Здравствуйте. Не у Вас одного возникла такая проблема. На данный момент к сожалению мы не можем понять в чем проблема. Совместно с техниками из COMIGO пытаемся выяснить в чем причина. На данный момент пока можем предложить выставить на приставке 100% и отрегулировать громкость на самом телевизоре.
Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента.
Здравствуйте. У Вас установлена последняя прошивка. YouTube будет дополнительно добавлен в компонентном обновлении. Необходимо ожидать.
Можно было и новую версию установить, но оно не работает. Поэтому и указывалась версия 1.2.7
Последняя прошивка для Max была 170707_1053_r10r1. Последующие прошивки, которые выходили, были для приставок поддерживающих Start. Аппаратная часть старых приставок не позволяет на данный момент внедрить в ПО весь функционал, который хотелось бы.
Здравствуйте. Просмотр абонемента осуществляется с двух разных IP (из двух разных стран). Поэтому выбиваете друг друга. Вы кому-то сообщали Ваш абонемент? Или кто-то к нему ещё имеет доступ?
Судя по абонементу, у Вас на приставках до сих прошивка 3.5.2.190. Т.е. они не обновлены до v3.6.0.229. Проверьте пожалуйста и скажите какая точно стоит прошивка. Настройки-Об устройстве-Номер сборки.
Спасибо за сообщение, проверим.
Я так понимаю такая проблема наблюдалась при просмотре с задержкой вещания 8 часов? Без задержки вещания не пробовали смотреть этот канал? Зависало при просмотре в архиве или прямой трансляции (с учётом задержки)?