Jump to content

Не работает или "глючит" Архив.


Lev
 Share

Recommended Posts

Я подписался всего несколько недель на Картина.тв и 80% времени архив тормозит, как и сейчас on West Coast. Неужели он когда-нибудь работал без проблем на всех каналах с архивами? Кто помнит это?

 

 

NikolaiM!!!У меня лично с того момента когда появился архив с West Cost он нормально работал всего несколько раз, а в остальном такие же зависания как у Вас. Возможно его настраивают, но людям живущим в Европе не понять что нам в Америке смотреть архив через Европейский сервер тяжело поскольку он находится от нас далеко и соотвественно могут быть проблемы. Они думают если у них идет так значит и у нас должно. Я бы им посоветовал попробовать смотреть через West Cost в Европе, я не думаю что они остануться довольны. Проблема пока остается и когда будет решена не известно. Я вчера звонил в Комкаст и разговаривал с тех. поддержкой. Они мне сказали что у них все нормально и они ничего не блокируют. Это конечно стандартный ответ, но если это так, то почему не тянет архив. На East Coast у меня пока проблем нет все работает нормально, но архивы смотреть не могу. Остается только надеется что разберуться и исправят. Вот только кто?

 

Ну так и у нас будут проблемы при просмотре архива с америке, канал между европой и америкой сильно нагружен и несправляется с потоками трафика, а расширяьт его никто особо не собирается, это денег стоит и немалых. Вот к чему приводит демпинговая политикая, а так же пункты в договорах "провайдер гарантирует скоросьт только внутри своей сети и не отвечает за скорости за пределами собственной сети".

Link to comment
Share on other sites

А что показывают тесты скорости? У меня - "обратная проблема":

при тест-скорости 5 - 7 Мб на Евро и "Запад" - архивы показывают только на "Восток" при скорости 1,5 Мб... иногда:)

Link to comment
Share on other sites

Я подписался всего несколько недель на Картина.тв и 80% времени архив тормозит, как и сейчас on West Coast. Неужели он когда-нибудь работал без проблем на всех каналах с архивами? Кто помнит это?

 

 

NikolaiM!!!У меня лично с того момента когда появился архив с West Cost он нормально работал всего несколько раз, а в остальном такие же зависания как у Вас. Возможно его настраивают, но людям живущим в Европе не понять что нам в Америке смотреть архив через Европейский сервер тяжело поскольку он находится от нас далеко и соотвественно могут быть проблемы. Они думают если у них идет так значит и у нас должно. Я бы им посоветовал попробовать смотреть через West Cost в Европе, я не думаю что они остануться довольны. Проблема пока остается и когда будет решена не известно. Я вчера звонил в Комкаст и разговаривал с тех. поддержкой. Они мне сказали что у них все нормально и они ничего не блокируют. Это конечно стандартный ответ, но если это так, то почему не тянет архив. На East Coast у меня пока проблем нет все работает нормально, но архивы смотреть не могу. Остается только надеется что разберуться и исправят. Вот только кто?

 

Ну так и у нас будут проблемы при просмотре архива с америке, канал между европой и америкой сильно нагружен и несправляется с потоками трафика, а расширяьт его никто особо не собирается, это денег стоит и немалых. Вот к чему приводит демпинговая политикая, а так же пункты в договорах "провайдер гарантирует скоросьт только внутри своей сети и не отвечает за скорости за пределами собственной сети".

 

 

Задавка!!! Речь идет о том что я здесь в Америке имею проблему с американским сервером West Cost из Калифорнии, вот это странно. Но если бы проблема была только у меня, это как говорится личное, но она как я посмотрю у многих пользователей из разных точек США и это странно. А вот в ком дело в провайдере или Картине придется как всегда разбираться пользователю. Вот только мы покупая какой то сервис и платя за него немалые деньги хотим им пользоваться, а не иметь проблем. Я очень рад что хоть Вы в Европе смотрите без проблем. С уважением.Что касательно скорости как я уже писал раньше у меня с East проблем нет, пока все летает и показывает от 8 до 11, а иногда даже 15. Европа и раньше и сейчас меньше 2, а вот West лично у меня вообще мертвый от 300 до 600Kb. Вот такой сервис.

Link to comment
Share on other sites

Я сама живу в Айдахо, провайдер Qwest, скорость как на западном так и на восточном серваке 6 мгб/с.

Европа понятное дело в три раза медленнее. Я вот думаю это Comcast у вас мудрит что-то, сама сидела

на CableOne пару лет назад, это было ужасно. Драли немалые деньги, скорости вообще никакой и

постоянные отключения. Устала с ними ругаться, послала их к черту, ушла в Qwest.

Link to comment
Share on other sites

Заметил уже у двух передач из Архива такую проблему. Вчера (Пятница, 10.9)вечером попытался смотреть через Архив передачу по НТВ 18:30 (Чрезв.расследование про Лужкова-Дело в Кепке). Около 3-5 минут просмотр идет нормально, потом вдруг прыжок на другое место записи. Перемотка сбрасывает на начало программы. Можете сами проверить, пробовал на двух приставках проблема идентичная. Вторая передача была 50 на 50 на канале Ностальгия, дату просмотра к сожалению не помню, когдато на неделе (по моему среда 15 часов).

 

Сорри если бролему уже гдето описывали, сразу не нашел.

Link to comment
Share on other sites

:huh: Никаких сдвигов,архив виснет.

На сегодняшний день архив на приставку по прежнему зависает.

Если учесть что первый раз я упомянул о проблеме 21.4.2010 , то складывается ощущение что для исправления этой проблемы ничего не предпринимается. :mellow:

Link to comment
Share on other sites

:huh: Никаких сдвигов,архив виснет.

На сегодняшний день архив на приставку по прежнему зависает.

Если учесть что первый раз я упомянул о проблеме 21.4.2010 , то складывается ощущение что для исправления этой проблемы ничего не предпринимается. :mellow:

 

 

На каком канале и с какого сервера?

Link to comment
Share on other sites

На сегодняшний день архив на приставку по прежнему зависает.

Если учесть что первый раз я упомянул о проблеме 21.4.2010 , то складывается ощущение что для исправления этой проблемы ничего не предпринимается. :mellow:

 

Я 90% программ и фильмов смотрю из архивов и всё чётко работает. НИКАКИХ проблем последнее время.

Link to comment
Share on other sites

Я не зря цитировал свое сообщение чтобы не задавали стандартный набор вопросов,вся проблема была описана несколькими страницами ранее.

 

 

От того что у кого-то в NY архив работает стабильно,мне ничуть не легче. :)

Link to comment
Share on other sites

От того что у кого-то в NY архив работает стабильно,мне ничуть не легче. :)

 

Я понимаю, но это говорит о том, что проблемы не у Картины. Если бы проблемы были у Картины, они были бы у всех подписчиков.

Link to comment
Share on other sites

От того что у кого-то в NY архив работает стабильно,мне ничуть не легче. :)

 

Я понимаю, но это говорит о том, что проблемы не у Картины. Если бы проблемы были у Картины, они были бы у всех подписчиков.

Здрассе,я далеко не один у кого похожая проблема,стоит лишь прочитать данный топик.

Возможно дело в приставке,я не знаю,я хочу лишь получить то, за что я плачу деньги.

Link to comment
Share on other sites

От того что у кого-то в NY архив работает стабильно,мне ничуть не легче. :)

 

Я понимаю, но это говорит о том, что проблемы не у Картины. Если бы проблемы были у Картины, они были бы у всех подписчиков.

Здрассе,я далеко не один у кого похожая проблема,стоит лишь прочитать данный топик.

Возможно дело в приставке,я не знаю,я хочу лишь получить то, за что я плачу деньги.

 

 

Но на счёт денег архив это "бесплатная добавка"

Когда архива не было пакет стоил точно столько же сколько и сейчас

 

По теме:

К сожалению очень трудно уследить за всеми сообщениями, Вы хотя бы в подписи напишите все базовые данные

Ещё сделаите трэис и вышлите здесь результаты

Возможно Картина сможет договорится с вашим провайдером или изменить маршрут

Судя по нику вы из Франций? Если да то убедитесь что сервер выбран именно Европеиский.

 

 

Link to comment
Share on other sites

От того что у кого-то в NY архив работает стабильно,мне ничуть не легче. :)

 

Я понимаю, но это говорит о том, что проблемы не у Картины. Если бы проблемы были у Картины, они были бы у всех подписчиков.

Здрассе,я далеко не один у кого похожая проблема,стоит лишь прочитать данный топик.

Возможно дело в приставке,я не знаю,я хочу лишь получить то, за что я плачу деньги.

 

 

Но на счёт денег архив это "бесплатная добавка"

Когда архива не было пакет стоил точно столько же сколько и сейчас

 

По теме:

К сожалению очень трудно уследить за всеми сообщениями, Вы хотя бы в подписи напишите все базовые данные

Ещё сделаите трэис и вышлите здесь результаты

Возможно Картина сможет договорится с вашим провайдером или изменить маршрут

Судя по нику вы из Франций? Если да то убедитесь что сервер выбран именно Европеиский.

Нигде нет пояснения что архив это "бесплатная добавка" , таким образом я покупаю и прямой эфир и архив.

 

Все данные уже были написаны в этой теме.

 

Архив на приставке СИГ 220 работает просто ужасно,таймаут подключения каждые минуту-две,смотреть невозможно!

Крайне недоволен таким ходом вещей.

Скорость с сервером картины 9-11 мега.Прошивка самая последняя.Приставка находится от роутера в метрах 2.

 

Архив на приставке СИГ 220 работает просто ужасно,таймаут подключения каждые минуту-две,смотреть невозможно!

Крайне недоволен таким ходом вещей.

Скорость с сервером картины 9-11 мега.Прошивка самая последняя.Приставка находится от роутера в метрах 2.

 

1. Характер проблемы:

 

Таймаут подключения при просмотре архивы на любом канале.

Сначала несколько раз загорается надпись "таймаут подключения",потом картинка зависает,видео стоп,через сек 10 видео возвращается ,но где то на пол минуты - минуту,иногда две, потом все заново,таймаут...

 

2. Сервер вещания: 1 (пробовал и 2,разницы нет)

 

3. Задержка вещания: (0,)

 

4. Страна, город, провайдер:Франция ,Annecy,Numericable

 

5. Номер заказа/абонемента:1240195

 

6. Тип подключения: WLAN

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

Сервер 1: 9-11

Сервер 2: 5-7

 

8.

ecb9e34bc8c1.jpg

413ab9f3ca54.jpg

 

Link to comment
Share on other sites

Нигде нет пояснения что архив это "бесплатная добавка" , таким образом я покупаю и прямой эфир и архив.

 

Все данные уже были написаны в этой теме.

- если так ставить вопрос как делаете вы, то зайдите по ссылке на сайт картины, сколько бы вы там не искали, упоминания про "архив" там не найти..

http://www.kartina.tv/shop_content.php/coID/10

 

Опять таки скоро ведут видеотеку и думаю вы не захотите платить дополнительно хотя бы 10 евро за доступ к нему. И тем не менее он по идее будет бесплатен, т.е. как дополнительная услуга - впрочем как и архив.

 

При трассировке у вас есть потеря пакета, а это уже может не хорошо, т.к. для тв нужен непрерывный сигнал так сказать (если хотите качественно смотреть).

На всякий случай сделайте несколько раз трассировку на google.com - думаю там побольше звёзд будет, но не факт...

 

В любом случае вы можете отправить скрин с данными трассировки, где потеря пакетов к Вашему провайдеру и предъявить им притензии в связи с некачественным (нестабильным) интернетом - (думаю так будет проще)

 

Искренне желаю Вам успехов. ;)

Link to comment
Share on other sites

Дело в том что интернет у меня качественный и стабильный, прямой эфир я смотрю без проблем,так же без проблем идет архив на компе,впрочем я уже об этом писал.

обращались в техподдержку?

Link to comment
Share on other sites

Дело в том что интернет у меня качественный и стабильный, прямой эфир я смотрю без проблем,так же без проблем идет архив на компе,впрочем я уже об этом писал.

обращались в техподдержку?

А этот форум для чего? :mellow:

Дело в том что приставка используется моими родителями которые не особо разбираются во всех технических тонкостях,я живу в другом городе ,следовательно не могу выполнять манипуляции с приставкой.Поэтому я обратился на форум.

Link to comment
Share on other sites

Дело в том что интернет у меня качественный и стабильный, прямой эфир я смотрю без проблем,так же без проблем идет архив на компе,впрочем я уже об этом писал.

обращались в техподдержку?

А этот форум для чего? :mellow:

Дело в том что приставка используется моими родителями которые не особо разбираются во всех технических тонкостях,я живу в другом городе ,следовательно не могу выполнять манипуляции с приставкой.Поэтому я обратился на форум.

Бывают проблемы, которые не решаются на форуме. А родителям не обязательно разбираться в технических тонкостях, сотрудник техподдержки может удаленно подключиться к компьютеру и попытаться разобраться в проблеме, проверив все настройки.

Link to comment
Share on other sites

постоянно проблемы с архивом, т.к. часто смотрю именно через него, то это напрягает. Чтобы не быть голословным внизу выложены скрины с передачи НТВ "Угро". Ровно через 9:57 архив тормозит и на влс-рекорд и в браузере. Команда "стоп" и все.

Если промотать этот кусок то идет. Но потом обязательно будет опять стоп. И так на протяжении дня много раз. Просто не хочется писать и выкладывать сюда скрины, форума для этого не хватит места :)

Это называется стабильная работа архива? Или он еще в стадии бета-тестирования?

653f3a30301ft.jpg

 

9d512f564583t.jpg

 

P.S. Пока писал, делал скрины и т.д - включил снова это место, где тормозило, а теперь благополучно проигрывает. Но я сто-пудово уверен, что теперь затормозит где-то в другом месте...

Это еще раз говорит о том, что с архивом что-то не в порядке. Нет стабильности и уверенности в завтрашнем дне :)

Edited by rusred
Link to comment
Share on other sites

Дело в том что интернет у меня качественный и стабильный, прямой эфир я смотрю без проблем,так же без проблем идет архив на компе,впрочем я уже об этом писал.

обращались в техподдержку?

А этот форум для чего? :mellow:

Дело в том что приставка используется моими родителями которые не особо разбираются во всех технических тонкостях,я живу в другом городе ,следовательно не могу выполнять манипуляции с приставкой.Поэтому я обратился на форум.

Бывают проблемы, которые не решаются на форуме. А родителям не обязательно разбираться в технических тонкостях, сотрудник техподдержки может удаленно подключиться к компьютеру и попытаться разобраться в проблеме, проверив все настройки.

Значит я тут 5 месяцев просто так распинаюсь :blink: ?эта тема для чего?

Link to comment
Share on other sites

Дело в том что интернет у меня качественный и стабильный, прямой эфир я смотрю без проблем,так же без проблем идет архив на компе,впрочем я уже об этом писал.

обращались в техподдержку?

А этот форум для чего? :mellow:

Дело в том что приставка используется моими родителями которые не особо разбираются во всех технических тонкостях,я живу в другом городе ,следовательно не могу выполнять манипуляции с приставкой.Поэтому я обратился на форум.

Бывают проблемы, которые не решаются на форуме. А родителям не обязательно разбираться в технических тонкостях, сотрудник техподдержки может удаленно подключиться к компьютеру и попытаться разобраться в проблеме, проверив все настройки.

Значит я тут 5 месяцев просто так распинаюсь :blink: ?эта тема для чего?

Никто этого не говорит, что зря. Но некоторые проблемы целесообразней решать голосом и удалённой поддержкой.

Link to comment
Share on other sites

Значит я тут 5 месяцев просто так распинаюсь? эта тема для чего?

Разлогиньтесь пожалуйста, и зайдите на страницу "Регистрация", там все четко написано про связь с Картиной.

Link to comment
Share on other sites

Значит я тут 5 месяцев просто так распинаюсь? эта тема для чего?

Разлогиньтесь пожалуйста, и зайдите на страницу "Регистрация", там все четко написано про связь с Картиной.

 

 

Я вот например два раза звонил в тех. техподдержку по поводу что у меня не работают архивы с West Cost сервера. Так они мне ничего не могли ответить по этому поводу. Первый раз сказали что у нас вообще нет никакой инфо, а второй что работы на новом сервере ведуться и мы не знаем когда его наладят. Вот все ответы, я даже перестал здесь про свою проблему писать поскольку безтолку, а звонить тем более. Просто мучаюсь и не смотрю архивы. Вот такой сервис.

Edited by markon
Link to comment
Share on other sites

суббота, вечер, пришел с работы, очень хотелось посмотреть по Первому "прожекторпересхилтон" - не тут то было... не кажет, так же не работают архивы по России и НТВ. Пробовал по всем серверам. Прямое вещание в норме.

По всем другим каналам архивы работают. Когда этот балаган закончится?

Link to comment
Share on other sites

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...