myview Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Какая разница, на каком сервере проверка? Неужели челеовеку более 50 мбс не должно хватать четко смотреть тв с потоком макс 2 мбс? Я и не говорил что проблема с провайдером Я даже не знаю смотрит ли данный пользователь на том же компьютере на котором делает тест или смотрит на другом устройстве и через что это устройство подключено Я не знаю зависает ли всё или только что то определённое Нет результатов с серверов Картины Нет пинг/трэис итд Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !? Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrcarthill Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Господа, смотреть действительно невозможно!!! Архив толком не работает, прямой эфир зависает на любом сервере. Скорость Интернета просто заме4ательная, 3 крупнейших провайдера города Нью-йорка траффик не режут, 100% информация!!! Клиенты звонят и жалуются, и мы ни4его не можем сделать..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
myview Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !? Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию? Но вот на пример у вас Со стандартного порта скорость максимальная С не стандартного порта меньше 2мбит Я не говорю что у вас проблема с провайдером - Я не знаю открывали ли вы порты в роутере, Иногда помогает Я не помню где вы смотрите И я повторюсь - Очень трудно собирать информацию с топика в котором пользователи со всего мира пишут о своей проблеме и в большинстве из постов нет ни слова о технических подробностях Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Внимание: * Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания. Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным. * Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с. Ни слова про пинг и трейс Link to comment Share on other sites More sharing options...
myview Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Внимание: * Поочередно проверьте скорость Вашего подключения к нашим серверам вещания. Не делайте этого одновременно, иначе результат будет неверным. * Для просмотра необходима скорость от 2 Мбит/с. Ни слова про пинг и трейс здесь От себя я бы ещё добавил пару пунктов правда Link to comment Share on other sites More sharing options...
ryvlin Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 А кто знает, с каких серверов идёт архив? Со всех четырёх или с каких-то только прямой эфир? Link to comment Share on other sites More sharing options...
myview Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) А кто знает, с каких серверов идёт архив? Со всех четырёх или с каких-то только прямой эфир? США Ист только эфир & задержка Архив идёт с Европы, США Вест, & Азии Edited November 9, 2010 by myview Link to comment Share on other sites More sharing options...
ryvlin Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Спасибо за информацию. У меня, так понимаю, что и почти у всех в США, East Coast - самый быстрый. Жаль там нет архива. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) Ну допустим от этого пользователя нету тех данных кроме его линни Но есть куча жалоб и почти даже матерных комментариев от пользователей, которые предоставили все нужные тех. подробности. Я просто не понимаю, как можно день за днем удтверждать, что у Картины нету проблем и серверы мощные, вот только у всех страдающих провайдеры г. !? Может пора уже оповестить пользователей о том, что с скором времени хотя бы задумаются в техн. отделе, как можно решить ситуацию? Но вот на пример у вас Со стандартного порта скорость максимальная С не стандартного порта меньше 2мбит Я не говорю что у вас проблема с провайдером - Я не знаю открывали ли вы порты в роутере, Иногда помогает Я не помню где вы смотрите И я повторюсь - Очень трудно собирать информацию с топика в котором пользователи со всего мира пишут о своей проблеме и в большинстве из постов нет ни слова о технических подробностях Так если у меня как и у других пользователей в час пик даже 2мбс по нест. портам нету до Вашего сервера, то зачем идет вещание по этим нест. портам? Почему другие фирмы вещают по 80 порту, а Картина.тв не может? Edited November 9, 2010 by Bigfan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fan_TV Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) В приставке у меня стоит теперь сервер-"Европа", ранее был "Сервер 1" и всё просто летало. Что теперь "Сервер 1" более не существует? Всё переделано? Зачем порт меняли? Ведь некоторые рутеры не силъно то любят "экзотические" порты, а некоторые (если опрос присутствует) могут приниматься легко за хакерскую атаку внутренним фаэром рутера! Поддержка, Вы бы поделились конкретной инфой по вашим новым серверам то?! адреса, порты. И на архивы тоже, если отличия имеются! Спасибо. Edited November 9, 2010 by Fan_TV Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Bigfan Так если у меня как и у других пользователей в час пик даже 2мбс по нест. портам нету до Вашего сервера, то зачем идет вещание по этим нест. портам? Почему другие фирмы вещают по 80 порту, а Картина.тв не может? Этот вопрос вы должны переадресовать своему провайдеру. Картина не может знать,почему ваш провайдер режет трафик с сервера Картины. Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) Картине тв просто придётся сделать босячий жест в пользу своих клиентов, есле конечно у картина тв есть желание просуществовать ещё не один год.Мне например как и многим в техподержке посоветовали сменить провайдера,я конечно же поначалу не хотел этого делать ну а потом кинулся пробовать дабы неулицезреть больше таких кашмаров как зависания картинки на тв по вечерам и выходным, ну и что вы думаете, взял я себе тестовый пакет с 50000 скорости на неделю, пригласил к себе техника, проверили всё от и до, скорость интернета отличная, вот уже как 3-й день я смотрю такие же глюки с зависанием картинки на тв как и с 16000 скоростью то есть проблема осталась, так что провайдер сдесь оказался ни приделах.Делал тест скорости интернета везде показывает что у меня высокая скорость больше 10Мбит/с.то есть хватает чтоб смотреть картина тв, а есле я захожу проверить скорость на картиновский сайт то почемуто скорости совсем нет показывает: Europe Ваша скорость: 596.5 kbps ну иногда и выше но выше 2 Mбит/с так и непоказывает и это именно вечером а днём всё в перфекте, фантастика просто. Так задай этот вопрос провайдеру. Тест с сервера Картины должно показывать 16000 kBit/s ,кажется у тебя такая скорость. Edited November 9, 2010 by alex165 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) ниже 2 мбс у меня было, когда у картины были реальные сбои, когда даже логин не работал!!! когда в посл. время есть сбои, то чаще всего скорость у меня до евро сервера 4-6 мбс! Я уже пробовал спид тест картины на других провайдерах, не думаю, что все режут!! Это чушь полная. Когда у меня картина подвисает, тест тут speedtest на нест. порт показывает стабильно 6 мбс Edited November 9, 2010 by Bigfan Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) Bigfan Если показывает нормальную скорость,то надо сделать трэйсер Зайди в меню «Пуск» —> «Выполнить» Набери "cmd" Нажми <Enter> В коммандной строке наберите "tracert [ip_addr]", где [ip_addr] — это IP адрес или имя узла, до которого вы желаете выполнить трассировку от своего компьютера Edited November 9, 2010 by alex165 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 C:\Users\BIgfan>tracert speedtest.kartina.tv Routenverfolgung zu speedtest.kartina.tv [217.19.222.2] über maximal 30 Abschnit te: 1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1] 2 14 ms 13 ms 14 ms 188.107.168.1 3 15 ms 15 ms 15 ms 88.79.8.245 4 14 ms 14 ms 14 ms 92.79.212.61 5 15 ms 14 ms 14 ms ffm-145-254-16-78.arcor-ip.net [145.254.16.78] 6 14 ms 14 ms 14 ms 145.253.33.78 7 15 ms 15 ms 15 ms 217.239.40.242 8 15 ms 14 ms 15 ms 80.156.162.74 9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. О чем говорит это? Zeitüberschreitung der Anforderung - немецкая винда, значит, что ответа слишком долга нету! Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Это говорит,что время ожидания ,начиная с 9 прыжка истекло.То есть данные не передаются далее.Однозначно виноват провайдер С этими данными вам надо обратиться к провайдеру и потребовать исправить ситуацию. Попробуйте взять на пару дней геймер пакет или бизнес пакет для проверки у своего провайдера Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Почему все остальное работает? И какой айпи у европейского сервера картины? Может я команду не так задал? По поводу других пакетов: Это почти нереально, так как каждое изменение контракта ведет к его продлению на 2 года. Это раз! Во-вторых у нас нету никаких геймер-пакетов или как их там. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vad_kim Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Почему все остальное работает? И какой айпи у европейского сервера картины? Может я команду не так задал? По поводу других пакетов: Это почти нереально, так как каждое изменение контракта ведет к его продлению на 2 года. Это раз! Во-вторых у нас нету никаких геймер-пакетов или как их там. Европейский сервер - " tracert 217.19.222.1 " и также сделайте " ping 217.19.222.1 -t ". Кто ваш провайдер? Как просматриваете ТВ - на компьютере или с помощью приставки? Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 (edited) vad_kim Дай ,тогда, айпи и пинг на остальные сервера Edited November 9, 2010 by alex165 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 C:\Users\BIgfan>tracert 217.19.222.1 Routenverfolgung zu core.kartina.tv [217.19.222.1] über maximal 30 Abschnitte: 1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1] 2 14 ms 14 ms 14 ms 188.107.168.1 3 36 ms 14 ms 15 ms 88.79.8.249 4 14 ms 14 ms 14 ms 92.79.212.49 5 14 ms 14 ms 14 ms ffm-145-254-16-242.arcor-ip.net [145.254.16.24 6 15 ms 14 ms 14 ms 145.253.33.78 7 15 ms 14 ms 14 ms 217.239.40.222 8 15 ms 15 ms 14 ms 217.243.218.194 9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. То же самое, не доходит. Может все же порты в рутере, хотя я вообще все сейчас открыл!? " ping 217.19.222.1 -t ". тот же ТО подключения. Смотрю онлайн или через VLC Record на компе с ланом. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vad_kim Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 vad_kim Дай ,тогда, айпи и пинг на остальные сервера Израильский сервер (Middle East) - " tracert 217.19.220.2 " и также сделайте " ping 217.19.220.2 -t ". Думаю, что этого, для сравнения, будет достаточно, чтобы сделать какие-либо выводы. Link to comment Share on other sites More sharing options...
alex165 Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Bigfan Раз не доходит,то надо обращаться к провайдеру Link to comment Share on other sites More sharing options...
vad_kim Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Bigfan Раз не доходит,то надо обращаться к провайдеру И кто провайдер, все-таки? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigfan Posted November 9, 2010 Report Share Posted November 9, 2010 Не в час пик на Европу явно соед лучше, но тест странный. Вот остальное: C:\Users\BIgfan>tracert 217.19.220.2 Routenverfolgung zu streamer4.kartina.tv [217.19.220.2] über maximal 30 Abschnit te: 1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1] 2 14 ms 14 ms 14 ms 188.107.168.1 3 14 ms 15 ms 15 ms 88.79.8.253 4 14 ms 15 ms 14 ms 92.79.212.61 5 15 ms 14 ms 15 ms 92.79.213.130 6 35 ms 36 ms 37 ms cr02.frf02.pccwbtn.net [80.81.192.50] 7 42 ms 41 ms 41 ms netvision.TenGE12-4.br02.ldn01.pccwbtn.net [63.2 18.52.226] 8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 9 45 ms 42 ms 44 ms ten2-1-0.gw1.lnd.nv.net.il [212.143.14.149] 10 123 ms 119 ms 123 ms pos0-0-3.gw1.ptk.nv.net.il [212.143.12.4] 11 117 ms 117 ms 118 ms vl201.coresw1.ptk.nv.net.il [212.143.10.195] 12 113 ms 115 ms 112 ms edge8-ten-1-7-coresw1-ptk.nv.net.il [212.143.25. 206] 13 121 ms 121 ms 118 ms 194.90.149.173 14 113 ms 111 ms 111 ms streamer4.kartina.tv [217.19.220.2] Ablaufverfolgung beendet. Тут что-то новенькое, можно пояснения? Вот теперь пинг, который проходит C:\Users\BIgfan>ping 217.19.220.2 -t Ping wird ausgeführt für 217.19.220.2 mit 32 Bytes Daten: Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=114ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=114ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=113ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=106ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Antwort von 217.19.220.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=45 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts