incredible

Помимо нашего приложения у Вас установлено какое-то другое приложение для просмотра картины?

Небольшое уточнение. Необходимо сменить регион в Smart Hub

Да. Германия, США, Франция например.

Здравствуйте. Должно быть. Но c регионом РФ приложение недоступно.

Абонемент пожалуйста сообщите. Более конкретно пожалуйста. Это кинозалы в каналах или Вы имеете ввиду какую-то из видеотек?

Спасибо, будем проверять. Перескоки воспроизводятся повторно на одних и тех же моментах?

На каких-то определённых каналах или не имеет значения? Пример сможете привести?

Только через какое-то приложение, предварительно его установив с USB. ES проводник например.

Здравствуйте. Какой стоит стандарт вещания в настройках?

Вот результаты по дампу: Часть данных я скрыл под *. Плюс ко всему приставка делала запрос на iptv1.kartina.tv. Выставите iptv.kartina.tv и проверьте, будет ли работать?

Здравствуйте. Какая?

Выключите плеер. Откройте Internet Explorer на вашем ПК и перейдите по ссылке https://kartina.tv Потом должно работать.

Спасибо. Передали разработчику, будем ожидать ответа.

Это не та папка. Нажмите Win+R и скопируйте в строку %APPDATA%\Kartina.TV\ и ОК.

В папке %APPDATA% есть папка Kartina TV ?

Пришлите пожалуйста лог (kartina_tv.log) из папки с программой. Находится по адресу %APPDATA%\Kartina.TV\

Здравствуйте. На данной модели нельзя записывать на накопитель.

Не вижу у Вас активных сессий с плеера на ПК. Запустите сейчас плеер и какой-то канал.

Здравствуйте. Попробуйте поставить версию kartina_tv_2.75.1_20180322_libvlc2.2.8_win_x86

Нет такой инструкции. Дампы отправляются в Dune и они их анализируют. Пока ответа по этому дампу не было. Вряд ли бы в таком случае только у Вас была бы такая проблема. Сделайте пожалуйста трассировку к iptv.kartina.tv

Сообщили, что данная проблема появляется из-за большого количества запросов на сервер со стороны устройства. Вчера к примеру за 4 секунды было отправлено 60 запросов на сервер. Соответственно сервер блокирует устройство по IP. Разработчик в курсе данной проблемы. В следующей версии должны решить.

Вам отказали в смене пароля?

Здравствуйте. Когда последний раз проявлялась данная проблема? Последние 3 дня было? Есть какая-то закономерность? Может при попытке просмотра каких-то конкретных каналов выходит сообщение "похоже исчерпан лимит подключений" ?

Хорошо. Как будет возможность, проверьте ещё раз пожалуйста. Если не сработает, попробуйте сброс настроек сделать.

Перезагрузите пожалуйста приставку, выключив из розетки. Потом попробуйте запустить.