У КОГО ТВ ТОРМОЗИТ?

myview · 9 ноября 2010

Какая разница, на каком сервере проверка? Неужели челеовеку более 50 мбс не должно хватать четко смотреть тв с потоком макс 2 мбс?

Я и не говорил что проблема с провайдером

Я даже не знаю смотрит ли данный пользователь на том же компьютере на котором делает тест или смотрит на другом устройстве и через что это устройство подключено

Я не знаю зависает ли всё или только что то определённое

Нет результатов с серверов Картины

Нет пинг/трэис итд

Bigfan · 9 ноября 2010

Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !?

Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию?

mrcarthill · 9 ноября 2010

Господа, смотреть действительно невозможно!!!

Архив толком не работает, прямой эфир зависает на любом сервере.

Скорость Интернета просто заме4ательная, 3 крупнейших провайдера города

Нью-йорка траффик не режут, 100% информация!!!

Клиенты звонят и жалуются, и мы ни4его не можем сделать.....

myview · 9 ноября 2010

Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !?
Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию?

Но вот на пример у вас

Со стандартного порта скорость максимальная

С не стандартного порта меньше 2мбит

Я не говорю что у вас проблема с провайдером - Я не знаю открывали ли вы порты в роутере, Иногда помогает

Я не помню где вы смотрите

И я повторюсь - Очень трудно собирать информацию с топика в котором пользователи со всего мира пишут о своей проблеме и в большинстве из постов нет ни слова о технических подробностях

alex165 · 9 ноября 2010

Внимание:

* Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания. Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным.

* Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с.

Ни слова про пинг и трейс

myview · 9 ноября 2010

Внимание:

* Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания. Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным.

* Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с.

Ни слова про пинг и трейс

здесь

От себя я бы ещё добавил пару пунктов правда

ryvlin · 9 ноября 2010

А кто знает, с каких серверов идёт архив? Со всех четырёх или с каких-то только прямой эфир?

myview · 9 ноября 2010

А кто знает, с каких серверов идёт архив? Со всех четырёх или с каких-то только прямой эфир?

США Ист только эфир & задержка

Архив идёт с Европы, США Вест, & Азии

Изменено 9 ноября 2010 пользователем myview

ryvlin · 9 ноября 2010

Спасибо за информацию. У меня, так понимаю, что и почти у всех в США, East Coast - самый быстрый. Жаль там нет архива.

Bigfan · 9 ноября 2010

Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !?
Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию?

Но вот на пример у вас

Со стандартного порта скорость максимальная

С не стандартного порта меньше 2мбит

Я не говорю что у вас проблема с провайдером - Я не знаю открывали ли вы порты в роутере, Иногда помогает

Я не помню где вы смотрите

И я повторюсь - Очень трудно собирать информацию с топика в котором пользователи со всего мира пишут о своей проблеме и в большинстве из постов нет ни слова о технических подробностях

Так если у меня как и у других пользователей в час пик даже 2мбс по нест. портам нету до Вашего сервера, то зачем идет вещание по этим нест. портам? Почему другие фирмы вещают по 80 порту, а Картина.тв не может?

Изменено 9 ноября 2010 пользователем Bigfan

Fan_TV · 9 ноября 2010

В приставке у меня стоит теперь сервер-"Европа", ранее был "Сервер 1" и всё просто летало.

Что теперь "Сервер 1" более не существует? Всё переделано? Зачем порт меняли? Ведь некоторые рутеры не силъно то любят "экзотические" порты, а некоторые (если опрос присутствует) могут приниматься легко за хакерскую атаку внутренним фаэром рутера!

Поддержка, Вы бы поделились конкретной инфой по вашим новым серверам то?! адреса, порты. И на архивы тоже, если отличия имеются!

Спасибо.

Изменено 9 ноября 2010 пользователем Fan_TV

alex165 · 9 ноября 2010

Bigfan

Так если у меня как и у других пользователей в час пик даже 2мбс по нест. портам нету до Вашего сервера, то зачем идет вещание по этим нест. портам? Почему другие фирмы вещают по 80 порту, а Картина.тв не может?

Этот вопрос вы должны переадресовать своему провайдеру.

Картина не может знать,почему ваш провайдер режет трафик с сервера Картины.

alex165 · 9 ноября 2010

Картине тв просто придётся сделать босячий жест в пользу своих клиентов, есле конечно у картина тв есть желание просуществовать ещё не один год.Мне например как и многим в техподержке посоветовали сменить провайдера,я конечно же поначалу не хотел этого делать ну а потом кинулся пробовать дабы неулицезреть больше таких кашмаров как зависания картинки на тв по вечерам и выходным, ну и что вы думаете, взял я себе тестовый пакет с 50000 скорости на неделю, пригласил к себе техника, проверили всё от и до, скорость интернета отличная, вот уже как 3-й день я смотрю такие же глюки с зависанием картинки на тв как и с 16000 скоростью то есть проблема осталась, так что провайдер сдесь оказался ни приделах.Делал тест скорости интернета везде показывает что у меня высокая скорость больше 10Мбит/с.то есть хватает чтоб смотреть картина тв, а есле я захожу проверить скорость на картиновский сайт то почемуто скорости совсем нет показывает: Europe Ваша скорость: 596.5 kbps ну иногда и выше но выше 2 Mбит/с так и непоказывает и это именно вечером а днём всё в перфекте, фантастика просто.

Так задай этот вопрос провайдеру.

Тест с сервера Картины должно показывать 16000 kBit/s ,кажется у тебя такая скорость.

Изменено 9 ноября 2010 пользователем alex165

Bigfan · 9 ноября 2010

ниже 2 мбс у меня было, когда у картины были реальные сбои, когда даже логин не работал!!! когда в посл. время есть сбои, то чаще всего скорость у меня до евро сервера 4-6 мбс!

Я уже пробовал спид тест картины на других провайдерах, не думаю, что все режут!! Это чушь полная. Когда у меня картина подвисает, тест тут speedtest на нест. порт показывает стабильно 6 мбс

Изменено 9 ноября 2010 пользователем Bigfan

alex165 · 9 ноября 2010

Bigfan

Если показывает нормальную скорость,то надо сделать трэйсер

Зайди в меню «Пуск» —> «Выполнить»

Набери "cmd"

Нажми <Enter>

В коммандной строке наберите "tracert [ip_addr]", где [ip_addr] — это IP адрес или имя узла, до которого вы желаете выполнить трассировку от своего компьютера

Изменено 9 ноября 2010 пользователем alex165

Bigfan · 9 ноября 2010

C:\Users\BIgfan>tracert speedtest.kartina.tv

Routenverfolgung zu speedtest.kartina.tv [217.19.222.2] über maximal 30 Abschnit
te:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    14 ms    13 ms    14 ms  188.107.168.1
  3    15 ms    15 ms    15 ms  88.79.8.245
  4    14 ms    14 ms    14 ms  92.79.212.61
  5    15 ms    14 ms    14 ms  ffm-145-254-16-78.arcor-ip.net [145.254.16.78]
  6    14 ms    14 ms    14 ms  145.253.33.78
  7    15 ms    15 ms    15 ms  217.239.40.242
  8    15 ms    14 ms    15 ms  80.156.162.74
  9     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
10     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
11     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
12     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
13     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
14     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
15     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
16     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
17     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

О чем говорит это?

Zeitüberschreitung der Anforderung - немецкая винда, значит, что ответа слишком долга нету!

alex165 · 9 ноября 2010

Это говорит,что время ожидания ,начиная с 9 прыжка истекло.То есть данные не передаются далее.Однозначно виноват провайдер

С этими данными вам надо обратиться к провайдеру и потребовать исправить ситуацию.

Попробуйте взять на пару дней геймер пакет или бизнес пакет для проверки у своего провайдера

Bigfan · 9 ноября 2010

Почему все остальное работает? И какой айпи у европейского сервера картины? Может я команду не так задал?

По поводу других пакетов: Это почти нереально, так как каждое изменение контракта ведет к его продлению на 2 года. Это раз! Во-вторых у нас нету никаких геймер-пакетов или как их там.

vad_kim · 9 ноября 2010

Почему все остальное работает? И какой айпи у европейского сервера картины? Может я команду не так задал?

По поводу других пакетов: Это почти нереально, так как каждое изменение контракта ведет к его продлению на 2 года. Это раз! Во-вторых у нас нету никаких геймер-пакетов или как их там.

Европейский сервер - " tracert 217.19.222.1 " и также сделайте " ping 217.19.222.1 -t ".

Кто ваш провайдер? Как просматриваете ТВ - на компьютере или с помощью приставки?

alex165 · 9 ноября 2010

vad_kim

Дай ,тогда, айпи и пинг на остальные сервера

Изменено 9 ноября 2010 пользователем alex165

Bigfan · 9 ноября 2010

C:\Users\BIgfan>tracert 217.19.222.1

Routenverfolgung zu core.kartina.tv [217.19.222.1] über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    14 ms    14 ms    14 ms  188.107.168.1
  3    36 ms    14 ms    15 ms  88.79.8.249
  4    14 ms    14 ms    14 ms  92.79.212.49
  5    14 ms    14 ms    14 ms  ffm-145-254-16-242.arcor-ip.net [145.254.16.24

  6    15 ms    14 ms    14 ms  145.253.33.78
  7    15 ms    14 ms    14 ms  217.239.40.222
  8    15 ms    15 ms    14 ms  217.243.218.194
  9     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

То же самое, не доходит. Может все же порты в рутере, хотя я вообще все сейчас открыл!?

" ping 217.19.222.1 -t ". тот же ТО подключения.

Смотрю онлайн или через VLC Record на компе с ланом.

vad_kim · 9 ноября 2010

vad_kim

Дай ,тогда, айпи и пинг на остальные сервера

Израильский сервер (Middle East) - " tracert 217.19.220.2 " и также сделайте " ping 217.19.220.2 -t ".

Думаю, что этого, для сравнения, будет достаточно, чтобы сделать какие-либо выводы.

alex165 · 9 ноября 2010

Bigfan

Раз не доходит,то надо обращаться к провайдеру

vad_kim · 9 ноября 2010

Bigfan

Раз не доходит,то надо обращаться к провайдеру

И кто провайдер, все-таки?

Bigfan · 9 ноября 2010

Не в час пик на Европу явно соед лучше, но тест странный.

Вот остальное:

C:\Users\BIgfan>tracert 217.19.220.2

Routenverfolgung zu streamer4.kartina.tv [217.19.220.2] über maximal 30 Abschnit
te:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    14 ms    14 ms    14 ms  188.107.168.1
  3    14 ms    15 ms    15 ms  88.79.8.253
  4    14 ms    15 ms    14 ms  92.79.212.61
  5    15 ms    14 ms    15 ms  92.79.213.130
  6    35 ms    36 ms    37 ms  cr02.frf02.pccwbtn.net [80.81.192.50]
  7    42 ms    41 ms    41 ms  netvision.TenGE12-4.br02.ldn01.pccwbtn.net [63.2
18.52.226]
  8     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  9    45 ms    42 ms    44 ms  ten2-1-0.gw1.lnd.nv.net.il [212.143.14.149]
10   123 ms   119 ms   123 ms  pos0-0-3.gw1.ptk.nv.net.il [212.143.12.4]
11   117 ms   117 ms   118 ms  vl201.coresw1.ptk.nv.net.il [212.143.10.195]
12   113 ms   115 ms   112 ms  edge8-ten-1-7-coresw1-ptk.nv.net.il [212.143.25.
206]
13   121 ms   121 ms   118 ms  194.90.149.173
14   113 ms   111 ms   111 ms  streamer4.kartina.tv [217.19.220.2]

Ablaufverfolgung beendet.

Тут что-то новенькое, можно пояснения?

Вот теперь пинг, который проходит

C:\Users\BIgfan>ping 217.19.220.2 -t

Ping wird ausgeführt für 217.19.220.2 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=114ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=114ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=106ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45
Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45

У КОГО ТВ ТОРМОЗИТ?

Рекомендованные сообщения

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Сейчас на странице 0 пользователей