helloworld

@Dmitrij1987 Дело в том что мы не можем узнать пароль от закрытых каналов так же как и пароль от абонемента. Можем только изменить его и прислать вам на почту указанную в заказе. Чтобы изменить почту на актуальную вам необходимо обратиться к нам в техническую поддержку. Номер телефона в подписи ниже.

Здравствуйте, доступ к почте указанной в заказе есть у вас? Уведомления от нас получаете?

Список серверов у нас есть на странице проверки скорости. Другой информации мы не предоставляем. Да эти порты должны быть открыты для подключения к нашим серверам клиентами для получения полного доступа к нашему сервису.

Да, там пришлось оборвать рекламу потому что заявленное время рекламного ролика на канале оказалось короче. Спасибо за сообщение. Включил вам Телетеку назад.

4153 День добрый. На этих телевизорах установлена специфическая операционная система Vidaa, со своим магазином приложений. Наше приложение туда никак не установить судя по всему.

Спасибо за проявленный интерес и что вы с нами. Нам всем тоже нравилось, что данный сервис появился у нас, но статистика не учитывает предпочтения меньшинства. Это просто цифры которые диктуют свои условия. Довести до идеала не хватило не знаний, а времени. Спасибо за понимание.

На тот момент у клиента пропали по причинам связанным с его абонементам. Сейчас же причина совсем иная: https://www.kartina.tv/news/otklyuchenie-litres

В вашем случае вариант только используя вашу регистрацию оформить заказ на абонемент. Пароль мы конечно же вам сказать не можем, по скольку в данном случае вы являетесь третьим лицом. Да и смысла по сути в этом нет поскольку абонемент заканчивается.

Да пароль неверный потому как судя по всему он от другого абонемента. В таком случае обращайтесь к другу на счет выяснения пароля от абонемента. К тому же нужно отметить что завтра он истекает и будет произведена попытка снятия оплаты. Тот уже указан на листочке уже закончился.

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите. Скажите доступ к почте которую указывали при оформлении заказа имеете?

Здравствуйте. Нет, оба перечисленных вами варианта переключения каналов недоступны при использовании приложения на KartinaTV на Samsumg SmartTV. Переключения как и в целом вся навигация осуществляется посредством центральной кнопки и кнопок навигации.

Уважаемые пользователи, хотим напомнить что это технический форум для обсуждения работы сервиса. Не переходите на личности.

Спасибо за пост. Теперь судя по всему исправили.

Здравствуйте. Позвоните к нам в стол заказов в удобное для вас время. Мои коллеги помогут вам решить данный вопрос.

Отлично. Будут вопросы- обращайтесь.

Переустановите приложение. Выделите его и нажмите на pop up menu - Удалить. После чего снова pop up menu - Восстановить удаленные приложения. Перед удалением попробуйте поменять в настройках Зеркало. На главном экране значок гаечного ключа - Зеркало и тут можете выбрать.

Здравствуйте. Videobox удалено в текущей прошивке поскольку его разработка прекращена, тем не менее на форуме энтузиасты нашли и выложили рабочую версию, ее можно установить с флешки. Приложении Фильмы это фирменное приложение от Dune HD и работает с переменным успехом - чаще всего не работает, это их собственная разработка и они не планируют удалять это приложение. HDRezka - работает.

Здравствуйте. По вопросам приобретения приставки и сроков доставки обращайтесь пожалуйста к нашему эксклюзивному представителю в Канаде: https://kartinacanada.com/

Здравствуйте. К сожалению исправить это не получится, Premier по какой-то причине ограничил возможность просмотра вторых сезонов данного сериала.

Просим прощения, за задержку в ответе. Тут проблема в том, что не прошло снятие к кредитной карты поэтому абонемент не продлился. Попытки снятия начались еще 15 числа. Позвоните к нам в техническую поддержку мои коллеги проконсультируют вас детальней.

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

4147 Об отсутствии трансляции и архива было известно, сейчас решается вопрос дальнейшего его существования у нас в списке. Спасибо за обращение.

4145 7d7tv со студии нет сигнала. На счет инфо-заглушки или матраца отправлен запрос.

4143 Спасибо за вопрос, будем разбираться, в следующий раз лучше пишите название.

Отлично. Будут вопросы - обращайтесь!?