Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[incredible]

2 минуты назад, valer сказал:

Я пробовал различные сериалы, эффект одинаков. Как только всплывает ВЫБРАТЬ КАЧЕСТВО ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ,, нажимаю, например на СТАНДАРТНОЕ, приставка  возвращается на главную страницу СЕРИАЛЫ.С фильмами, повторяюсь, такого нет, там все нормально с воспроизведением.

Сейчас попробую ещё раз.

Перезагрузите пожалуйста приставку, выключив из розетки. Потом попробуйте запустить.

[valer]

Хорошо. А то я попробовал снова с различными сериалами , а меня приставка, после функции  ВЫБРАТЬ КАЧЕСТВО ВИДЕО вновь возвращает на первую страницу ВИДЕОТЕКИ 

Изменено 26 марта 2018 пользователем valer
дополнение

[valer]

Перезагрузил,увы, опять после ВЫБРАТЬ УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА приставка отправляет меня назад, на страницу, где написано "Песня года-впервые в Германии"(2018) 

Мой номер абонемента надо Вам написать? 

Изменено 26 марта 2018 пользователем valer
дополнение

[jedinike]

Да, напишите номер вашего абонемента.

[valer]

12455618

Только я сейчас вынужден отключиться, так. как ухожу по делам.

[incredible]

21 минуту назад, valer сказал:

12455618

Только я сейчас вынужден отключиться, так. как ухожу по делам.

Хорошо. Как будет возможность, проверьте ещё раз пожалуйста. Если не сработает, попробуйте сброс настроек сделать.

[AlexSugar]

Вопрос (в кое то веки) не связанный с последним обновлением:

Хотелось бы узнать принцип работы Картины.

Кейс: При просмотре прямого эфира в помещении с нестабильным приемом Wi-Fi часто идет подгрузка. Если же перемотать на 1-2 минуты назад, то всю передачу можно смотреть без каких либо проблем. Разве это реально связано с качеством Wi-Fi и то что буфер архива больше чем у прямого эфира?

Можно ли судя этой логике избавиться от подгрузок если использовать Time Shift? 

[jedinike]

Время буфера зависит от настроек, сколько выставили столько и будет. Например 3с=3000мс, пропал сигнал роутера на 1с=1000мс, то проблемы не заметите, буфер это сгладит. Лайв идет по одним портам, архив по другому порту.

Если дело не в WiFi, то вот порты, по которым идёт вещание:

Диапазон портов для просмотра Kartina TV
17000 - 17999 (tcp) - HTTP премиум
18000 - 18999 (tcp) - HTTP стандарт
32000 - 32999 (tcp) - HTTP эко
31000 - 31999 (tcp) - HTTP мобайл
9001 (udp) - UDT
8200 (tcp) - DASH, HLS
19000 - 30999 (tcp) - TimeShift
80, 8008 (tcp) - Архив
80, 443 (tcp) - MiddleWare (сервер авторизации, API сервер)

Конкретно в вашем случае нельзя сказать в чем была проблема влан/интернет.

 

[Eugeneofkingsny]

16 часов назад, incredible сказал:

Здравствуйте. Проверил, запускается без проблем. Так происходит с каким-то конкретным сериалом или со всеми? Приведите пожалуйста пример.
Это баг на последней прошивке v3.6.0.236. В следующей прошивке это должны поправить. 

Я, конечно заранее знаю ответ на этот вопрос, но всё же задам его. А когда ждать новую прошивку? Огласите дату)))

[jedinike]

У нас никогда не было точных дат по прошивкам.

[Eugeneofkingsny]

Только что, Eugeneofkingsny сказал:

Я, конечно заранее знаю ответ на этот вопрос, но всё же задам его. А когда ждать новую прошивку? Огласите дату)))

 

[AlexSugar]

14 часа назад, jedinike сказал:

Время буфера зависит от настроек, сколько выставили столько и будет.

Но в DASH ведь нет возможности выбора время буферизации.
А чем мне порты должны помочь? У меня на роутере нет ограничений для приставок

[jedinike]

10 часов назад, AlexSugar сказал:

Но в DASH ведь нет возможности выбора время буферизации.
А чем мне порты должны помочь? У меня на роутере нет ограничений для приставок

Порты это на случай, если провайдер режет трафик.
DASH работает по протоколу HTTP, т.е. на транспортном уровне по TCP.  И в случае “длинных пингов” (высоки RTT) или потери пакетов до наших серверов клиент будет испытывать те же проблемы, что и при обычном стандарте вещания HTTP/H.264. Единственное, что DASH будет сам менять качество, чтобы проигрывать видео поток без остановки. Но все же лучше при плохом соединении и большом количестве потери пакетов использовать стандарт вещания UDT/H.264.

[Eugeneofkingsny]

Подскажите пожалуйста, как на приставке Комиго Кватро, удалить файлы с флешки? На Дюне у меня такая возможность была. А на Комиго, нигде не могу найти такую опцию. 

[jedinike]

Добрый вечер. Эта функция отсутствует в стандартном проводнике.

[incredible]

13 часа назад, Eugeneofkingsny сказал:

Подскажите пожалуйста, как на приставке Комиго Кватро, удалить файлы с флешки? На Дюне у меня такая возможность была. А на Комиго, нигде не могу найти такую опцию. 

Только через какое-то приложение, предварительно его установив с USB. ES проводник например.

[michal1]

В 26.3.2018 в 12:04, incredible сказал:

Подтверждаю. На нашей приставке также. Ожидаем ответа от Comigo.

И как долго ждать?

[jedinike]

9 минут назад, michal1 сказал:

И как долго ждать?

Напишите пожалуйста номер вашего абонемента.

[michal1]

214381

[jedinike]

Попробуйте сейчас пожалуйста. ЕПГ полностью появилось?

[michal1]

Программа появилась но не на всех каналах. Ну и ладно. Пусть хоть так.

[jedinike]

25 минут назад, michal1 сказал:

Программа появилась но не на всех каналах. Ну и ладно. Пусть хоть так.

Тогда сброс настроек.

[michal1]

Попробую.

Спасибо за помощь.

[Misterix]

Я не понимаю что происходит.
Приставка живет своей жизнью. То отключается внезапно... пишет канал недоступен... то опять включается... то зависать начинает. Архива за воскресенье тоже нет.
Я ещё совсем недавно ещё одну такую же купил в другую комнату... дурак...
В общем то она 2 года почти работала без нареканий.
Но теперь после обновления с улучшениями ... это просто что-то с чем-то.
Перестартовывать я её устал и на заводские настройки сбрасывать тоже.
Она меня просто задолбала и я её позавчера реально хотел раздолбать об стену. В последний момент остановился. Жалко ремонт портить.
Мне непонятно поведение картины. Почему комиго не сообщает о сроках и вообще не тестирует сначала обновления на продукции картины? Ведь эти приставки выпущены специально для картины. На них ведь не просто наклейка картина. На них ведь написано так... что хрен сотрешь...
Почему картина как клиент комиго не может стукнуть кулаком по столу и сказать комиго... немедленно откатить приставки на старую прошивку и впредь не обновлять сырыми прошивками. Или картине нравится отвечать на вопросы клиентов что происходит? Или хотят чтобы больше других приставок покупали... не знаю...
В общем мне надоело танцевать вокруг этого куска дерьма с бубном каждый вечер после работы. Я заказал LIKE. Вчера привезли. Вроде работает. ... пока...
Большой привет комигам из Берлина

[AlexSugar]

2 часа назад, Misterix сказал:

Я не понимаю что происходит.

У меня такое же недоумение. Я только купил приставку своим родителям, родителям жены и теперь как козел отпущения должен каждый раз чинить или выслушивать что опять что то где то не так работает. Свою картину я больше не смотрю, хотя у меня две приставки. Лечу свои нервы. Уж ладно я более менее разбираюсь в технике, но как быть с теми кто дай Бог знает как канал переключить. Мои родители задолбались уже вытаскивать каждый раз шнур из розетки.

В общем, мы требуем отката прошивки или скидку на договор! Не нужен мне этот унылый START!, который вечно виснет и грузится и в котором нет ни одного полноценного сериала. Я лучше Netflix посмотрю с которым ни разу, я повторю, ни разу не было ни одной подгрузки и ни одного зависания, хотя приложение вшито в телек и работает с 2012 года.

опять же простите за хейт-спич, но реально надоело, а ведь я вам нашел уже трех клиентов.

 

Изменено 29 марта 2018 пользователем AlexSugar