incredible

Ничего не удалено, перенёс в тему где обсуждается приставка Comigo Там же и ответил Нет, ничего не закрывается. Непрерывно ведутся работы для улучшения нашего телевидения.

Да, есть нестыковка во времени в архиве между программой передач и тем что показывает. О проблеме передали.

Да, Вы правы. При повторном вызове каналов, отображается та категория, в которой изначально находился канал. Об этом недочёте известно, в будущей прошивке должны исправить. Сейчас для удобства можно пользоваться кнопками FAV + и FAV - , которые позволяют переходить между каналами непосредственно только из категории "Избранное" Любой канал можно скрыть из списка через компьютер. Это можно сделать самостоятельно через настройки абонемента (управление каналами) после авторизации абонемента в браузере (http://iptv.kartina.tv/) или позвонить в техническую поддержку.

Всё может быть, пусть клиент попробует все доступные варианты решения.

На comigo вызываете список каналов, на нужном канале нажимаете кнопку i на пульте, потом "ОК" на "Действие" и выбираете звезду (избранное) и ОК. При добавлении будет написано что канал добавлен в категорию "Избранное". В категории "Избранное" каналы будут сортироваться по нумерации канала в общем списке, от меньшего к большему - изменить этот порядок нельзя.

Скорее всего напишет "Нет подключения к интернету" при поиске. Пробуйте в настройках сети "Режим" изменить на "Авто DHCP, DNS вручную", потом в настройках TCP/IP прописать DNS1 : 208.67.220.220 и DNS2: 208.67.222.222 А потом применить настройки и подключиться. Если не поможет и если приставка подключается по WLAN/Wi-Fi, то нужно попробовать сменить радио канал в настройках роутера. Если не поможет, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону. Контакты в подписи.

Приятного просмотра. Для поиска не обязательно писать всё название фильма, можно выполнять поиск по отдельным словам из названия.

Приставка Relax проста в управлении, интерфейс максимально заточен для использования нашего телевидения. Есть возможность подключать её к старым телевизорам по композитному или компонентному кабелю. Wi-Fi на обеих приставках работает примерно одинаково. Тут уже больше зависит от конкретной конфигурации вашей домашней беспроводной сети, от факторов влияющих на ваш wi-fi (расстояние до роутера, преграды в виде стен и т.д.). Приставка Quattro на операционной системе Android, с возможностью установки приложений из Google Play, использование браузера. Другими словами приставка позволяет пользоваться функциями Smart TV. На данный момент каналы HD недоступны, т.к. у нас происходит переход на систему пакетов. В пакете "Премиум" будут HD каналы. Необходимо проверить скорость к нашим серверам и выставить в настройках абонемента сервер вещания, к которому у вас максимальная скорость.

Добрый вечер. Сначала в видеотеке слева выбираете категорию "Фильмы" и нажимаете "ОК" на пульте, потом раздел "Все" и опять "ОК". Далее переходите в строку поиска. Будет достаточно набрать слово робот. В результатах будет фильм "Я, робот".

Об этом недочёте известно, передали разработчикам.

Приносим извинения за вызванные неудобства. Спасибо за обращение, передал техникам

Отлично, приятного просмотра.

На нашем сайте вы скачиваете версию программы Teamviewer, не требующую установки. Во время подключения вы видите абсолютно всё что делает оператор и также можете работать клавиатурой и мышью. В любой момент можете прервать сеанс подключения. После окончания тестов и проверок на вашем ПК, оператор отключается от ПК. Вам необходимо просто закрыть окно программы и оператор не сможет больше подключиться. При каждом новом включении программа генерирует новый пароль. Также вы можете без проблем удалить файл программы с ПК. Если мои доводы вас не убедили, вы можете почитать о данной программе в интернете. P.s. Никто от этого не застрахован. Заражение вирусами, руткитами, червями и т.д. может произойти различными способами - примеров этому огромное количество в интернете.

Я вас понимаю. Проблему решают, но на какой стадии решения она сейчас находится, я не могу вам сообщить. Ввиду того что у нас сейчас происходят изменения связанные с переходом на пакеты, работы техникам и программистам значительно прибавилось.

Текущее время и дату тоже показывает неправильно? Или только программа передач неправильно по времени отображается? Проблема с программой на всех каналах или только на каком-то конкретном?

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону или скайпу для решения данной проблемы.

Спасибо за пост. Проблему решат. Сейчас также проверил у нас на ТВ - в стандарте HTTP есть проблема со звуком. Но в стандарте DASH/H.265 звук работает нормально. Попробуйте переключиться на DASH пока проблема не будет решена.

Архив на всех каналов виснет или каких-то определённых? Прямая трансляция работает без проблем? На ПК не проверяли просмотр? Номер абонемента, укажите пожалуйста.

Приложение точно такое же как на картинке у Вас не устанавливается?

Да, программа смещена.Спасибо за пост. Передал.

Прошу прекратить дискуссии не касающиеся данной темы. Если есть желание обсудить какие-то вопросы между собой, пользуйтесь пожалуйста личными сообщениями.

Администраторы и модераторы форума не могут отвечать на вопросы юридического или правового характера, т.к. это не в нашей компетенции. Подобные вопросы направляйте пожалуйста на info@kartina.tv

Приставка у Вас Quattro или Duo ? Приложение Google Photo с флэшки устанавливаете ? Вручную через настройки->приложения не пробовали удалить Сервисы Google Play?

В данной прошивке никак. На данный момент виджет погоды это по сути "часы" вверху справа, вместе с которыми должна отображаться текущая погода. Таким образом можно только отключать и включать эти часы. По этому вопросу уже сообщили в Dune для исправления. Надеюсь в следующей прошивке этот момент будет исправлен.

Так там нет информации. Вас просто спрашивают сколько примерно ждать. Есть люди у которых заканчивается подписка и они хотят узнать стоит ли продлевать так как например израильский дилер заявляет что если купить сейчас то потом изменить на другой нельзя. Базовый пакет стоит 85 шекелей а ваши конкуренты предлагают полные пакеты с HD и мультирум и архив,израильскими и познавательными Discovery и National Geographic за 75 шекелей в месяц! Вся доступная информация как для нас, так и для Вас отражена в этой теме, и в той, на которую указал модератор. Примерных сроков к сожалению нет. Поймите, что мы тоже заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации с формированием пакетов каналов. И как только появится какая-то информация по срокам или составам пакетов, мы её сразу сообщим.