Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[AlexSugar]

58 минут назад, incredible сказал:

Изменений браузера с нашей стороны никаких не производилось.

Могу лишь предположить что последняя прошивка сказалась на производительность приставки. И поэтому браузер работает крайне медленно и не редко ставит приставку в ступор. 

Тем временем купил 7ую по счету приставку. Comigo, ну вся надежда на вас теперь...

[jedinike]

5 часов назад, denwood сказал:

После последней прошивки, просмотр превратился в наказание. С архивом полная беда: если включить что-нибудь в архиве и сразу начинать перематывать, то после перемотки включается предыдущая передача, фильм. А иногда и без перемотки, начинает показывать предыдущую передачу.

И, самое главное, в браузере не открываются ссылки. Раньше себе в почту кидал ссылку на фильм, потом кликал и смотрел фильмы. Теперь, после нажатия на ссылку, открывается чисто-белое окно и тишина. И так абсолютно с любой ссылкой, не только фильмовой.

Попробуйте сделать сброс настроек на приставке.

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте. Когда захожу в интернет через приставку чтоб посмотреть видео на большом экране, Full screen  на некоторых сайтах - не работает. При нажатии на кнопку "на весь экран" ничего не происходит. Как можно решить эту проблему? Буду очень благодарен! 

[incredible]

13 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. Когда захожу в интернет через приставку чтоб посмотреть видео на большом экране, Full screen  на некоторых сайтах - не работает. При нажатии на кнопку "на весь экран" ничего не происходит. Как можно решить эту проблему? Буду очень благодарен! 

Здравствуйте. Сталкивались с такой ситуацией, но вопрос остаётся открытым, т.к. решения нет. 

[Eugeneofkingsny]

У меня сервис пропал полностью. Идет загрузка какой канал не включаю 

[incredible]

6 минут назад, Eugeneofkingsny сказал:

У меня сервис пропал полностью. Идет загрузка какой канал не включаю 

Только на quattro ? Завершил все активные сессии. Перезагрузите пожалуйста приставку и попробуйте. 

[Eugeneofkingsny]

3 минуты назад, incredible сказал:

Только на quattro ? Завершил все активные сессии. Перезагрузите пожалуйста приставку и попробуйте. 

Заработало, спасибо

[AlexSugar]

В то время как Картина все больше тратит средства на наклейки на каски хоккеистов сборной и Евровидение, у нас обнаружилась новая проблема. При перемотке архива видеопоток пропадал и был лишь черный экран, хотя звук уже воспроизводил перемотанную часть. После возникновения этой ошибки, даже переключение на другой канал не решало проблему, все элементы интерфейса видны, а видеоряд черный и слышен звук. Помогает лишь принудительная перезагрузка. Возникла такая проблемы лишь два раза, но это уже что то совсем новое. 

Архив смотреть стало всё труднее. Мало того что иэвестная проблема с перепрыгиванием выбранной передачи начинает прогрессировать (60% случаев), так это теперь наблюдается и во время передачи. Выбрал, допустим, нужные сериал, смотришь, потом пошла реклама, которую ты хочешь перемотать, мотаешь на три минуты, а как оказалось перескочил сразу на следующий сериал.

И да, ни Евровидение, ни Хоккей вообще не возможно смотреть в прямом эфире, всегда где то да прервется, причем грузится потом фатально долго. Поэтому всегда отматывал на 2 минуты назад. Таким образом хоть как то можно было насладиться процессом.

 

[Eugeneofkingsny]

53 минуты назад, AlexSugar сказал:

В то время как Картина все больше тратит средства на наклейки на каски хоккеистов сборной и Евровидение, у нас обнаружилась новая проблема. При перемотке архива видеопоток пропадал и был лишь черный экран, хотя звук уже воспроизводил перемотанную часть. После возникновения этой ошибки, даже переключение на другой канал не решало проблему, все элементы интерфейса видны, а видеоряд черный и слышен звук. Помогает лишь принудительная перезагрузка. Возникла такая проблемы лишь два раза, но это уже что то совсем новое. 

Архив смотреть стало всё труднее. Мало того что иэвестная проблема с перепрыгиванием выбранной передачи начинает прогрессировать (60% случаев), так это теперь наблюдается и во время передачи. Выбрал, допустим, нужные сериал, смотришь, потом пошла реклама, которую ты хочешь перемотать, мотаешь на три минуты, а как оказалось перескочил сразу на следующий сериал.

И да, ни Евровидение, ни Хоккей вообще не возможно смотреть в прямом эфире, всегда где то да прервется, причем грузится потом фатально долго. Поэтому всегда отматывал на 2 минуты назад. Таким образом хоть как то можно было насладиться процессом.

У меня наблюдается всё вышеперечисленное вами. Я уже просто привык и не сообщаю об этом здесь на форуме, потому что  бесполезно...Предлагать  сервис людям, который постоянно барахлит и невозможно смотреть без нервов, такое возможно только там, где работают наши люди...Вместо того чтоб клеить рекламу хоккеистам на шлемы, лучше бы отрегулировали работу сервиса, и предлагали людям хороший сервис...И это меня бесит, что администраторы сайта, не владеют информацией относительно новой прошивки, ну как так??  Вы же понимаете, что люди вам деньги платят за хороший сервис, а вы тутфту гоните. и как то спокойно к этому относитесь. как будто так и надо... Впереди Чемпионат мира по футболу, и я буду вынужден искать альтернативу Картине, хотя я заплатил деньги за сервис именно от Картина ТВ и должен получать удовольствие от просмотра вашего сервиса, а не искать другие компании.. 

[incredible]

49 минут назад, AlexSugar сказал:

При перемотке архива видеопоток пропадал и был лишь черный экран, хотя звук уже воспроизводил перемотанную часть. После возникновения этой ошибки, даже переключение на другой канал не решало проблему, все элементы интерфейса видны, а видеоряд черный и слышен звук. Помогает лишь принудительная перезагрузка. Возникла такая проблемы лишь два раза, но это уже что то совсем новое. 

Оба раза происходили с одним и тем же фрагментом или это проблема была в разное время и просмотре разных передач? Какой при этом стоял стандарт вещания? На каком канале это было?
Проблема перемотки должна быть решена в новой прошивке.

[AlexSugar]

Ну заметил это в первый раз на канале НСТ (раздел Кино), а потом еще и на Матч ТВ, хоккей. Оба раза в течении двух дней, на разных приставках.

Стоит DASH на всех приставках

Изменено 14 мая 2018 пользователем AlexSugar

[incredible]

9 минут назад, AlexSugar сказал:

Ну заметил это в первый раз на канале НСТ (раздел Кино), а потом еще и на Матч ТВ, хоккей. Оба раза в течении двух дней, на разных приставках.

Учитывая то количество устройств, которое у Вас есть, предположительно некорректно сработал мультирум. На последней прошивке он срабатывает, но не выдаёт сообщения об этом. Если вдруг повторится данная проблема, попробуйте сделать релогин через настройки или кнопку BAR.

[AlexSugar]

А как понять "сработал мультирум"? Вы имеете ввиду "Замечание" об использовании абонементом более трех активных сессий одновременно? И это что-то вроде защиты? Ну несмотря на купленные 7 приставок, активные в рамках моего абонемента всего две.

Прошивка не первый день на устройствах, а такой баг у меня впервой. Стоит заметить что баг проявлялся единично при первой перемотке, после начала просмотра Картины

[incredible]

59 минут назад, AlexSugar сказал:

А как понять "сработал мультирум"? Вы имеете ввиду "Замечание" об использовании абонементом более трех активных сессий одновременно? И это что-то вроде защиты? Ну несмотря на купленные 7 приставок, активные в рамках моего абонемента всего две.

Да, я говорю про сообщение, которое не появляется и пользователь не видит почему произошла остановка или какое-то нетипичное поведение приставки.

59 минут назад, AlexSugar сказал:

Прошивка не первый день на устройствах, а такой баг у меня впервой. Стоит заметить что баг проявлялся единично при первой перемотке, после начала просмотра Картины

В том то и дело, что при повторном обращении приставки на сервер, сессия обрывается. Происходит это не мгновенно. Вы также просматриваете и другими способами, не только на приставке Quattro.
12315710 - это ведь Ваш абонемент?

[AlexSugar]

39 минут назад, incredible сказал:

12315710 - это ведь Ваш абонемент?

Да, все верно.

[Peit]

Здравствуйте.
Надеюсь пишу в нужный раздел.
Не поленился, снял видео, т.к проблема уже действует на нервы.

Включаю фильм, а он может скакать от одного фрагмента, к другому, съедая кусок.
Это может быть один кусок, а может быть в нескольких местах всего фильма,а  может весь фильм.
Если я не знаю фильм, то мог бы подумать, что это сюжет.
На ссылке которую я приложил, там даже звук отстаёт.
Варианты ?

[helloworld]

Здравствуйте. Спасибо за видео, наглядно видно проявление скачков.
Номер абонемента ваш сообщите.
Это происходит на любых каналах в любое время или только на Киномикс? Происходит в любое время дня произвольно?

[Peit]

17 часов назад, helloworld сказал:

Здравствуйте. Спасибо за видео, наглядно видно проявление скачков.
Номер абонемента ваш сообщите.
Это происходит на любых каналах в любое время или только на Киномикс? Происходит в любое время дня произвольно?

Бывает как минимум на киномикс, кинохит, наше новое кино, бывало и на других каналах, сейчас не вспомню точно, на тнт (в разделе развлекательные), тут вообще иногда нажимаешь на одну передачу, а включается та что перед ней, и что бы попасть на нужную, приходится перематывать вперёд.
И всё это происходит без какой либо закономерности, днём или ночью.
И ещё интересный момент, если включить какой либо фильм, где тоже скачет от одно эпизода к другому, а потом через день два включить тот же фильм в тоже время, он может работать уже нормально.
12276965

[helloworld]

Сброс настроек на приставке делали?
В DASH такая же ситуация происходит?

[Peit]

7 часов назад, helloworld сказал:

Сброс настроек на приставке делали?
В DASH такая же ситуация происходит?

Честно говоря на DASH не пробовал.
Сброс сейчас не делал, но несколько недель делал, ситуация не изменилась.

[incredible]

5 часов назад, Peit сказал:

Честно говоря на DASH не пробовал.
Сброс сейчас не делал, но несколько недель делал, ситуация не изменилась.

Данная проблема на обеих приставках или только на одной?

[Peit]

16 минут назад, incredible сказал:

Данная проблема на обеих приставках или только на одной?

проверил DASH, вроде тот фильм что я показывал -работает нормально.
Буду наблюдать.
На второй приставки не знаю, там совершенно другие каналы смотрят и вроде не жаловались ))

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте. Как обновить встроенный браузер на приставке? 

[incredible]

5 минут назад, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. Как обновить встроенный браузер на приставке? 

Здравствуйте. Установить альтернативный через apk. Встроенный может быть обновлён только с прошивкой.

[Eugeneofkingsny]

24 минуты назад, incredible сказал:

Здравствуйте. Установить альтернативный через apk. Встроенный может быть обновлён только с прошивкой.

Я установил, но он с глюками работает. Всё очень медленно открывается и постоянно виснет.