год и вернуть деньги? Раз уж он оказался виновником ситуации. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Добрый вечер. Нет, не проводим. Попробуйте перезагрузить вашу приставку и интернет оборудование. Если не поможет, то обратитесь в техническую поддержку по телефону или skype. Контакты в подписи. -
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
incredible ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
На данный момент модераторы форума не обладают более полной информацией по этому поводу. Поэтому рекомендую дождаться 1-го марта. -
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
incredible ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
Здравствуйте. Мы ретранслируем каналы, а не конкретные события на этих каналах (АПЛ, ЛЧ и т.д.) -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Вы оформили заказ в интернет-магазине. О каком договоре с подписью может идти речь?! На стадии оформления заказа клиент ставит галочку в пункте "Я соглашаюсь с условиями договора". Нажав на него, можно прочитать детали этого договора. Без согласия, заказ дальше нельзя оформить. Далее при выборе способа платежа клиент должен принять условия продажи товаров в интернет-магазине KartinaTV в соответствующей графе. Без согласия, заказ дальше нельзя оформить. Если клиент не читает информацию, а просто ставит галочки, то мы не можем нести за это ответственность. На форуме вопросы отказа и расторжения не решаются. По данному вопросу рекомендую написать письмо на info@kartina.tv -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Да, это вместе с февральским. Здравствуйте. У вас годовое снятие. Бухгалтерия ещё не отправляла счёт для таких заказов. Ожидайте пожалуйста. -
Dune HD Solo 4K
incredible ответил в тему пользователя booblik в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Обсуждение приставки Kartina Like продолжаем в данной теме. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Нет, такой же. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Добрый вечер. Ваш заказ был оформлен 8.10.2015 и первое снятие прошло успешно. Дальнейшие снятия нами с вашего счёта не производились. После 9.11.2015 всех клиентов переключили на пакет базовый стоимостью 14,50. Снятие в ноябре 14,50 + декабре 14,50 + январе 14,50 = 43,50 евро. По поводу дальнейшей оплаты и суммы сообщим дополнительно. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
С USB-накопителя без проблем установил AcePlayer-3.0.6-armv7.apk -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Модераторы к сожалению менять не могут данные в заказе. Можно обратиться сейчас или в любое удобное для вас время в техническую поддержку для смены данных. Или написать письмо на info@kartina.tv. В письме указать номер заказа и те данные, которые необходимо изменить. На данный момент вопрос по снятием со счёта решается. Как только будет новая информация, сообщим клиентам дополнительно. -
ТСВ (телеканал)
incredible ответил в тему пользователя StariyCOM в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
2.2. «Kartina World» оставляет за собой право изменять состав программ пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления абонентов и без указания причин. AGB -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Нет, мы (модераторы) к сожалению менять не можем. Можно обратиться сейчас или в любое удобное для вас время в техническую поддержку для смены данных.
