incredible

К сожалению неизвестно почему так добавлены фильмы. Передал ваше пожелание.

Сейчас в прямой трансляции играют клипы и рассинхрона звука и видео нет. Понаблюдаем более длительное время.

Прямой эфир или архив?

Спасибо за сообщение. Передал.

Приятного просмотра.

Есть несколько вариантов: 1. Выставлен неправильный видеорежим на ТВ. Убедиться, что на ТВ выставлен именно тот HDMI режим, к которому подключена приставка. 2. Проблема с кабелем. Попробовать другой кабель. 3. Проблема с разъёмами HDMI на ТВ или приставке. Попробовать воткнуть на ТВ HDMI кабель в другой свободный разъём и переключить на видеорежим на ТВ. Либо если есть, то подключить к другому ТВ Если ни один из вариантов не помог и нет никакого изображения, то обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки по телефону или скайпу.

Точнее пожалуйста опишите. Какая модель приставки? Горит индикатор на передней панели? Если горит, то какого цвета? Что на экране после включения в сеть и с пульта? Висит первоначальная заставка Loading и не пропадает ?

Если всё пройдёт успешно, то приставка сама загрузится и включится обычном режиме. Не более 1.5 минут.

Здравствуйте. Действительно есть недоработка в прошивке. Передали в comigo для устранения в новой прошивке. Спасибо.

Здравствуйте. Спасибо за информацию.

Новой информации пока не поступало. Как только будет информация, мы сразу сообщим.

Изменили и отправили новый пароль на *****@rambler.ru

Здравствуйте. Можно. Вы не помните старый? Номер абонемента пожалуйста сообщите.

Для отправки баг репорта на приставке Comigo Quattro необходимо: После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия. Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отправит его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам на электронную почту a.cofman@kartina.tv или в тех. чат в skype. 1. Время генерации отчета - ваше местное время 2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация

с 5% какой передачи?

Переговоры ведутся. Изменений пока никаких нет. О деталях переговоров информации нет.

На многих каналах профилактика.

Проверим.

В другом браузере пробовали ? Какой браузер Вы используете? У себя зашёл без проблем. Попробовал и со старым кодом и сменил на новый - без изменений, открывается через 1-2 сек примерно после загрузки. Вот альтернативные варианты изменения настроек "управления каналами"

Передали ваше сообщение.

Если речь идёт о наших приставка или Dune, то подходит.

Не очень понятно в какие настройки Вы пытаетесь зайти и что хотите сделать. Для входа в настройки не надо вводить пароль.

Отказ обработан. Kündigungsbestätigung отправлен на электронную почту.

Сброс настроек пробовали сделать? Само по себе сообщение является инструментом для оповещения о возникновении той или иной ситуации на приставке. Если их убрать, то в вместо них будет просто чёрный экран и пользователь не сможет понять в чём проблема и что дальше делать.

К сожалению это невозможно сделать. Опишите пожалуйста с какими проблемами Вы сталкиваетесь при работе с данной приставкой ?