Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. По поводу RTD передал, только что поймал, тоже рассыпалось. это на приставке по LAN или WLAN ?
  2. Проверил у нас. Действительно есть проблемы с трансляцией той передачи, о которой писали. Передал далее для решения.
  3. Возможно локальные проблемы.Попробуйте выставить в настройках абонемента сервер авторизации iptv.kartina.tv если он не стоит и стандарт вещания HTTP, в настройках сети режим Авто DHCP. Потом перезагрузить всё. Смотрю более 5 минут этот канал, проблем нет. Также как и вы с сервера North. Кубики в прямой или архиве? Сейчас тоже есть?
  4. Здравствуйте. Как работают у вас HD в прямом эфире? Напишите номер вашего абонемента. Приведите пожалуйста конкретный пример зависающего архива на HD (день, время, передача)
  5. У каждого канала своя аудитория.
  6. incredible

    Таймер сна Microhd

    Передали вашу просьбу и доводы.
  7. C настройками абонемента всё в порядке. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку для проверки Wi-Fi соединения между роутером и приставкой. Контакты в подписи, работаем круглосуточно.
  8. Номер вашего абонемента сообщите пожалуйста. Проверьте тут скорость http://speedtest.kartina.tv/new/к европейским серверам и отпишите какие значения. На чём смотрите? Как подключено? Звонили в техническую поддержку?
  9. Ничего не чистил. Перенсено в другую тему
  10. Нам не предоставляли другой новой информации и поэтому не знаем так же как и вы.
  11. Спортивные каналы будут в пакете премиум. Какие именно это будут каналы (футбольные или хоккейные и т.д.) нам пока неизвестно. Но как и сейчас будут ограничения на трансляцию в разных странах согласно условиям трансляции этих каналов.
  12. Здравствуйте. За прошлые месяцы мы к сожалению снять не сможем. Это сумму вам необходимо будет перевести самостоятельно. Информационное письмо и счёт вам будут отправлены на электронную почту в скором времени.
  13. Письма со счётом будут отправлены всем, в чьих заказах не было снятий. Отправляются поэтапно, а не всем сразу. Наши банковские данные: Kartina Digital GmbH Bank Nassauische Sparkasse, Wiesbaden BIC/Swift NASSDE55 IBAN EUR: DE69 5105 0015 0107 0882 88 У вас сумма за три месяца (ноябрь, декабрь, январь) 14,50*3=43,50 евро. В целях платежа укажите номер вашего заказа 162219
  14. UPD. Сейчас есть проблемы со звуком и зависаниями. Передам чтобы проверили и исправили если эта проблема от нас.
  15. В прямом эфире сейчас проблем не замечаю. В архиве идущего матча Дэрби - МЮ на 41 минуте нашёл проблемы о, которых вы писали. И судя по тому что они воспроизводятся каждый раз с того же места, то такова была трансляция с источника. UPD. Сейчас есть проблемы со звуком и зависаниями. Передам чтобы проверили и исправили если эта проблема от нас.
  16. Необходимо указать через запятую номера заказов, за которые будете оплачивать. У вас номера заказов 1802043 (приставка), 474473 (абонемент )
  17. Установить apk файл приложения с USB-накопителя не пробовали?
  18. Здравствуйте. Проверил, логотипы отображаются. Попробуйте очистить кэш на приставке. Для это перейдите в главное меню: на пульте Top Menu-> Выбрать "Картина ТВ" -> на пульте Pop up Menu -> Очистить кэш. А потом проверьте как будут отображаться логотипы.
×
×
  • Создать...