AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация Показать содержимое CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта Показать содержимое PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Показать содержимое Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Показать содержимое Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Показать содержимое Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября 2015 Релогин пользователя Comigo тоже должен был помочь, но сброс надежней. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ComigoUkraineService Опубликовано: 10 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября 2015 Добрый день! А Как можно настроить родительсткий контроль на кватро? Цель - убрать под пароль часть каналов. Не только Эротические, а и из других категорий? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября 2015 Здравствуйте. Через приставку такое сделать нельзя. Можете просто скрыть канал используя дополнительные настройки KartinaTV Player на компьютере. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VasSim Опубликовано: 13 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 ноября 2015 sn: a0651602c5402793 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 13 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 ноября 2015 13.11.2015 в 16:24, VasSim сказал: sn: a0651602c5402793 Передал ваш sn в comigo. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VasSim Опубликовано: 13 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 ноября 2015 это второй, то же самое sn: A0651602C5407304 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
stinker Опубликовано: 14 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 ноября 2015 Если позволите, информация к размышлению. Поставил родителям Quattro (лучше бы оставил Slide!), продержалась ровно неделю, вчера пришлось мотаться у нас в округе по диллерам, чтоб купить Relax, т.к. Slide был благополучно подарен другим людям :D В общем если коротко, то приставка категорически противопоказанна людям "слегка" за 60, с их "непримеримым" консерватизмом Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 14 ноября 2015 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 ноября 2015 14.11.2015 в 09:55, stinker сказал: Если позволите, информация к размышлению. Поставил родителям Quattro (лучше бы оставил Slide!), продержалась ровно неделю, вчера пришлось мотаться у нас в округе по диллерам, чтоб купить Relax, т.к. Slide был благополучно подарен другим людям :D В общем если коротко, то приставка категорически противопоказанна людям "слегка" за 60, с их "непримеримым" консерватизмом Лично я с вами согласен. Всем кто не совсем хорошо дружит с техникой и людям постарше всегда рекомендую Relax. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MSR012409 Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Доброго времени дня! Приставка comigo guattro(точнее две приставки).Клиент Картины ТВ пять месяцев в Израиле.Подключение lan.Скорость интернета 100mb.Реально бывают скачки до 55-60mb.Все время использывания частая буфферизация,выставлено 8 сек.Последние 4 дня постоянная загрузка на всех каналах,потом сообщение "канал недоступен" ,выключаю/включаю-показывает нормально но максимум 7-10 минут и все повторяется!Звонил в тех.поддержку в Германии-сказали:"кэш переполнен,надо сбросить до заводских установок",сделал на двух приставках-результат тот же самый!Как это может быть,одна проблема на двух приставках сразу?! УЖЕ достало!Кто нибудь может помочь,ребята! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
booblik Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 01:19, MSR012409 сказал: Доброго времени дня! Приставка comigo guattro(точнее две приставки).Клиент Картины ТВ пять месяцев в Израиле.Подключение lan.Скорость интернета 100mb.Реально бывают скачки до 55-60mb.Все время использывания частая буфферизация,выставлено 8 сек.Последние 4 дня постоянная загрузка на всех каналах,потом сообщение "канал недоступен" ,выключаю/включаю-показывает нормально но максимум 7-10 минут и все повторяется!Звонил в тех.поддержку в Германии-сказали:"кэш переполнен,надо сбросить до заводских установок",сделал на двух приставках-результат тот же самый!Как это может быть,одна проблема на двух приставках сразу?! УЖЕ достало!Кто нибудь может помочь,ребята! Опять на израильском сервере ерунда какая то творится ,то нормально работает то затыки ,при этом конкурент показывает каналы без проблем,а значит проблема не у меня с инетом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 01:19, MSR012409 сказал: Доброго времени дня! Приставка comigo guattro(точнее две приставки).Клиент Картины ТВ пять месяцев в Израиле.Подключение lan.Скорость интернета 100mb.Реально бывают скачки до 55-60mb.Все время использывания частая буфферизация,выставлено 8 сек.Последние 4 дня постоянная загрузка на всех каналах,потом сообщение "канал недоступен" ,выключаю/включаю-показывает нормально но максимум 7-10 минут и все повторяется!Звонил в тех.поддержку в Германии-сказали:"кэш переполнен,надо сбросить до заводских установок",сделал на двух приставках-результат тот же самый!Как это может быть,одна проблема на двух приставках сразу?! УЖЕ достало!Кто нибудь может помочь,ребята! В настройках абонемента какой сервер стоит? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MSR012409 Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 07:25, jedinike сказал: 17.11.2015 в 01:19, MSR012409 сказал: Доброго времени дня! Приставка comigo guattro(точнее две приставки).Клиент Картины ТВ пять месяцев в Израиле.Подключение lan.Скорость интернета 100mb.Реально бывают скачки до 55-60mb.Все время использывания частая буфферизация,выставлено 8 сек.Последние 4 дня постоянная загрузка на всех каналах,потом сообщение "канал недоступен" ,выключаю/включаю-показывает нормально но максимум 7-10 минут и все повторяется!Звонил в тех.поддержку в Германии-сказали:"кэш переполнен,надо сбросить до заводских установок",сделал на двух приставках-результат тот же самый!Как это может быть,одна проблема на двух приставках сразу?! УЖЕ достало!Кто нибудь может помочь,ребята!В настройках абонемента какой сервер стоит? Middle East(рекомендованный) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Попробуйте посмотреть с европейского сервера, если у вас позволяет скорость. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sanych Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 У меня при старте выскакивает, Сессия устарела. Что можно с этим сделать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 15:06, Sanych сказал: У меня при старте выскакивает, Сессия устарела. Что можно с этим сделать? Серийный номер. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sanych Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 15:11, jedinike сказал: 17.11.2015 в 15:06, Sanych сказал: У меня при старте выскакивает, Сессия устарела. Что можно с этим сделать? Серийный номер.A0652602C5704480 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Перезагрузите приставку из сети. Нужно переподключение. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sanych Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 17.11.2015 в 15:22, helloworld сказал: Перезагрузите приставку из сети. Нужно переподключение. OK Спс Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
den27 Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 У меня следующая проблема, после обновления вчера. Приставка показывала сообщение "Ваш пакет не наполнен", и больше ничего. А сегодня приставка включается, светодиод сначала красный, а потом сразуже становится зелёный.И больше ничего не происходит, экран остаётся чёрным и с пульта выключить невозможно, только с розетки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Когда чёрный экран, если нажать Меню, что-то пишет на экране или нет? Логотип первоначальный (comigo и kartina tv) появляется? Правильный видеорежим на ТВ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
den27 Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Нет, ничего не пишет на экране. Логотипы были вчера,после обновления. А сегодня нет. Видео режим HDMI. Но проблема что совсем не реагирует на пульт.Батарейки менял. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Если не пробовали, то попробуйте переподключить весь комплект. Отключить приставку и телевизор от электрической сети, вытянуть кабель HDMI из приставки и телевизора. Включить обратно телевизор, потом подключить кабель к приставке и телевизору. Включить приставку, выбрать режим HDMI на ТВ к которому подключена приставка. Если не поможет и изображения так и не будет, то необходимо будет обратиться в техническую поддержку по номерам или скайпу из моей подписи Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
den27 Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Попробовал всё как вы написали, к сожалению не пошло. Завтра позвоню в службу поддержки. Спасибо за помощь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alexxmipt Опубликовано: 17 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 ноября 2015 Попробуйте сделать хард ресет, у меня похожая проблема была. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
den27 Опубликовано: 18 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 ноября 2015 Спасибо всем за помощь. Попробовал сделать хард резет и всё заработало. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.