incredible

Здравствуйте. Пожелания по добавлению каналов

Здравствуйте. Этот абонемент был куплен у дилера. Обратитесь пожалуйста за паролем к дилеру, у которого Вы его покупали.

Приятного просмотра.

Включил запись архива. Архив начнёт писать только с этого момента.

Просматривая Картину.ТВ? Включаете канал, нажимаете Enter на пульте. Переводите рамку вправо на программу передач и выбираете нужную программу с буквой R. Запускаете нажатием на Enter Или у Вас архив не включён в настройках абонемента? Номер вашего абонемента напишите пожалуйста.

H.265 зависит от VLC. Когда будет релиз VLC 3 можно будет использовать в программе и получить H.265 2.72.6B работает стабильно. По сути это и есть финальный вариант, за исключением документации. Новая версия планируется, но сроков никаких нет.

Добрый день. Адресовал Ваш вопрос разработчику.

К сожалению на данный момент это никак исправить не получится. Связано это с тем, что "Сервисы Google Play" предустановлено в прошивке и удалить его не получится. А для его обновления как раз требуется сначала удаление. Мы передали информацию по этой проблеме разработчикам, ожидаем решения.

Добрый день. Какое приложение Вы пытаетесь установить? Проблема с "Не удалось удалить старую версию приложения Сервисы Google Play. Kод ошибки -10" ?

Добрый день. О проблеме знаем, в процессе решения. Приносим извинения за временные технические неполадки с данными каналами.

Передал Ваш вопрос. По мере поступления ответа, отпишем.

В таком случае для решения этого вопроса, Вы можете описать подробно свою ситуацию и отправить письмо на info@kartina.tv.

FAQ

На адрес, который был указан в новой регистрации, в прошлом году уже была отправлена акционная приставка и абонемент. По условиям акции люди (члены семей) принимавшие участие в прошлом году, в этом году получают только абонемент до 1.12.2016

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента, который Вы получили.

Добрый день. Должен работать. Но при условии, что это именно проводная версия ресивера Kartina HD 301LAN. Либо в беспроводной версии Kartina HD 301Wi-Fi, при условии что штатный Wi-Fi модуль отключён и не работает (т.е. приставка пишет, что Wi-Fi оборудование не обнаружено)

Рано говорить о добавлении канала в сетку нашего вещания, пока самого канала нет. Информацию, которую предоставили, мы приняли к сведению.

Вот часть письма, которое Вам было отправлено 11.05.2016 (в этот день пришёл ответ из банка о неудачном снятии) Изменение банковских данных Вами было произведено 25.04.2016. Т.е. уже после того как произвели снятие со старого счёта, который был указана в заказе.

Добрый день. В мае было неудачное снятие со счёта. В результате чего 11.05.2016 Ваш абонемент был поставлен на паузу. На наш счёт не была переведена сумма задолженности в течение более месяца. Мы не можем производить снятие со счёта клиента, когда в заказе есть задолженность. Далее 24.06.2016 последовал Mahnung, т.к. никакой реакции от клиента не поступало. В июле (4.07.2016) Вы общались с отделом бухгалтерии. Но и после этого деньги не перевели. В сентябре (23.09.2016) данные по заказу были переданы в Инкассо.

Точно.

Перезапустить приставку. После пропадания надписи нажать несколько раз STOP (квадрат), потом TOP Menu. Далее Mode, потом цифру 4

С помощью пульта от приставки попробуйте изменить пропорции экрана на нужном канале.

Проверили, действительно была проблема с трансляцией в стандарте HTTP. Если у Вас есть техническая возможность на приставке, то можно переключить просмотр в DASH. Там трансляция идёт без проблем.

Да, отправим.

Добрый день. Передам Ваш вопрос. По мере получения ответа отпишем на форуме. Скорее всего уже в понедельник.