incredible

Ошибка с кодом АXX, говорит о том, что записан неправильный или поврежденный файл прошивки. Как и вот это Скопируйте сюда ссылку на нашу прошивку, которую пытаетесь поставить.

Скопируйте ссылку на нашу прошивку, которую пытаетесь поставить.

Здравствуйте. Необходимо сначала установить более старую прошивку от Dune (версия должна быть не позднее b6). А потом уже ставить прошивку от Kartina TV. Напоминаю, что плагины станут недоступны и обратное обновление будет невозможно. Также эту проблему можно частично решить, скрыв ненужные каналы.

Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста сейчас в службу заказов по телефону и попросите в Вашем заказе №1509597 сменить электронную почту на актуальную, т.к. там указана почта дилера. Далее отправить Вам данные абонемента на почту.

Проблема с архивом должна быть решена в следующем обновлении. Изменений браузера с нашей стороны никаких не производилось.

Здравствуйте. На данный момент не поддерживает. Планы по google chromecast есть. Ввиду решения первоочередных задач, в ближайших версиях не будет. Поддерживаемые устройства можно поискать в этом разделе. А также на этих приставках

Новое обновление ещё не готово для quattro. То что можно было изменить на сервере, было сделано. Пока ждём обновления.

Инструкция в спойлере.

Попробуйте обновить приставку с USB-накопителя, несмотря на то, что стоит уже последняя прошивка. Прошивка. Инструкция по обновлению.

Попробуйте обратиться к нашему официальному дилеру в Израиле. tel. *9505

Подтверждаю. Передал.

Здравствуйте. Обращайтесь пожалуйста.

К сожалению не представляется возможным говорить о каких-то конкретных сроках. Если проблема есть, то решаем её. Нет гарантии, что источник канала будет идти без проблем или оборудование не подведёт, не будет проблем с сетью и т.д. Поэтому как и раньше, если есть проблема, пожалуйста приводите конкретные примеры.

Проблемы решают по мере их выявления. Трансляция зависит от множества факторов (в том числе независящих от нас), изменения которых практически невозможно предугадать.

Так абонемент тут не причём. Необходимо разбираться с приставкой. Если это оригинальная Dune, то искать на приставке плагин для просмотра Kartina TV. Возможно даже установить его с накопителя. Ещё раз прошу сообщить номер Вашего абонемента. Проверить работоспособность сервиса можно и на ПК/смартфоне/планшете.

Вижу рассыпания. Спасибо за сообщения. Передал дальше техникам.

С другим каналами проблем нет? Только Первый HD ? Я так понимаю like, а не lite.

Cейчас в чём проблема с DASH ? На каких-то конкретных каналах? Прямая, архив? На какой приставке?

Путём проб выявлена следующая закономерность работы Недавно просмотренные: При просмотре передачи в архиве более 3 минут и дальнейшем переключении на другой канала она попадает в недавно просмотренные с меткой на которой был завершён просмотр. На нашей приставке аналогично происходит. Если же воспроизводить архивные передачи из общей программы передач, то нормально воспроизводит, с учётом последнего просмотра.

Подтверждаю. Есть рассинхрон в архиве за прошлые сутки. Спасибо за сообщение.

Похоже на механический износ кнопки. Возможно даже фрагментарно резинка оторвалась вокруг кнопки ОК

Пока, насколько я понимаю, этот сериал ещё недоступен нигде на наших устройствах.

Сейчас можете проверить? Если можно, то опишите точную последовательность действий, которые делаете (какие кнопки нажимаете, что на экране происходит и т.д.)

Подтверждаю. Передал дальше.

Проверил на своей приставке. Каждый раз предлагает выбор запуска сначала или продолжить. Причём доступно более 3-х передач. Попробуйте сбросить настройки приставки на заводские.