Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6349
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Аналогично. Тоже закрыто без действующего абонемента.
  2. Да, без действующего абонемента приложения закрыты.
  3. Так у Вас приставка DUNE HD TV-204 или Kartina Relax ? Если Kartina Relax, то такое сообщение может появится если не введён действующий абонемент в приставку.
  4. 1 год гарантии на аксессуары, купленные отдельно. На пульт идущий с приставкой в комплекте гарантия 2 года.
  5. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону для проверки соединения.
  6. Проверил. Есть проблема с запуском архива на Футбол 1. В прямой работает нормально. Передал дальше для решения. Спасибо за сообщение.
  7. Указывайте пожалуйста более точные данные (прямая или архив, время начала передачи, примерное время проблемы (или %) в передаче)
  8. Здравствуйте. Как и указали выше, на нашем сайте в разделе аксессуары. Но если не истёк срок гарантии(2 года с момента получения), то рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону.
  9. Здравствуйте. Номер абонемента напишите пожалуйста.
  10. Добрый вечер. Передал дальше информацию о проверке данного телеканала.
  11. Здравствуйте. Такая функция есть на приставке. Включаете нужную передачу. Потом при просмотре нажимаете кнопку i (информация). Далее внизу подгружается через некоторое время список подобных передач. Переходите вниз и либо включаете нужную из архива, или ставите напоминание на включение в будущем.
  12. На сайте в разделе прошивок была небольшая ошибка в ссылках на прошивки. Сейчас поправили. Приносим извинения за допущенную неточность. Попробуйте установить вот эту прошивку.
  13. Здравствуйте. Судя по всему у Вас сбился видеорежим. Ниже описано как изменить режим вслепую
  14. На сайте в разделе Обновления прошивок Раздел Dune HD, Kartina Micro HD, Kartina HD 301 v. 160813_0232_r10r1
  15. Вы видимо пытались запускать сайты, на которых используется Flash плеер. Adobe Flash Player больше не поддерживается на устройствах с ОС Android. Поэтому на приставке не получится запустить такой плеер, на сайтах где он используется. Вам необходимо найти сайты, которые используют HTML5. Также вы можете использовать приложение YouTube, в котором очень большое количество разнообразного контента. Выключить ТВ и приставку. Отключить все кабели от приставки. Отключить кабель HDMI от ТВ. Заново всё подключить.
  16. Здравствуйте. Каких-либо дополнительных настроек для изменения параметров изображения на приставке нет. Поэтому если и изменять настройки контрастности или яркости, то через настройки самого телевизора. По поводу зелёного оттенка, то рекомендую переподключить весь комплект. По возможности использовать другой HDMI порт. (Если есть другой ТВ, то попробовать подключить к нему) Если проблема не будет решена, то попробовать сделать сброс настроек. Если же и это не поможет, то обратиться в техническую поддержку по гарантии. P.s. У нас в офисе тоже ТВ LG ничего подобного не замечено.
  17. Стандарт? Сервер? Программах этого каналах? Или Вы имели ввиду "на многих каналах"?
  18. Здравствуйте. Передал ваше сообщение главному администратору.
  19. incredible

    Проблема с Андроидом

    Выбираете в настройках "Сторонний плеер". Потом после включения канала должно спросить какой использовать сторонний плеер, т.е. VLC плеер или MX player, или другие приложения доступные на смартфоне. Если этого не происходит, то пробовать сначала перезагрузить смартфон. Если это не помогает, то пробовать переустановить KartinaTV плеер(android).
×
×
  • Создать...