Jump to content

Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?


Recommended Posts

помогите случайно удалил номер логина и пароля , что делать

годовая подписка как никак....

 

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

podp02.png
Skype Заказ // Помощь 

Link to comment
Share on other sites

nikshackij30 писал:
помогите случайно удалил номер логина и пароля , что делать

годовая подписка как никак....

звоните туда или тому где |у кого покупали.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Уважаемый клиент,


Если вы делали заказ у нас на странице, тогда вы можете найти ваш абонемент следующим образом:
Личный кабинет --> Аккаунт --> Мои заказы


С уважением

Теам KartinaTV

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

После месяца тестирования на Ауре купил абонимент и продолжаю смотреть Картину. Вполнк доволен, Вопрос _ при получения логина и ключа каков код на закрытые каналы ?

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Я забыла номер абонимента и пороль, что делать? номер приходит по е-маилу или с приставкой, если по е-маилу то он потерен для меня на всегда????? или можно востановить????

Edited by irinaost
Link to comment
Share on other sites

на сайте Kartina.tv, в личном кабинете, в Аккаунт - есть данные Ваши.  нет там номера абонемента и пороля, сегодня я решила смотреть TV через интернет а при входе просят  абонемент и пороль, иначе не получается

Link to comment
Share on other sites

на сайте Kartina.tv, в личном кабинете, в Аккаунт - есть данные Ваши.  нет там номера абонемента и пороля, сегодня я решила смотреть TV через интернет а при входе просят  абонемент и пороль, иначе не получается

Если вы можете зайти в ваш Личный кабинет через который оформляли ваш текущий заказ на абонемент, то там есть вся информация по заказу. Вам нужно зайти в Аккаунт и в таблице Мои заказы нажать на дату заказа (самый первый пункт). Этих данных у вас не будет в личном кабинете только в двух случаях: если  вы под этим логином ничего не заказывали, либо заказывали у нас только приставку или аксессуары, а подписку у дилера.

В любом случае всегда можете нам позвонить по телефону или через Skype.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
  • 5 months later...

Попыталась обновить мои годовой абонент, заплатила сразу за год вперед 190 евро картой VISA. Никакого подтверждения не получила. Послала E-mail Картина Тв. Они спрашивают какой у меня номер заказа, а я его не знаю. Как мне узнать номер моего заказа?

Link to comment
Share on other sites

Попыталась обновить мои годовой абонент, заплатила сразу за год вперед 190 евро картой VISA. Никакого подтверждения не получила. Послала E-mail Картина Тв. Они спрашивают какой у меня номер заказа, а я его не знаю. Как мне узнать номер моего заказа?

В личном кабинете на сайте в разделе Аккаунт - Мои заказы

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...
В 25.06.2016 в 12:12, Niko02931 сказал:

Здравствуйте как изменить пароль к Абонемент: 10368839

продал телевизор а данные доступа остались на нём.

Вам нужно обратиться к дилеру и он сменит пароль, т.к. абонемент приобретался у него. 

Link to comment
Share on other sites

  • helloworld changed the title to Не могу найти данные абонемента и пароль чтобы зайти в приложение kartina tv
  • helloworld locked, locked, locked and locked this topic
  • helloworld locked and locked this topic
  • helloworld locked and pinned this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...