Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8564
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Т.е. если вы выбираете разрешение соответствующее HDMI то изображение у вас не появляется? И при перезагрузке не появляется изображение логотипа? В таком случае судя по всему мог сгореть HDMI разъем.
  2. Здравствуйте. Возможно просто сбился видеорежим. Нажимаете Mode и потом цифру 4 на пульте потом кнопку Enter для подтверждения выбора.
  3. Kartina Like полноценно поддерживает наш сервис.
  4. Группа пока не очень набирается. Возможно вам запустят завтра обновление.
  5. Здравствуйте. Это возникло после обновление прошивки. Comigo постараются как можно скорее исправить данную ситуацию. Рассинхронизация не проявляется только если выбрать в настройках 360p.
  6. Приставки от Dune мы рекомендуем всегда клиентам если им не нужны никакие дополнительные функции кроме просмотра нашего сервиса. Но и как медиапроигрыватель он тоже отлично работает.
  7. Постараюсь выяснить, возможно ли как-то на это повлиять.
  8. Мы ответили на этот счет ранее. Мы получаем полную информацию только в среду. Что касается последней прошивки, то она действительно очень дотошно проверялась не только тестировщиками, но и всем офисом. "Отбраковали" много версий прошивок которые нам присылала Comigo и финальная версия была по максимуму проверена. Те недочеты которые в ней обнаружились проявились только уже при массовой установке клиентам. Есть еще над чем работать, это факт.
  9. helloworld

    Проблема стримига

    Мы о такой работе данного приложения сообщили. Спрашивать с Comigo мы можем только по работе сервиса KartinaTV. Когда и как это будет решаться ими сказать не можем. Под "с трудом" я подразумевал отсутствие плавности в работе. Сам стриминг не запускал.
  10. helloworld

    Проблема стримига

    Я его установил, это приложение, оно с трудом работает на приставке... Хорошо. Передам ваш вопрос дальше.
  11. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    А какая на ней версия Android? У вас к Google Play привязана карта? Дело в том, что если сам маркет установлен, это не значит, что есть поддержка всех его сервисов, в частности приобретения приложений и подписок.
  12. helloworld

    Проблема стримига

    Здравствуйте. К сожалению мы в данной ситуации помочь не можем. Мы не отвечаем за работу сторонних приложений на приставке.
  13. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Как и предполагал, причина в том, что у вас на устройстве нет Google Play Services. Подписки можно приобретать только с официальных устройств.
  14. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Спасибо, выясняем.
  15. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Если есть возможность, пришлите пожалуйста скриншот или фотографии ошибки. Спасибо.
  16. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Это не ошибка, так реализовано. Чтобы она не продлилась нужно отказаться от продления в настройках Play Market. ( "Меню" Аккаунт Подписки Выбрать подписку Отмена )
  17. helloworld

    amazon fire stick

    На данный момент пока смотреть через amazon fire stick невозможно. Ждем появления его в маркете Amazone, после чего можно будет его установить как и любое другое приложение из него и просматривать KartinaTV. О сроках информации нет.
  18. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте. При первой установке приложения можно взять бесплатные 7 дней дней тестового периода.
  19. helloworld

    Проблемы с виджетами Samsung SmartTV

    Здравствуйте. Это был еще апрель месяц, так что сейчас не могу точно сказать, но судя по всему были произведены какие-то изменения, поэтому мой коллега предложил проверить заработало ли.
  20. В таком случае, звоните в техподдержку, смените почту и получите на нее новый пароль от або.
  21. В таком случае позвоните к нам в техническую поддержку, они сверят данные из заказа, сменят почту на актуальную и отправят вам на нее новый пароль. (Если все же есть доступ то в заказе почта ....@acred.de - если да то вышлю на нее)
  22. Здравствуйте. По умолчанию пароль от закрытых каналов совпадает с паролем от абонемента. Посмотреть его никак не можем, только изменить вместе с паролем от самого абонемента. Скажите у вас есть доступ к E-mail указанному в заказе? Если да, отправлю туда новый пароль.
  23. Спасибо за пост. Comigo уже в курсе и как можно скорее постарается выпустить исправление прямо поверх текущей прошивки для YouTube.
  24. Уважаемые абоненты! 18 июля 2018 г. с 02:00 до 11:00 по московскому времени будут проводится технические работы. Приносим извинения за неудобства. С уважением KartinaTV Team.
  25. helloworld

    KartinaTV App (Android < 7)

    Если у вас реально показывает такую скорость то у вас вообще показывать должно только в мобильном битрейте. Ежели у вас все таки, как вы говорите, работает на старой версии программы без проблем, то проверьте ЛС.
×
×
  • Создать...