incredible

Здравствуйте. Нет новостей.

Для каждого отдельного устройства создаётся сессия. Одновременный просмотр возможен при 3-х сессиях. Если появляется 4-я сессия, то первая удаляется и выбивает ошибку, что абонемент используется на другом устройстве, и т.д.. Одновременно на всех приставках может появится такое сообщение в случае подключения абонемента вне локальной сети. Также бывают некоторые приставки (в основном китайские), которые посылают очень большое запросов авторизации, тем самым создавая каждый раз новую сессию, соответственно "выбивая" другие устройства. Если у Вас возникают проблемы с мультирумом, то лучше сразу обратиться в тех. поддержку по телефону для выявления возможных проблем.

По обоим вопросам изменений к сожалению нет.

Для приставок с нашими прошивками эта проблема была давно решена. Изменять оригинальные прошивки Dune мы не можем, т.к. за них отвечает исключительно Dune. Рекомендую по этому вопросу лично обратиться к руководству на info@kartina.tv

Спасибо за информацию.

Здравствуйте. Честно говоря не вижу проблему, о которой Вы пишите. В частности того, что Вы представили на скриншоте. На приставке у Вас включён деинтерлейсинг? При просмотре к примеру на компьютере у Вас возникают такие же проблемы?

Спасибо за пост. Вижу проблему. Передал техникам.

О проблеме разработчику передали. Ожидаем решения. Смотрите кино где? В архиве, видеотеке (Kartina TV, IVI, Start) ? Какой стандарт вещания выбран в настройках ? Номер абонемента сообщите пожалуйста. Приведите пожалуйста конкретный пример, чтобы мы могли у себя его воспроизвести.

Если эти каналы не скрывали самостоятельно, то на оригинальных приставках Dune данная проблема связана со следующим: При получении списка каналов и вызова функции channel_list ответ помещается в выделенную область оперативной памяти размером 256Кб, если ответ больше чем эта область, то появляется данная проблема. Единственным решением проблемы является скрытие непросматриваемых каналов количеством соответствующим недостающим. Либо ожидать когда Dune выпустит прошивку, в которой эта проблема будет решена.

UPD. Функция поиска по всем источникам сейчас есть на приставке, но по какой-то причине именно поиск по программе передач и по телегиду не отрабатывает. Настройки поиска можно посмотреть в: Настройки-Поиск-Выбрать приложение для локального поиска.

В этой теме.

Здравствуйте. Есть кнопка Search на пульте. Но там осуществляется поиск по видеотеке и названиям каналов. Передам разработчикам о возможности поиска и по программе передач.

Я передам Ваше пожелание.

У Вас на приставке ещё прошивка 3.5.2.190. На ней START ещё не работает, несмотря на то что он появился в меню. Модератор уже писал вам об этом.

Здравствуйте. Подробнее пожалуйста опишите проблему. Номер абонемента сообщите.

Спасибо за сообщение. Передал.

Здравствуйте. Попробуйте эту прошивку.

Да, проблема с этим каналом на этой приставке не решена ещё. Попробуйте выставить в настройках абонемента стандарт HLS пока.

Удалённо с форума к сожалению более ничего не можем порекомендовать. Обратитесь пожалуйста по телефону в тех.поддержку для выявления и решения проблемы или гарантийного обсулживания.

Выключение/включение далеко не всегда могут решить проблему. Для более оперативного решения рекомендую всегда обращаться в техническую поддержку по телефону или skype.

Вас понял. Спасибо.

Здравствуйте. Спасибо за пост, проверим. Передал. На каких-то конкретных каналах или по разному?

Попробуйте сейчас сделать релогин и запустить. В приложениях появилась иконка?

Имел ввиду пинг на приставку.

Судя по всему там требуется обновить прошивку на последнюю.