Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8567
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    Спасибо за проявленный интерес и что вы с нами. Нам всем тоже нравилось, что данный сервис появился у нас, но статистика не учитывает предпочтения меньшинства. Это просто цифры которые диктуют свои условия. Довести до идеала не хватило не знаний, а времени. Спасибо за понимание.
  2. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    На тот момент у клиента пропали по причинам связанным с его абонементам. Сейчас же причина совсем иная: https://www.kartina.tv/news/otklyuchenie-litres
  3. В вашем случае вариант только используя вашу регистрацию оформить заказ на абонемент. Пароль мы конечно же вам сказать не можем, по скольку в данном случае вы являетесь третьим лицом. Да и смысла по сути в этом нет поскольку абонемент заканчивается.
  4. Да пароль неверный потому как судя по всему он от другого абонемента. В таком случае обращайтесь к другу на счет выяснения пароля от абонемента. К тому же нужно отметить что завтра он истекает и будет произведена попытка снятия оплаты. Тот уже указан на листочке уже закончился.
  5. Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите. Скажите доступ к почте которую указывали при оформлении заказа имеете?
  6. Здравствуйте. Нет, оба перечисленных вами варианта переключения каналов недоступны при использовании приложения на KartinaTV на Samsumg SmartTV. Переключения как и в целом вся навигация осуществляется посредством центральной кнопки и кнопок навигации.
  7. Уважаемые пользователи, хотим напомнить что это технический форум для обсуждения работы сервиса. Не переходите на личности.
  8. Здравствуйте. Позвоните к нам в стол заказов в удобное для вас время. Мои коллеги помогут вам решить данный вопрос.
  9. Здравствуйте. По вопросам приобретения приставки и сроков доставки обращайтесь пожалуйста к нашему эксклюзивному представителю в Канаде: https://kartinacanada.com/
  10. Здравствуйте. К сожалению исправить это не получится, Premier по какой-то причине ограничил возможность просмотра вторых сезонов данного сериала.
  11. Просим прощения, за задержку в ответе. Тут проблема в том, что не прошло снятие к кредитной карты поэтому абонемент не продлился. Попытки снятия начались еще 15 числа. Позвоните к нам в техническую поддержку мои коллеги проконсультируют вас детальней.
  12. Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.
  13. helloworld

    Досчитай до миллиона

    4147 Об отсутствии трансляции и архива было известно, сейчас решается вопрос дальнейшего его существования у нас в списке. Спасибо за обращение.
  14. helloworld

    Досчитай до миллиона

    4145 7d7tv со студии нет сигнала. На счет инфо-заглушки или матраца отправлен запрос.
  15. helloworld

    Досчитай до миллиона

    4143 Спасибо за вопрос, будем разбираться, в следующий раз лучше пишите название.
  16. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    Отлично. Будут вопросы - обращайтесь!?
  17. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    Техники внесли изменения в работу, скоро раздел должен сам появиться. Если не хотите ждать можете переустановить приложение (удалить и снова установить через Google Play).
  18. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    Здравствуйте. Вы не можете его там найти? На какое устройство пытались установить?
  19. Это технический форум. Мы предоставили вам информацию касаемо ваших вопросов. Если объем полученной информации вас не устроил обратитесь пожалуйста к нам письменно на info@kartina.tv.
  20. Если у вас еще остались вопросы касаемо каналов напишите пожалуйста на info@kartina.tv и укажите в письме ваш номер абонемента.
  21. Здравствуйте. Мы не идем, как вы говорите, ни у кого на поводу, мы действуем согласно указаниям медиарегуляторов в каждой стране. Следуйте информации которая есть у вас на экране.
  22. Здравствуйте, перезагрузите приставку по питанию, если не поможет сообщите пожалуйста номер вашего абонемента.
  23. У вас на экране отображается сообщение при попытке запуска данного канала. Следуйте тому, что там написано.
×
×
  • Создать...