helloworld

Скажите, а это свежие скриншоты? Дело в том, что такая ситуация могла наблюдаться до 4 июня на каналах Первый и Первый HD при включенной задержке. Если у вас до сих пор так отображается попробуйте в настройках очистить данные приложения, заново ввести або и пароль и снова проверить.

Здравствуйте. Этим занимаются соответственно компании ivi и START. К наполнению контентом этих видеотек мы не имеем никакого отношения.

Проверил с вашими настройками абонемента - зависаний не обнаружил.

На Android уже исправлено и корректно все отображается (только что лично проверил). Приложение автоматически определяет местоположение и согласно этим данным отображает программу передач. Возможно у вас установлена не последняя версия приложения. Если честно непонятно о каком тикете речь.

Нет, это еще не та версия.

Попробуйте: Меню - Настройки - Приложения - Очистить данные.

Разработчику передан ваш пост был со скриншотами также как и этот. Но ближайшее обновление будет уже не скоро.

@algekoh к сожалению приложение недоступно в магазине приложений для России на данный момент. Когда ситуация изменится и изменится ли у нас информации нет.

Спасибо за пост. Мы уже исправили такое отображение на приставках Roku, в следующем релизе прошивок для приставок Dune обещают также исправить. Так что работы в решении данного вопроса ведутся.

Пожелания по добавлению каналов направляйте пожалуйста на post@kartina.tv.

Да, судя по всему не в пульте дело, тем более, что вы говорите, что срабатывание происходит, но с запозданием. Т.е. дело в обработке сигнала пульта приставкой. Думаю стоит сделать сброс настроек на приставке. Точных сроков выхода новой прошивки нам не сообщали. Известно, в течение лета должна выйти прошивка, надеемся, что это произойдет в ближайшее время.

Отлично! Главное, что теперь все работает. Приятного просмотра, будут вопросы - обращайтесь.

Приложение у нас работает как и прежде без проблем. В настройках абонемента у вас почему то стоял европейский сервер. Выставил вам американский, попробуйте сейчас запустить просмотр.

Уважаемые форумчане, рады вам сообщить, что появилась новая прошивка Версия 180526_0152_r11 Список изменений и ссылки для скачивания в топике темы. Прошивка доступна онлайн, постепенно на нее обновятся самостоятельно все приставки.

Здравствуйте. Проверьте пульт на камеру. Включаете на телефоне камеру, направляете в объектив пульт и смотрите на дисплей нажимая на кнопки, от каждого нажатия светодиод на торце пульта должен загораться. Меняется ли реакция приставки на пульт когда подносите его вплотную к ней?

Comigo, как сообщили ранее, планирует обновление этим летом.

Здравствуйте, в такой ситуации мы всегда рекомендуем сделать сброс настроек на приставке.

Здравствуйте, номер абонемента ваш сообщите. И какую именно ошибку выдает? Напишите пожалуйста содержание ошибки. Пока по описанию непонятно в чем проблема.

Под Dune я подразумевал Micro HD она на базе Dune HD 102

В логах указанного вами абонемента нет активной сессии просмотра через Comigo только через Dune и ранее на компьютере. Указанные вами мультфильмы у нас идут без проблем, т.е. это локальная проблема, я понимаю, что вы обращались уже, но оперативно как-то повлиять на ситуацию возможно подключившись к вам удаленно.

Т.е. проблема только со START проявляется?

Запустил у нас - идет без проблем, скажите, если запустить что-то другое из START идет нормально?

Выставьте в настройках абонемента стандарт HLS.