Не удалось подключиться к Интернет.

[TDI]

Что с сервисом ? Не могу войдти не с приставки не с телефона Выдаёт Не удалось подключиться к Интернет. пожалуйста, проверьте подключения к Интернет. Все проверил Подключение есть Картина не работает

[helloworld]

Приносим извинения за неудобства, у нас произошел сбой на сервере авторизации. Прямо сейчас над этим работают, уже частично решили. Скоро должно все заработать.

[Misterix]

Что то в последнее время гемора с картиной всё больше и больше становятся...

[helloworld]

Проверяйте, должно уже работать!

[TDI]

Работает . Спасибо за моментальное устранение неполадок.

[dgek50]

Все работает

[LudmilaCucu]

Участились моменты, когда канал не доступен сегодня вечером вообще остались без телевидения ни один канал не доступен! Что делать и куда обращаться? Проживаю в Италии! 

[helloworld]

Здравствуйте. Проверьте прямо сейчас как работает.

[Maneyfig]

Вчера возникла такая же проблема. "Не удалось подключиться к Интернет" танцы с бубном в виде смены сервера не помогли. Сегодня второй день без телевизора.

[incredible]

18 минут назад, Maneyfig сказал:

Вчера возникла такая же проблема. "Не удалось подключиться к Интернет" танцы с бубном в виде смены сервера не помогли. Сегодня второй день без телевизора.

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента?

[Maneyfig]

3 часа назад, incredible сказал:

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента?

абонемент 12836238

На компьютере тоже не идет через программу картина тв. Интернет есть. Остальные устройства и компьютер работают.

[helloworld]

@Maneyfig Отправил вам ЛС

[Granula]

Спустя сутки, после блокировки, comigo в двух комнатах заработал, а более старая приставка (kartina HD 301) пишет «нет подключения к интернет». Подскажите, что надо сделать?

Изменено 7 августа 2019 пользователем Granula
Опечатки

[helloworld]

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

[Granula]

13086936

[helloworld]

Отправил вам ЛС.

[Tapa]

Здравствуйте, та же проблема, пигет нет подключения интернет, ютуб и прочее работают. С телефона через тот же вайфай работает. Абонемент 10464574

[incredible]

@Tapa, отправил вам личное сообщение

[balyusik]

Добрый вечер! На старенькой Dune HD уже пару недель как не запускается приложение kartina.tv с ошибкой "Не удалось подключиться к Интернет". Все остальные интернет-приложения работают. Просьба помочь. Абонемент 12979046.

[incredible]

Добрый вечер! На старенькой Dune HD уже пару недель как не запускается приложение kartina.tv с ошибкой "Не удалось подключиться к Интернет". Все остальные интернет-приложения работают. Просьба помочь. Абонемент 12979046.

Здравствуйте! Отписал вам в лс

 

 

[Puhendrius]

Здравствуйте

на новом dune hd пишет «не удалось подключиться к Интернет.» просьба помочь 

12833825

[incredible]

7 минут назад, Puhendrius сказал:

Здравствуйте

на новом dune hd пишет «не удалось подключиться к Интернет.» просьба помочь 

12833825

Здравствуйте,  модель приставки какая? Можно посмотреть в Настройки -> Информация
Либо на дне приставки есть наклейка, там указана модель.

[Puhendrius]

Спасибо, техническая поддержка помогла по телефону

[incredible]

6 минут назад, Puhendrius сказал:

Спасибо, техническая поддержка помогла по телефону

Отлично, приятного просмотра!

[WikingRuss]

Добрый вечер! Пару недель назад появилась проблема с Картина.ТВ. Пишет "Не удалось подключиться к Интернет. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернет." Подключение точно есть, погода и браузер работают. Приставка Dune HD Duo.

Прошу помочь!