AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация Показать содержимое CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта Показать содержимое PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Показать содержимое Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Показать содержимое Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Показать содержимое Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 27 марта 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 марта 2017 В данной ситуации вам лучше всего позвонить к нам в техническую поддержку и мои коллеги вам оперативно помогут решить данную проблему. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
anton66 Опубликовано: 28 марта 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2017 Здравствуйте.Не нашел темы,наверное обсуждали.На этой приставке не нашёл на пульте кнопки(опции) Return(так на микро хд),что позволяет вернуться назад на предыдущую передачу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 марта 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2017 28.03.2017 в 07:14, anton66 сказал: Здравствуйте.Не нашел темы,наверное обсуждали.На этой приставке не нашёл на пульте кнопки(опции) Return(так на микро хд),что позволяет вернуться назад на предыдущую передачу. Расширить Здравствуйте. На этой приставки нет такой кнопки/опции. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
anton66 Опубликовано: 28 марта 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2017 спасибо за ответ,будем отправлять назад. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 2 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2017 Здравствуйте! У меня проблема с пультом. Для того что бы сработала команда приходится до десяти раз нажимать кнопку. У меня три одинаковых приставки и я перепробовал все три пульта на всех приставках и пришел к выводу, что виноват пульт. Батарейку менял. Вопрос, -пульт ремонтируется или сразу новый купить. Могу ли я его купить на месте у дилеров или только онляйн (9. 95 плюс пересылка) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 2 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2017 02.04.2017 в 14:49, jb007 сказал: Здравствуйте! У меня проблема с пультом. Для того что бы сработала команда приходится до десяти раз нажимать кнопку. У меня три одинаковых приставки и я перепробовал все три пульта на всех приставках и пришел к выводу, что виноват пульт. Батарейку менял. Вопрос, -пульт ремонтируется или сразу новый купить. Могу ли я его купить на месте у дилеров или только онляйн (9. 95 плюс пересылка) Расширить Здравствуйте. Пульт можно также проверить камерой смартфона. Направляете пульт в объектив камеры и нажимаете кнопку на пульте, на дисплее камеры должно быть свечение при нажатии. Гарантия на пульт распространяется. Поэтому можно обратиться в техническую поддержку по телефону для гарантийного ремонта. Если у дилеров есть такие пульты в продаже, то можно приобрести у них. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 2 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2017 Спасибо! Проверил на смартфоне, свечение есть, но почему то при переключении на приставке приходится нажимать по несколько раз. Спрошу у ближайшего дилера, куплю новый. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 2 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2017 02.04.2017 в 14:49, jb007 сказал: Батарейку менял. Расширить Вы ведь обе батарейки меняли на этом пульте? Плохо реагирует на нажатие всех кнопок или какой-то определённой? И на других приставках с этим пультом тоже самое? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 2 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2017 (изменено) Да, на других приставках с этим пультом тоже самое. Батарейки менял обе. плохо реагируют, например кнопки "TV", "ok", "menu", " в право" В лево". В основном ими и пользуюсь. Изменено 2 апреля 2017 пользователем jb007 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 3 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2017 02.04.2017 в 19:15, jb007 сказал: Да, на других приставках с этим пультом тоже самое. Батарейки менял обе. плохо реагируют, например кнопки "TV", "ok", "menu", " в право" В лево". В основном ими и пользуюсь. Расширить Да, больше похоже на механический износ кнопок. Как и писал выше: 02.04.2017 в 15:00, incredible сказал: Гарантия на пульт распространяется. Поэтому можно обратиться в техническую поддержку по телефону для гарантийного ремонта. Если у дилеров есть такие пульты в продаже, то можно приобрести у них. Расширить Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 3 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2017 03.04.2017 в 05:51, incredible сказал: Поэтому можно обратиться в техническую поддержку по телефону для гарантийного ремонта Расширить Спасибо, а номер телефона подскажите пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 3 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2017 03.04.2017 в 06:14, jb007 сказал: Спасибо, а номер телефона подскажите пожалуйста. Расширить +49 69 84 84 540 VIP платный телефон +49 180 6 444 333 Германия 069 84 84 540 Северная Америка +1 888 827 0606 Великобритания 0800 090 31 33 Израиль 072-2454300 Россия и Украина +7 800 77 58 329 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 3 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2017 Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
oxigin Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 Добрый день, я не могу добавить канал "КВН" в избранное, другие каналы без проблем добавляются, а этот нет Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 Здравствуйте. На чем просматриваете? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
oxigin Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 (изменено) Comigo Абонемент 11311207 Изменено 26 апреля 2017 пользователем oxigin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 Проверил у нас он добавляется в избранное без проблем. Скажите у вас много каналов в Избранном? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
oxigin Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 170 каналов Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 Больше 170 каналов в списке избранного не отображается. Т.е. канал 170+ можно добавить, но он просто не будет отображаться. Я так понимаю вы Избранным пользуетесь не для того чтобы иметь быстрый доступ к любимым каналам, а как удобную для вас сортировку? Если вы не хотите смотреть какие-то каналы вам проще их удалить из списка. Потому что избранное в Comigo сортируется исходя из нумерации канала в основном списке, а не от того в каком порядке вы добавляете его в избранное. Пример. Добавляете КВН, удаляете любой другой (чтобы уложиться в 170 каналов) и канал КВН появляется где-то в середине списка избранного согласно своей нумерации из общего списка каналов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 28.03.2017 в 07:14, anton66 сказал: Здравствуйте.Не нашел темы,наверное обсуждали.На этой приставке не нашёл на пульте кнопки(опции) Return(так на микро хд),что позволяет вернуться назад на предыдущую передачу. Расширить Там есть кнопка BACK - вернутся. маленькая, кругленькая, по левую руку Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 апреля 2017 В данной ситуации речь шла немного о другом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
oxigin Опубликовано: 27 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2017 Прошу прощения, 39 каналов в избранное, ☺ Перепробовала всё, канал не добавляется Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 27 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2017 27.04.2017 в 10:53, oxigin сказал: Прошу прощения, 39 каналов в избранное, ☺ Перепробовала всё, канал не добавляется Расширить Сейчас перезагрузил Вашу приставку Comigo. Попробуйте ещё раз пожалуйста. При попытке добавить этот канал в Избранное, пишет какое-то сообщение? Иконка меняется (Минус/плюс в иконке сердечка)? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
oxigin Опубликовано: 27 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2017 Спасибо огромное, канал добавился☺ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 27 апреля 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 апреля 2017 Отлично! Приятного просмотра. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.