helloworld

Да у нас опять был короткий сбой на сервере авторизации. Приносим извинения за неудобства....

Да, пока нет пункта меню Приложения можно запускать установленные приложения только через дополнительные настройки: Общие - Скрывать дополнительные настройки - Нет. Дополнительно - Системные - Приложения - Браузер - Открыть. Пока только так. Но Dune довольно быстро все реализует обычно, поэтому, полагаю, долго ждать не придется.

Телетека Уважаемые клиенты, мы запускаем в тест-формате сервис „Телетека“. В Архиве Вы увидите помимо красной буквы „R“ (красного кружка) еще дополнительно синюю „T“ (синий кружок). Эти передачи уже заранее обработаны оператором, в них нет рекламы, они сохраняются на постоянной основе и не пропадают как обычный архив через 2 недели. На данный момент доступ к этим передачам реализован по типу работы с Архивом (14 дней). Нужно отметить, что длина передачи в Телетеке будет короче чем в Архиве (это наглядно можно увидеть при перемотке), т.е. чем заявлено в программе передач т.к. передача в ней идет без рекламы. В дальнейшем доступ к Телетеке будет возможным в переработанном интерфейсе Медиатеки (Видеотеки). Функция Телетека доступна на данный момент на следующих платформах: 1. Все приставки от Dune с прошивками от Kartina.TV начиная с версии 180917_1926_r11/180924_2138_r12 2.Android начиная с версии приложения 2.6.6 3.KartinaTV Player для PC версия 2.76.1 (в текущей прошивке отключить Телетеку в настройках абонемента нельзя) 4. AppleTV 4 (tvOS) с v. 1.4.2(5)Логика работы Телетеки: При запуске передачи из Телетеки и по ее окончании. Если следующая передача тоже из Телетеки, автоматически включается она. Если следующая передача из архива, всплывает предупреждение “Следующая передача будет запущена из Архива”, обратный отсчет 10 секунд и запуск. 5. iOS начиная с v. 1.2.3 (2) 6. Comigo Quattro с 4.0.3.332 (20.02.2019) и Duo с 2.9.2.327 ВАЖНО! В архиве передачи могут идти не точь-в-точь с EPG, т.е. может быть так, что часть предыдущей передачи в начале новой архивной и если играет "Т" а следующая передача есть только в архиве, то на последних 10-15 секундах появляется сообщение в нижнем правом углу и запускается автоматом следующая передача (на экране перед этим спиннеры) 7. Samsung TV на TIZEN с 15.03.19 Для всех других устройств данная функция находится в разработке. Важно: формат вещания Телетеки - HLS. Даже если у Вас выставлен любой другой формат при просмотре каналов, то при переключении на Телетеку у Вас трансляция пойдет в HLS. Пишите Ваши замечания в этой теме. Телетеку можно отключить в настройках абонемента. FAQ

Kartina X Программная и аппаратная поддержка от Kartina.TV. Kartina X сочетает в себе привычное пользовательское меню Dune HD и производительность системы Android. Kartina X полностью поддерживает весь функционал сервиса Kartina.TV. Компактный размер Ускоренный отклик меню Стильный современный дизайн Обучаемый пульт Технические характеристики Основные особенности Аудио- и видеокодеки/форматы Комплект поставки Пульт Габариты приставки Фотографии приставки Инструкция Видео FAQ

Теперь обновление на последнюю прошивку доступно онлайн.

Спасибо за сообщения на счет Россия 1HD. На Comigo Quattro обновление должно у всех закончится в течение ближайших дней в автоматическом режиме. У вас какая сейчас версия прошивки?

Здравствуйте. Проверьте прямо сейчас как работает.

Проверяйте, должно уже работать!

Приносим извинения за неудобства, у нас произошел сбой на сервере авторизации. Прямо сейчас над этим работают, уже частично решили. Скоро должно все заработать.

К сожалению о сроках никакой информации не поступало.

Я так понимаю речь о Comigo Duo, да мы ждем появления прошивки для нее со Start.

Спасибо за пост. Передал на счет HLS. Приносим извинения за такую работу DASH постараемся как можно скорее исправить.

Как я понял были проблемы на источнике. Понаблюдаем за этим каналом. Спасибо за пост.

Спасибо за сообщение. Передал, Каналы выше исправили.

Какая операционная система на телевизоре? Если Android, то, я полагаю, можете установить наше приложение.

Спасибо, проверим.

Действительно так и есть, на всех серверах и стандартах, спасибо за пост. Передал техникам, постараемся как можно скорее исправить.

3932 Задача поставлена, ждём реализации

3929 Надеюсь до следующего переезда

3926 DASH включили.

Уважаемые пользователи, в Webplayer добавили функционал скрытия каналов (карандаш в поле канала), изменение родительского пароля в настройках, кнопку выхода в панели плеера, избранное (звездочка в поле канала). Если возникнут какие-то замечания пожалуйста сообщайте.

Спасибо за пост. Можете привести пример чтоб нам долго его не искать? Какой сезон/серия. Мы попробуем обратиться за комментариями по данной ситуации в START.

А у вас приставка именно на базе 102v2?

Здравствуйте. Я так понимаю приставка у вас Kartina Micro HD? Если да, то обновлять на ней прошивку вовсе не опасно. Проще всего и быстрее вам будет позвонить к нам в техническую поддержку и мои коллеги вам оперативно помогут. Предварительно включите компьютер и приготовьте флешку. У вас судя по всему прошивка на приставке устаревшая.

Начиная с iOs11.0, идет поддержка только 64-битных приложений. Все 32-битные приложения в Appstore не отображаются для устройств с этой версией, а приложение KTV iRemote (пульт Комиго) для iOs - 32-битное. Этим вопросом в Comigo уже занимаются (сроков нет).