Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6280
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro. К сожалению, наша компания на данную ситуацию никак повлиять не может. Но хотим заметить, что устанавливать приложения возможность осталась. Ниже инструкция как это сделать. Google Youtube заменён на Smart YouTube TV. На приставке Comigo Quattro Smart YouTube TV находится в общем списке приложений. Для его вызова достаточно на пульте нажать кнопку APPS и выбрать иконку YouTube. На приставке Comigo Duo Youtube находится в общем меню, в графе Видеостена (доступно также на Comigo Quattro). Для его вызова необходимо на пульте нажать кнопку Menu. Инструкция по установке приложений с USB-накопителя на приставки Comigo Duo и Quattro. Инструкция по установке приложения Smart YouTube Tv на Comigo Quattro без USB, используя браузер приставки: Инструкция по установке приложения Smart YouTube Tv на Comigo Quattro с USB: Внимание! Kartina.TV не несёт ответственности за самостоятельно устанавливаемые пользователем приложения. В случае установки непроверенных, небезопасных, содержащих вирусы приложений устройство может быть повреждено или выведено из строя. В такой ситуации гарантия на оборудование не будет распространяться.
  2. incredible

    Play Market не работает

    Инструкция по установке приложений с USB-накопителя на приставки Comigo Duo и Quattro.
  3. нет всё также Пока к сожалению это все возможные варианты. Передам коллегам информацию по приставке. Завтра должен быть ответ. Приношу извинения за неудобства.
  4. Остаётся попробовать обновить прошивку на текущую. Переходим в настройки, общие, скрывать дополнительные настройки ставим нет, возвращаемся в настройки, дополнительно, прочее, обновление прошивки, проверить доступные обновления, показать все версии, выбираем 160927_0234_b9b6 и обновляем.
  5. Давайте попробуем сброс настроек. Настройки-Общие-Сброс настроек-полный сброс. Далее настраиваем приставку по новому.
  6. Попробуйте перезайти в абонемент. Для этого перейти в настройки, картина ТВ, редактировать абонемент, подтвердить. Далее приставку перезагрузить, выключив из розетки. Непонятно что Вы имели ввиду.
  7. Здравствуйте. До сих пор не загрузилось?
  8. Новая прошивка для Comigo Duo готова. Обновление будет осуществляться частями для всех клиентов. Ожидайте пожалуйста.
  9. Здравствуйте. Прочитайте пожалуйста внимательно содержание письма за 7 ноября 2016 г. В нём говорится о продлении Вашего абонемента на год. По Вашему заказу видно, что в октябре и ноябре было по одному снятию со счёта. Неудачных снятий со счёта не было. В декабре запрос на снятие был отправлен 12 числа. Если у Вас есть вопросы касаемо снятия денег со счёта, Вы можете обратиться в рабочие дни в бухгалтерию по телефону (Пн - Пт с 9 до 17).
  10. Заявка на прекращение абонемента должна в письменном виде (письмо, телефакс, E-mail) поступить не позднее чем за 1 месяц до истечения срока действия договора. Отказ от продления должен быть направлен по адресу: Почтой: Kartina Digital GmbH, Rheingaustraße 53, 65201 Wiesbaden, Germany E-mail: info@kartina. tv Факс: +49 (0)611 88 096 20 Т.е. как правильно выше написал schner-media, минимум за 1 месяц до истечения абонемента. В Вашем случае отказ должен быть написан до 24.01.2017
  11. Не отменяется. Но сейчас никаких сбоев записи не видно. Как шло, так и записалось.
  12. У нас также воспроизводится. Изменения в сетке вещания каналов мы никак отслеживать не можем и влиять на них. То что вещают, то ретранслируем.
  13. Ссылку с экрана надо ввести на ПК
  14. Здравствуйте. Передали Ваш вопрос. Сообщим, когда получим ответ на него.
  15. Здравствуйте. Это судя по всему загружаются обновлённые иконки каналов. Попробуйте очистить кэш и по новому включить. Очистка кэша. 1. В главном маню выделить иконку Kartina TV. 2. Нажать Pop up Menu 3. Выбрать очистить кэш. 4. Подтвердить Ок.
  16. incredible

    Немецкие каналы

    Помимо этого пока ничего не известно. Следите пожалуйста за новостями.
  17. 3,5,2,190 Номер Вашего абонемента и серийный номер приставки напишите пожалуйста. (S/N также в информации)
  18. Там же где и раньше, но не будет открываться по кнопке VOD, т.к. эта кнопка переназначена на видеотеку ivi. В нашу видеотеку можно попасть, нажав на пульте Menu и выбрать Видеотека -> Открыть.
  19. 12058610 Должно быть. Что открывается при нажатии на пульте кнопки VOD ?
  20. Перезагрузите пожалуйста приставку и попробуйте ещё раз включить.
  21. incredible

    Архив

    Добрый вечер. На всех каналах или каком-то одном? Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  22. Здравствуйте. У вас судя по всему версия J и вам сюда.
×
×
  • Создать...