Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. incredible

    Курсор в браузере

    Это проблема в самом браузере. Передал разработчику
  2. incredible

    Курсор в браузере

    На телевизоре через какую приставку ? Comigo Duo или Quattro? Напишите сайт с которого смотрите и сериал.
  3. Отправил пароль в ЛС
  4. Продлить нельзя. Запросите новый доступ http://iptv.kartina.tv/actions/
  5. Данный вопрос/пожелание будет правильней задать руководству на info@kartina.tv
  6. 1. Пока пакеты находятся в разработке, списка каналов в каждом пакете нет. После укомплектования и выхода пакетов можно будет ознакомиться. 2. Такой гарантии нет. AGB § 2 п. 2.2 3. После формирования всех пакетов Зависит от того какую приставку использовали. Если это бокс купленный у нас с нашим софтом, то нельзя. Если стороннее оборудование, то можно.
  7. Не имеет значение откуда клиент. Будем отталкиваться от тех данных, которые есть на данный момент. В данный момент у вас приставка подключена по WLAN - может быть нестабильное соединение приставки и роутера. Пробовали посмотреть как работает на ПК через плеер? Есть ли те же проблемы? На данный момент переключил на вашем абонементе стандарт вещания с UDT на HTTP. Лучшим решением будет если вы обратитесь в момент проблемы (когда скорость к нашим серверам хорошая, но зависает) в техническую поддержку по телефону.
  8. Igorsk333, передадим ваше пожелания разработчику.
  9. 1. Какие другие устройства вы имеете ввиду ? Другие приставки Comigo? 3. Т.е. ввести один раз и чтобы его больше не спрашивало? Или после определённого времени опять требовал?
  10. Собирается, дилерский отдел этим вопросом занимается. Сроков нам не сообщали. Даже ориентировочных.
  11. incredible

    Абонемент 1 год

    Закрываю.
  12. Здравствуйте. Пожелания по добавлению каналов как и прежде можно отправить на post@kartina.tv. Только так можно будет оценить надобность тех или иных каналов.
  13. Пробуйте проверить, должна работать корректно задержка вещания
  14. Здравствуйте. Проверим.
  15. Снятие задерживается в связи с переходом в другой банк.
  16. Добрый день. 11484111 - этот абонемент истёк. Вчера судя по всему приобрели новую подписку на месяц, т.е. новый абонемент и пароль. Я так понимаю, что на приставке ввели новый абонемент и пароль и там написано, что он действителен до 06.01.2016 г. На iPad тоже необходимо ввести ваши новые абонемент и пароль - после этого будет работать. Абонемент и пароль - это непосредственно данные, которые необходимы для ввода и просмотра. Подписка - вид абонемента. Бывают подписки с автоматическим продлением и без. Бывают годовые, месячные подписки (месячные для iTunes). Если приобретать подписку через iTunes, то они делятся на следующие виды: на 7 дней, на 1 месяц, на 12 месяцев (с автопродлением и без)
  17. Никто не удалял ваши сообщения. Сообщения перенесены в другую тему
  18. Пока нет другой информации касательно каналов. После появления пакета премиум, можно будет узнать список каналов. Ориентировочная дата - 20.12.2015
  19. Добрый вечер. Переход на пакеты будет во всех странах.
  20. Связь по WLAN между приставкой и роутером нестабильна. Попробуйте сменить радиоканал в роутере и найти оптимальный. Также если на приставке есть антенна, то открутить и вкрутить обратно, направив вверх. Либо обратитесь в техническую поддержку и проделайте данные операции вместе.
×
×
  • Создать...