nikshackij30 Posted October 14, 2012 Report Share Posted October 14, 2012 помогите случайно удалил номер логина и пароля , что делать годовая подписка как никак.... Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1 Весь мир +49 69 84 84 540VIP Платный телефон +49 180 6 444 333 Skype Заказ // Помощь Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted October 14, 2012 Report Share Posted October 14, 2012 Зайдите в личный кабинет на оф. страницы картины там всё есть. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pawlodar1985 Posted November 12, 2013 Report Share Posted November 12, 2013 здравствуйте я потерял пароль от абонемента к кому мне обратиться Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted November 12, 2013 Report Share Posted November 12, 2013 Номер абонемента ваш сообщите. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pawlodar1985 Posted November 13, 2013 Report Share Posted November 13, 2013 10061656 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted November 13, 2013 Report Share Posted November 13, 2013 Уважаемый клиент,Если вы делали заказ у нас на странице, тогда вы можете найти ваш абонемент следующим образом:Личный кабинет --> Аккаунт --> Мои заказы С уважением Теам KartinaTV Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted November 14, 2013 Report Share Posted November 14, 2013 Отправил вам Ваши коды доступа на E-mail указанный в заказе. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pikkachu Posted December 25, 2013 Report Share Posted December 25, 2013 После месяца тестирования на Ауре купил абонимент и продолжаю смотреть Картину. Вполнк доволен, Вопрос _ при получения логина и ключа каков код на закрытые каналы ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted December 25, 2013 Report Share Posted December 25, 2013 он равен паролю для або. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pikkachu Posted December 25, 2013 Report Share Posted December 25, 2013 Спасибо! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irinaost Posted February 12, 2014 Report Share Posted February 12, 2014 (edited) Я забыла номер абонимента и пороль, что делать? номер приходит по е-маилу или с приставкой, если по е-маилу то он потерен для меня на всегда????? или можно востановить???? Edited February 12, 2014 by irinaost Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irinaost Posted February 12, 2014 Report Share Posted February 12, 2014 на сайте Kartina.tv, в личном кабинете, в Аккаунт - есть данные Ваши. нет там номера абонемента и пороля, сегодня я решила смотреть TV через интернет а при входе просят абонемент и пороль, иначе не получается Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 13, 2014 Report Share Posted February 13, 2014 на сайте Kartina.tv, в личном кабинете, в Аккаунт - есть данные Ваши. нет там номера абонемента и пороля, сегодня я решила смотреть TV через интернет а при входе просят абонемент и пороль, иначе не получается Если вы можете зайти в ваш Личный кабинет через который оформляли ваш текущий заказ на абонемент, то там есть вся информация по заказу. Вам нужно зайти в Аккаунт и в таблице Мои заказы нажать на дату заказа (самый первый пункт). Этих данных у вас не будет в личном кабинете только в двух случаях: если вы под этим логином ничего не заказывали, либо заказывали у нас только приставку или аксессуары, а подписку у дилера. В любом случае всегда можете нам позвонить по телефону или через Skype. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irinaost Posted February 13, 2014 Report Share Posted February 13, 2014 Огромное вам спасибо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregor Posted March 3, 2014 Report Share Posted March 3, 2014 Здравствуйте я потерял пароль от абонемента Nr. 2399169 Пришлите мне его пожалуйста. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted March 3, 2014 Report Share Posted March 3, 2014 Обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в тех. поддержку. Наши сотрудники сверят ваши данные и выдадут вам пароль. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TatianaPavlov Posted August 28, 2014 Report Share Posted August 28, 2014 Попыталась обновить мои годовой абонент, заплатила сразу за год вперед 190 евро картой VISA. Никакого подтверждения не получила. Послала E-mail Картина Тв. Они спрашивают какой у меня номер заказа, а я его не знаю. Как мне узнать номер моего заказа? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted August 28, 2014 Report Share Posted August 28, 2014 Попыталась обновить мои годовой абонент, заплатила сразу за год вперед 190 евро картой VISA. Никакого подтверждения не получила. Послала E-mail Картина Тв. Они спрашивают какой у меня номер заказа, а я его не знаю. Как мне узнать номер моего заказа? В личном кабинете на сайте в разделе Аккаунт - Мои заказы Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Niko02931 Posted June 25, 2016 Report Share Posted June 25, 2016 Здравствуйте как изменить пароль к Абонемент: 10368839 продал телевизор а данные доступа остались на нём. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted June 25, 2016 Report Share Posted June 25, 2016 В 25.06.2016 в 12:12, Niko02931 сказал: Здравствуйте как изменить пароль к Абонемент: 10368839 продал телевизор а данные доступа остались на нём. Вам нужно обратиться к дилеру и он сменит пароль, т.к. абонемент приобретался у него. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikaito Posted June 25, 2016 Report Share Posted June 25, 2016 Забыл пароль от родительского контроля, помогите пожалуйста.. Абонемент 11337562 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted June 25, 2016 Report Share Posted June 25, 2016 На данный момент все модераторы ушли домой, вернуться только утром, поэтому позвоните в тех поддержку по телефону +49 69 84 84 540 Или по скайпу: Support.kartina.tv Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted June 26, 2016 Report Share Posted June 26, 2016 В 26.06.2016 в 01:38, Mikaito сказал: Забыл пароль от родительского контроля, помогите пожалуйста.. Абонемент 11337562 Здравствуйте. По умолчанию он совпадает с паролем от абонемента. Вы его меняли? Если да, то можно будет отправить новый пароль на почту. В заказе и на форуме у Вас разные адреса электронной почты. У Вас есть доступ к почте из заказа? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikaito Posted July 10, 2016 Report Share Posted July 10, 2016 Да, пароль менял поэтому и забыл.. доступ к почте имеется В 26.06.2016 в 10:54, incredible сказал: В 26.06.2016 в 01:38, Mikaito сказал: Забыл пароль от родительского контроля, помогите пожалуйста.. Абонемент 11337562 Здравствуйте. По умолчанию он совпадает с паролем от абонемента. Вы его меняли? Если да, то можно будет отправить новый пароль на почту. В заказе и на форуме у Вас разные адреса электронной почты. У Вас есть доступ к почте из заказа? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted July 10, 2016 Report Share Posted July 10, 2016 Пароль изменен и отправлен на почту из заказа. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.