helloworld

Здравствуйте. Изменил вам настройки абонемента. Проверьте как сейчас будет работать. Если не помогло то оперативней всего будет обратится к нам в службу технической поддержки для того чтобы мои коллеги произвели все необходимые проверки и выяснили причину проблемы.

Здравствуйте. Прошу прощения за поздний ответ. Не получилось воспроизвести данную проблему у себя. Проверяли на нескольких телевизорах. На паузу вообще у вас не ставится или после долгой паузы не снимается? Сообщите пожалуйста точную модель телевизора. Попробуйте переустановить приложение.

Здравствуйте. Нет, это не ошибка, так отдает нам Premier. Почему не отдал 2 сезон к сожалению информации нет.

Здравствуйте. Спасибо за пост проверим и передадим разработчику.

Здравствуйте. На каком именно на Samsung или LG? Если на LG то в приложении для них недоступны эротические каналы - это одно из условий прохождения приложения в маркет приложений LG (LG Content Store).

Здравствуйте! Спасибо за вопрос, на данный момент данная задача в работе. Методы взаимодействия с данными видеотеками отличаются от остальных, поэтому на данный момент данная опция еще не реализована. Надеемся в ближайшем обновлении это реализуют.

Здравствуйте @Dima888. Эротические каналы отсутствуют потому что это требование магазина Amazon.

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.39.20) версия плеера. Список изменений как всегда в топике темы.Обновление должно пройти в автоматическом режиме.

Здравствуйте. Для того чтобы переключать между программами передач включенного канала нужно вызвать прогресс бар, нажать стрелку вниз и поверх изображения полупрозрачным отобразится программа передач канала. Для того чтобы перейти на другой канал нажимаете в этом режиме кнопку влево и переходие к списку каналов, еще раз влево - к списку категорий. Т.е. еще раз, для перехода к выбору канала вызываете прогресс бар как на втором фото вашего сообщения, далее вниз и влево.

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Это может сильно облегчить жизнь тем кто тоже столкнется с подобной проблемой.

Здравствуйте. Судя по всему вы случайно выключили и включили у себя архив через настройки абонемента. Доступ к нему будет появляется по мере записи. Завтра будет архив на один день, послезавтра на два. Т.е. полноценный доступ в 14 дней появится через две недели.

Спасибо что поделились опытом. Довольно необычный сбой.

В Настройки ->Прочее-> Плагины, есть. Скажите, а есть ли в Настройки - Приложения? Там в Дополнительных настройках есть пункт Показывать в меню, должно стоять - Да.

На всех Dune должен быть предустановлен виджет Kartina.TV. Если у вас его нет в списке приложений самый оптимальный вариант это обновить прошивку на последнюю и сбросить настройки.

Разработчик сообщил, что к сожалению реализовать такое автообновление невозможно, поскольку источником обновления может быть только официальный маркет приложений, т.е. Google Play.

В понедельник попробуем выяснить этот момент. На счёт обновления версии с форума.

Здравствуйте. Оформляли заказ через наш официальный сайт kartina.tv? Судя по всему нет. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

Спасибо за пост. Да, уже все работает. Приятного просмотра!

Да так быть не должно. Звоните в техническую поддержку для оформления гарантийной замены. Гарантия у вас до 26.11.2022.

И наверное последний вопрос. Это всегда было, недавно началось или вы только сейчас начали подключать к ней usb устройства и обнаружили?

Здравствуйте. Речь именно об обычных флешках или жестких дисках тоже? И я так понимаю что ребут постоянный пока не вытащишь\отключишь накопитель? Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

Уважаемые пользователи, доступна новая версия 2.1.30Список изменений в первом сообщении темы.

Здравствуйте. Отправьте ваш запрос на post@kartina.tv. Уточните в письме названия детских израильских каналов которые вы хотите. По мере накопления заявок и если появится такая возможность, полагаю, добавим эти каналы.

Отправил вам ЛС.

Сообщили, что в следующей прошивке будет исправлено.