incredible

Здравствуйте. Попробуйте сейчас запустить.

Здравствуйте. К сожалению у нас нет доступов. Для получения пробного доступа рекомендую использовать наши приложения на iOS и Android. (Но не забудьте отменить подписку, чтобы не было оплаты после истечения пробного периода)

Здравствуйте. Проблемы о которых Вы написали, связаны с последним обновлением прошивки на ваших приставках. Приставка в этот момент(когда чёрный экран) требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Сomigo работает над его устранением.В этой ситуации можно делать одно из трёх:a) Перезагрузка приставки по питаниюb ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TVc) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" жмак на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.)

Спасибо.

Здравствуйте. Отправил новые данный по электронной почте из заказа.

Здравствуйте. Новый пароль отправлен по электронной почте.

Здравствуйте. Номер абонемента сообщите пожалуйста. За последние сутки обращений с проблемой доступа к сервису или к сайте не было.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверим и передадим разработчику. По 1-му пункту. У Вас приставка по LAN или Wi-Fi ? По 2-му пункту. Пропадают названия в общем списке каналов?

Здравствуйте. Можно посмотреть ответы в этой теме.

Спасибо за сообщение. Передал техникам о несоответствии.

С данным вопросом рекомендую обратиться к руководству на info@kartina.tv

Таковы условия предоставления видеотеки. В полном доступе она на наших приставках и плеере для ПК.

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. В техподдержку по телефону не пробовали обращаться?

Речь идёт о версии kartina_tv_2.75.1_20180322_libvlc2.2.8_win_x86, которая вышла вместе с основной.

Здравствуйте. Так приложение ведёт себя в том случае, если было потеряно соединение с интернетом.

Здравствуйте. Пробный доступ можно получить в наших официальных приложениях на iOS и Android. Либо обратиться к дилерам.

Здравствуйте. Приставка в этот момент требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Это проблема на последней прошивке. Сomigo работает над его устранением.В этой ситуации можно делать одно из трёх:a) Перезагрузка приставки по питаниюb ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TVc) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" нажать на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.)

Данная проблема была озвучена уже ранее. Передача из архива запускается нормально, но вот если перемотать например на 1 минуту, то может прыгнуть в другое место, -/+ час, иногда меньше. После этого перемотка должна отрабатывается корректно

Перезагрузите пожалуйста приставку и попробуйте запустить.

На Первом HD должны были менять, т.к. на выходных было несоответствие с официальной ЕПГ от канала.

Здравствуйте. Не можете смотреть серии, которые ранее уже просматривали или любые серии из разных сериалов не запускаются?

Здравствуйте. Приятного просмотра.

Спасибо за поздравление!

Зависит от того какие проблемы возникают. Лучше сначала обратиться в тех. поддержку.

Сделайте пожалуйста сброс настроек через меню.