Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. В наших приложениях не может быть такого сообщения при авторизации. Номер абонемента Ваш сообщите пожалуйста.
  2. Это не наше приложение, чтобы мы требовали от них его улучшения. Dune же в свою очередь, ведёт разработку, ориентируясь на свои приоритеты.
  3. Разработкой и усовершенствованием данного плагина занимается Dune. Для нас они пишут прошивки. Пожелания по улучшению плагину мы им отправили, дальше зависит от них.
  4. Здравствуйте. Пожелания по добавлению каналов можно отправить на post@kartina.tv
  5. Попробуйте посмотреть Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Воспроизведение⇒ Управление⇒ Кнопки LEFT/RIGHT; Кнопки UP/DOWN
  6. Перезагрузите приставку и попробуйте.
  7. Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. Проблема на каких-то конкретных каналах? Приведите пожалуйста примеры передач когда подобное происходило.
  8. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD

    Сроков нет к сожалению. Интеграция Start в приложение ведётся. Будет ли он в очередном обновлении, неизвестно на данный момент.
  9. Добрый вечер. Пока есть проблема с получением сигнала от источника на данных телеканалах. Приносим извинения за неудобства.
  10. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD

    Здравствуйте. У Вас выставлен в настройках север вещания Europe South, на котором производились работы с архивом. Рекомендую использовать другой сервер вещания. Приносим извинения за неудобства. Если зависает в прямом эфире, проверьте пожалуйста скорость к серверам и сообщите. Качество изображения может меняться если недостаточно скорости, т.е. понижается битрейт.
  11. incredible

    Проблемы с виджетами Samsung SmartTV

    Здравствуйте. Попробуйте сейчас запустить.
  12. Здравствуйте. К сожалению у нас нет доступов. Для получения пробного доступа рекомендую использовать наши приложения на iOS и Android. (Но не забудьте отменить подписку, чтобы не было оплаты после истечения пробного периода)
  13. Здравствуйте. Проблемы о которых Вы написали, связаны с последним обновлением прошивки на ваших приставках. Приставка в этот момент(когда чёрный экран) требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Сomigo работает над его устранением.В этой ситуации можно делать одно из трёх:a) Перезагрузка приставки по питаниюb ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TVc) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" жмак на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.)
  14. Здравствуйте. Отправил новые данный по электронной почте из заказа.
  15. Здравствуйте. Новый пароль отправлен по электронной почте.
  16. Здравствуйте. Номер абонемента сообщите пожалуйста. За последние сутки обращений с проблемой доступа к сервису или к сайте не было.
  17. Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверим и передадим разработчику. По 1-му пункту. У Вас приставка по LAN или Wi-Fi ? По 2-му пункту. Пропадают названия в общем списке каналов?
  18. Здравствуйте. Можно посмотреть ответы в этой теме.
  19. С данным вопросом рекомендую обратиться к руководству на info@kartina.tv
  20. Таковы условия предоставления видеотеки. В полном доступе она на наших приставках и плеере для ПК.
  21. Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. В техподдержку по телефону не пробовали обращаться?
  22. incredible

    KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)

    Речь идёт о версии kartina_tv_2.75.1_20180322_libvlc2.2.8_win_x86, которая вышла вместе с основной.
×
×
  • Создать...