helloworld

Да, проблему обнаружил на Первом HD, получили по телефону также обращения. Спасибо за пост. Сообщили техникам, надеемся такого не повторится.

Скажите, проблема воспроизводится на Первом HD? Если да, сообщите пожалуйста примерное время и название передачи.

Здравствуйте. У фильмов ограниченное время на показ согласно договору, поэтому фильмы могут пропадать из видеотеки. На счет вдвое это вы слишком сильно преувеличили. Фильмы хоть и в небольшом количестве, но добавляются. Помимо нашей видеотеки мы добавили также ivi, MEGOGO и START.

Красный шрифт это не ссылка. Ссылки на прошивки под вторым спойлером (нажать на "Показать содержимое")

Запустил канал, сколько шел, столько проблем с ним не было...

Супер! Приятного просмотра!

Новая версия приложения 1.3.2 прошла проверку и должна начать появляться постепенно во всех регионах. Проверяйте у себя пожалуйста.

Исправил, та версия, что была указана была промежуточной, т.е. 236 от нее унаследовала все изменения с небольшой доработкой.

Я имею в виду ту которая будет следующая, т.е. будущую. В середине прошлой недели изменили цвета категорий каналов, для этого не нужно обновлять прошивку. Судя по всему на одной из приставок у вас просто не обновились цвета.

Нет не выходило обновление, это текущая версия прошивки. В новой прошивке это уже исправлено. Есть еще варианты:

Здравствуйте. Продублируйте пожалуйста ваше сообщение на info@kartina.tv

Передал, коллегам, разбираются.

Здравствуйте, спасибо за пост, в понедельник будем разбираться.

Прошу прощения, но проверить и прокомментировать сможем только в понедельник.

Да, к сожалению так было получено и ретранслировано.

Мне неизвестно почему в этот раз бета-тестерам не предлагалось устанавливать ее. Возможно из-за специфики измений в ней, наши тестеры очень плотно ее проверяют и получили уже не 1 вариант ее сборки, я на своей приставке, "не успеваю" ее обновлять на них. Исправлений в ней много, но я предпочитаю писать в формате оптимистичного прогноза. Как вы могли видеть выше, конкретная проблема реально исправленна, объективно, в офисе мы не наблюдаем и со старой прошивкой проблем с загрузкой EPG, отсюда и мой ответ в таком формате.

Точное расположение серверов мы не сообщаем. На счёт проверки скорости нужно уточнить возможность техническиой реализации этого.

Спасибо за пост, проверим. Здравствуйте, завтра смогу прокомментировать.

К сожалению по вашему вопросу, проверить сможем уже только в понедельник.

Я так понимаю у вас приставка Comigo Quattro? Скоро должна выйти прошивка новая, сейчас находится уже на стадии тестирования и доработки, полагаю она улучшит ситуацию.

Официальной поддержки на попкорн у нас к сожалению нет. И проверить работу нашего сервиса на этой приставке (нет у нас ее) мы не можем чтоб как-то прокомментировать ситуацию.

Значит не успевает обновиться по какой-то причине.

Да, что и требовалось доказать, один IP Германия, другой Голландия.

Здравствуйте, да мультиабонемент подразумевает одновременную работу на одном внешнем IP адресе 3 устройств. Номер абонента ваш сообщите пожалуйста.

На данный момент плагин для просмотра KartinaTV на данной приставке не работает. Мы отправили в Dune запрос на его обновление, но к сожалению пока никакой информации о сроках реализации нет.