Jump to content

Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV


Recommended Posts

Pinned posts

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

  • При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
  • По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
  • Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
  • Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

podp02.png
Skype Заказ // Помощь 

 

Link to comment
Share on other sites

  • 4 years later...

Всем кто запрашивал, сгенерировал новые пароли и отправил на почту. Проверяйте.

 

Nomerowskaja - ваш уже тоже...прошу прощения не увидел вашего последнего сообщения о том, что вы смогли авторизоваться.

Link to comment
Share on other sites

Мне кажется сюда надо было написать.
 

Добрый день.
Купил недавно або на месяц. Работает с 13го января. Сейчас хотел переключить канал (грузился грузился) а потом вышло сообщение типо не верный логин или пароль, но до этого было все норм. теперь когда хочу опять вессти логин и пароль пишет что не верный логин или пароль. что делать??

не хотелось б пропустить дерби любимой команды который начинается через час.

покупал у дилера (
до этого брал у него 2 раза або на год, без проблем.)
страна : бельгия


Абонемент: 11630715

Link to comment
Share on other sites

Если вы не знаете ваш пароль при этом приставка у вас его спрашивает, то нужен. В противном случае нужно точнее знать как именно не работает.

Link to comment
Share on other sites

Честно говоря что нашла на почте думала нужный.
Потеряла письмо с данными,ostalsya только пароль
 записаный на бумажке.Помогите востоновить

Edited by Viktoriya
Link to comment
Share on other sites

Напишите в личку имя и фамилию на кого может быть оформлен заказ, электронную почту, на которую приходил код доступа. И пароль от эротических каналов, если не меняли его.

Link to comment
Share on other sites

Всякое бывает. Если ввел год назад або в приставку 1 раз, и больше никуда не вводил никогда, то вполне можно попасть в такую неприятную ситуацию.

Link to comment
Share on other sites

Абонемент: 11452630 

мне не надо менять пароль - он уже прописан на двух девайсах

я хочу знать свой старый пароль чтобы поставить новую коробочку в гостинную

 

вообще то закрыть пароль это эпический бред: почему я должен тратить свое время и ждать ответа от господ из техподдержки?

 

PS а если радеете за безопасность - введите двухфакторную авторизацию и всё

Edited by progman
Link to comment
Share on other sites

Проверьте ЛС. (коды в ЛС я не написал)

 

Ваше предложение напишите пожалуйста нам на info@kartina.tv его обязательно рассмотрят.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...