Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6349
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Новая прошивка для Comigo Duo готова. Обновление будет осуществляться частями для всех клиентов. Ожидайте пожалуйста.
  2. Здравствуйте. Прочитайте пожалуйста внимательно содержание письма за 7 ноября 2016 г. В нём говорится о продлении Вашего абонемента на год. По Вашему заказу видно, что в октябре и ноябре было по одному снятию со счёта. Неудачных снятий со счёта не было. В декабре запрос на снятие был отправлен 12 числа. Если у Вас есть вопросы касаемо снятия денег со счёта, Вы можете обратиться в рабочие дни в бухгалтерию по телефону (Пн - Пт с 9 до 17).
  3. Заявка на прекращение абонемента должна в письменном виде (письмо, телефакс, E-mail) поступить не позднее чем за 1 месяц до истечения срока действия договора. Отказ от продления должен быть направлен по адресу: Почтой: Kartina Digital GmbH, Rheingaustraße 53, 65201 Wiesbaden, Germany E-mail: info@kartina. tv Факс: +49 (0)611 88 096 20 Т.е. как правильно выше написал schner-media, минимум за 1 месяц до истечения абонемента. В Вашем случае отказ должен быть написан до 24.01.2017
  4. Не отменяется. Но сейчас никаких сбоев записи не видно. Как шло, так и записалось.
  5. У нас также воспроизводится. Изменения в сетке вещания каналов мы никак отслеживать не можем и влиять на них. То что вещают, то ретранслируем.
  6. Ссылку с экрана надо ввести на ПК
  7. Здравствуйте. Передали Ваш вопрос. Сообщим, когда получим ответ на него.
  8. Здравствуйте. Это судя по всему загружаются обновлённые иконки каналов. Попробуйте очистить кэш и по новому включить. Очистка кэша. 1. В главном маню выделить иконку Kartina TV. 2. Нажать Pop up Menu 3. Выбрать очистить кэш. 4. Подтвердить Ок.
  9. incredible

    Немецкие каналы

    Помимо этого пока ничего не известно. Следите пожалуйста за новостями.
  10. 3,5,2,190 Номер Вашего абонемента и серийный номер приставки напишите пожалуйста. (S/N также в информации)
  11. Там же где и раньше, но не будет открываться по кнопке VOD, т.к. эта кнопка переназначена на видеотеку ivi. В нашу видеотеку можно попасть, нажав на пульте Menu и выбрать Видеотека -> Открыть.
  12. 12058610 Должно быть. Что открывается при нажатии на пульте кнопки VOD ?
  13. Перезагрузите пожалуйста приставку и попробуйте ещё раз включить.
  14. incredible

    Архив

    Добрый вечер. На всех каналах или каком-то одном? Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  15. Здравствуйте. У вас судя по всему версия J и вам сюда.
  16. Имелась ввиду приставка Comigo Duo. Отредактировал сообщения выше, чтобы не было больше недопонимания.
  17. На Вашей приставке ещё не обновлена прошивка. Ожидайте пожалуйста обновления, как было написано выше.
  18. Там же, где "Автоматический" можно выбрать необходимый Вам режим. Нажимаете кнопку ОК на "Автоматический" и появляется список видеорежимов.
  19. incredible

    Немецкие каналы

    Сразу как появится информация, мы её предоставим.
  20. incredible

    Comigo Quattro глючит

    Здравствуйте. Сброс настроек приставки на заводские установки должен решить проблему долгой загрузки программы передач.
×
×
  • Создать...