Egorushka Posted January 17, 2019 Report Share Posted January 17, 2019 Спасибо, перематывает поживее. Конец 10й серии Лапси смогла досмотреть. Завтра, послезавтра еще посмотрим как все будет при просмотре сериалов Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Egorushka Posted January 21, 2019 Report Share Posted January 21, 2019 К сожалению, проблема просто изменилась. 11-я серия Лапси, загруженная на прошлой неделе, просмотрелась без проблем. Слуга народа 2 сезон - так и выбрасывает в конце серии. Только теперь выбрасывает не на ТВ канал а в меню фильма - продолжить просмотр. Но при этом при просмотре к примеру 10й серии, предлагает продолжить просмотр 8й. Сегодня утром вообще в конце 11й серии просто сама включилась 9-я серия. Или вообще вывешивается иконка - нет подсоединения к интернету. Тут вообще надо все выключать, снова входить в видеотеку и долго ждать пока она отвиснет Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted January 21, 2019 Author Report Share Posted January 21, 2019 5 часов назад, Egorushka сказал: К сожалению, проблема просто изменилась. 11-я серия Лапси, загруженная на прошлой неделе, просмотрелась без проблем. Слуга народа 2 сезон - так и выбрасывает в конце серии. Только теперь выбрасывает не на ТВ канал а в меню фильма - продолжить просмотр. Но при этом при просмотре к примеру 10й серии, предлагает продолжить просмотр 8й. Сегодня утром вообще в конце 11й серии просто сама включилась 9-я серия. Или вообще вывешивается иконка - нет подсоединения к интернету. Тут вообще надо все выключать, снова входить в видеотеку и долго ждать пока она отвиснет Здравствуйте. Попробуйте пожалуйста сделать сброс настроек на заводские через меню настроек на приставке. Если не поможет, обратитесь пожалуйста к нам по телефону в техническую поддержку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jura13 Posted February 2, 2019 Report Share Posted February 2, 2019 Извинете, если повторяюсь, очень много сттраниц о приставках . Почему "Старт" не работает на РС, при выборе фильма - афиша зависает, на проигрывателе показывает статус- "стор", после нажатия "старт", проигрыватель возвращается на телевещание предыдущего канала вместо показа фильма Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
flying Posted February 3, 2019 Report Share Posted February 3, 2019 (edited) 8 часов назад, jura13 сказал: Извинете, если повторяюсь, очень много сттраниц о приставках . Почему "Старт" не работает на РС, при выборе фильма - афиша зависает, на проигрывателе показывает статус- "стор", после нажатия "старт", проигрыватель возвращается на телевещание предыдущего канала вместо показа фильма На работе часто просматриваю фильмы в старт с пк - работает) А на какой системе пк? Там, кстати, есть нюанс с плеерами.. если вин - их два варианта, попробуйте http://firmware.kartina.tv/pc/ktvwin-jo-002_2.76.2_setup_win_x86.ziphttp://firmware.kartina.tv/pc/ktvwin-jo-001_2.76.2_setup_win_x86.zip Edited February 3, 2019 by flying Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jura13 Posted February 3, 2019 Report Share Posted February 3, 2019 Win 7 pro, стоит такая-же версия от декабря декабря 2018, проавда не знаю 001 или 002 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 3, 2019 Report Share Posted February 3, 2019 Убедитесь, что стоит 001. Значок i и там о программе libVLC: 2 версии VLC должен быть. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jura13 Posted February 3, 2019 Report Share Posted February 3, 2019 (edited) как я понял 002 для Win10, у меня скачана 001, на таблетке работает Edited February 3, 2019 by jura13 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 3, 2019 Report Share Posted February 3, 2019 Да все верно, 002 рекомендуема для Win10 Попробуйте установить предыдущую версию, все ссылки есть в топике темы под спойлерами. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Throony Posted February 17, 2019 Report Share Posted February 17, 2019 На приставке Kartina X все фильмы и сериалы идут в разрешении 854x480, интернет 50мбит. Номер абонемента в подписи. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 17, 2019 Author Report Share Posted February 17, 2019 20 минут назад, Throony сказал: На приставке Kartina X все фильмы и сериалы идут в разрешении 854x480, интернет 50мбит. Номер абонемента в подписи. Так и есть. Об этом в старт сообщали. Это не зависит от приставки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Throony Posted February 17, 2019 Report Share Posted February 17, 2019 4 часа назад, incredible сказал: Так и есть. Об этом в старт сообщали. Это не зависит от приставки. Простите, но не поверил. Позвонил в поддержку. Сказали, что проблема именно в дюне,п ока весь контент из Start идёт в таком разрешении. В следующей прошивке обещали исправить. Как то так;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Klassik777 Posted March 30, 2019 Report Share Posted March 30, 2019 Доброго времени суток. Я тут уже не новичок....все проблемы пережил. Но в данный момент...дней несколько....обнаружил проблему в видиотеке START. На любом сериале или фильме...через какой то промежеток времени...включается "буферизация"...и что интересно...что везде на 75%.(любое кино или сериал) Ну и как бы всё....всё умирает. Помогает только перезагрузка... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted March 30, 2019 Author Report Share Posted March 30, 2019 45 минут назад, Klassik777 сказал: Доброго времени суток. Я тут уже не новичок....все проблемы пережил. Но в данный момент...дней несколько....обнаружил проблему в видиотеке START. На любом сериале или фильме...через какой то промежеток времени...включается "буферизация"...и что интересно...что везде на 75%.(любое кино или сериал) Ну и как бы всё....всё умирает. Помогает только перезагрузка... Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента, на каком устройстве ведёте просмотр и последнее из просмотренного, где возникала подобная ситуация, чтобы мы могли это проверить у себя. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
waspy Posted April 2, 2019 Report Share Posted April 2, 2019 Здравствуйте, Перестал стримить сервис Start на PC со вчерашнего дня. Плеер: ktvwin-jo-002_2.76.2_setup_win_x86. Номер абонемента: 10365518. На iPad все работает. Спасибо! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 2, 2019 Author Report Share Posted April 2, 2019 @waspy, Спасибо за обращение, проверяем upd. Поправили, проверьте, пожалуйста Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
waspy Posted April 3, 2019 Report Share Posted April 3, 2019 23 hours ago, incredible said: @waspy, Спасибо за обращение, проверяем upd. Поправили, проверьте, пожалуйста Большое спасибо, работает. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikky Posted April 10, 2019 Report Share Posted April 10, 2019 При попытке посмотреть Start появляется сообщение что нужна Премиум подписка. У меня абонент 12999507 с Премиум подпиской , до этого были такие же подписки и все работало. Что произошло? Спасибо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 10, 2019 Author Report Share Posted April 10, 2019 15 минут назад, Mikky сказал: При попытке посмотреть Start появляется сообщение что нужна Премиум подписка. У меня абонент 12999507 с Премиум подпиской , до этого были такие же подписки и все работало. Что произошло? Спасибо. Здравствуйте, в вашем або включен Start, в данном случае необходимо сделать сброс настроек Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikky Posted April 10, 2019 Report Share Posted April 10, 2019 (edited) 39 minutes ago, incredible said: Здравствуйте, в вашем або включен Start, в данном случае необходимо сделать сброс настроек Спасибо за ответ, а что значит "сделать сброс настроек" в Kartina Like? Не нашел в описании как это делать. Ok, нашел какой то сброс настроек, как то глобально все сбросилось. Сейчас заработало. Надеюсь не надо это каждый раз будет делать, при подключении со следующим кодом абонента. Спасибо! Edited April 10, 2019 by Mikky Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 11, 2019 Author Report Share Posted April 11, 2019 10 часов назад, Mikky сказал: Надеюсь не надо это каждый раз будет делать, при подключении со следующим кодом абонента. Спасибо Приставка не обновила данные вашего нового або для START, было несколько подобных обращений. Разработчики уже в курсе. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 13, 2019 Report Share Posted April 13, 2019 Может эти вопросы уже задавались, но хотел бы уточнить, почему Start на Дюн Нео и Про идет с таким низким разрешением 854х480, хотя те–же фильмы идут на IVI в hd и full hd ( 720, 1080). И еще, можно ли рассмотреть возможность запоминания серии и места воспроизведения и на Start и IVI , как это например на Netflix Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 13, 2019 Author Report Share Posted April 13, 2019 23 минуты назад, vit5421 сказал: Может эти вопросы уже задавались, но хотел бы уточнить, почему Start на Дюн Нео и Про идет с таким низким разрешением 854х480, хотя те–же фильмы идут на IVI в hd и full hd ( 720, 1080). Здравствуйте, обсуждалось. От приставки на данный момент это не зависит, в таком разрешении идёт на всех моделях Dune. Разработчик в курсе, должны учесть этот момент в следующем обновлении для наших боксов. Возможно изменения отразятся и в плагине на оригинальных боксах. 33 минуты назад, vit5421 сказал: можно ли рассмотреть возможность запоминания серии и места воспроизведения и на Start и IVI , как это например на Netflix Передам коллегам по IVI и START, они рассмотрят ваше предложение. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 13, 2019 Report Share Posted April 13, 2019 Большое спасибо. Запоминание текущей позиции и продолжение с нее на любом устройстве с тем же аккаунтом, это конечно одно из удобных и обязательных опций на всех современных сервисах. Надеюсь, что разработчики смогут это быстро реализовать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
a18298 Posted April 27, 2019 Report Share Posted April 27, 2019 Здравствуйте. У меня 2 абонента. USA Premium. Один территориально сейчас используется в США, а другой в Белоруссии. На днях в видеотеке START вышел фильм "Трезвый таксист". Так вот в США он уже есть в видеотеке, а в Белорусии пока нет и написано, что только 2-го май. Это нормально? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.