Jump to content

Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?


Recommended Posts

  • 2 weeks later...

Сегодня оформил годовую подписку, а ответа с данными на вход не получил. Ни номера абонемента, ни пароля. Cделал запрос на info@kartina.tv. В ответ-тишина. Может здесь мне что-нибудь расскажите? Номер заказа 3056883.

Link to comment
Share on other sites

Сегодня оформил годовую подписку, а ответа с данными на вход не получил. Ни номера абонемента, ни пароля. Cделал запрос на info@kartina.tv. В ответ-тишина. Может здесь мне что-нибудь расскажите? Номер заказа 3056883.
Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нашим отделом заказов по номерам горячей линии (указаны в подписи)
Добавочный 2-1-0
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
  • 4 weeks later...
53 минуты назад, Helena79 сказал:

У меня похожая проблема. У меня есть номер абонемента 12240933,но не могу найти пароль

Здравствуйте, мы можем восстановить его отправив на е-мейл новый пароль. Сделать это сейчас?

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
7 часов назад, monaxamid сказал:

Dobrij denj. Poterjal parolj ot svojego abonementa, ne pomozhete? Абонемент: 12171261, zaranee spasibo

Здравствуйте, ваш абонемент находится на паузе! Пожалуйста, для решения этого момента и восстановления пароля - свяжитесь с нами по горячей линии  (для GB 0 800 090 31 33)

Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, ssr39112 сказал:

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста мне новый пароль на 348373. Спасибо. 

Здравствуйте, необходимо связаться с нами по телефонам из подписи для сверки данных клиента.

Link to comment
Share on other sites

Я только что заказала месячный абонемент. Номер заказа 3119037, написано было "приятного просмотра" но номер абонемента не стоял. Пришлите пожалуйста номер абонемента , или нужно ждать когда деньги со счета снимутся? Заранее спасибо.

Link to comment
Share on other sites

Я только что заказала месячный абонемент. Номер заказа 3119037, написано было "приятного просмотра" но номер абонемента не стоял. Пришлите пожалуйста номер абонемента , или нужно ждать когда деньги со счета снимутся? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам горячей линии из подписи!
Link to comment
Share on other sites

Доброго времени суток. Имею аппарат Картина х ...но всё заблокировано или нет приложений (не установлено)..... тестовых ключей нет...Как проверять то....Да и вообще он работает в тестовом режиме ...если пока не оплачено за обонент?  ...

Заявленные данные

  • Добавлена обновлённая версия приложения Первый для Android TV   .......    (Не установленна)
  • Заменить приложение YouTube на альтернативную версию Smart YouTube TV, где можно входить в аккаунт .....(Не установленна)
  • Добавлено приложение Фильмы (Movies) (доступ запрещён  ) ...источники  (доступ запрещён  ) можно зайти только в браузер и в настройки
  • Удалено приложение Skype (оно там и не нужно)
  • Вынесены на главный экран приложения YouTube, Первый, Movies. (толку от них  нет ...они не установленны)
  • Исправлена ошибка запуска каналов при переходе из приложения Первый в каналы Картина ТВ  (без абонента проверить нельзя)
  • дальше не буду коментировать....проверить нет возможности
  • Запрещена возможность отката на старые версии (онлайн и с USB)
  • Исправлены проблемы запуска определённого контента в HLS (некоторые передачи в Телетеке на 9 канале Израиль + и Медиатеке)
  • Улучшенный Wizard начальных настроек (новая функция максимально автоматической настройки, автоматическая настройка видеорежима в соответствии автоматически определенными возможностями ТВ)
  • Поддержка новых мобильных приложений iOS/Android "Dune Control"
Edited by NIKOLAOS
Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, NIKOLAOS сказал:

тестовые ключи где найти?

В приложении для Android/IOS, либо при покупке на сайте предоставляется возможность отказа от использования месячного абонемента - в течение 72 часов (3 суток), от годового - в течение 2х недель (14 дней).

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, NIKOLAOS сказал:

аппарат поступил вчера....при включении он сразу обновился...и ни каких 3 суток или 14 дней он не выдавал

 

8 минут назад, incredible сказал:

В приложении для Android/IOS, либо при покупке на сайте

Приобрести подписку на сайте можно по ссылке https://www.kartina.tv/shop

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, incredible сказал:

 

Приобрести подписку на сайте можно по ссылке https://www.kartina.tv/shop

я пока не хочу покупать....как отказатся и получить тестовый ключ

 

Edited by NIKOLAOS
Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, NIKOLAOS сказал:

я пока не хочу покупать....как отказатся и получить тестовый ключ

Тестовый абонемент предоставляется в мобильных приложениях, либо можно приобрести абонемент и отказаться от него, в случае если что-то не устроит в течение указанного времени, получив обратно денежные средства.
Можете связаться с нами по номерам из подписи или через скайп.

Link to comment
Share on other sites

как я понял лучше вернуть его....и купить обычную приставку на базе андроид которая и дешевле и не нужно запариватся  платить за коробку которая дороже почти в 2 раза и при включении требует оплатить ещё и за подписку .

Link to comment
Share on other sites

  • helloworld changed the title to Не могу найти данные абонемента и пароль чтобы зайти в приложение kartina tv
  • helloworld locked, locked, locked and locked this topic
  • helloworld locked and locked this topic
  • helloworld locked and pinned this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...