jedinike Опубликовано: 12 апреля 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2011 Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа; По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента; Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y. Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов. Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении: Общие вопросы, FAQ Обзор способов оплаты Переход между пакетами Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии! Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1 Весь мир +49 69 84 84 540VIP Платный телефон +49 180 6 444 333 Skype Заказ // Помощь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dmitry0091 Опубликовано: 10 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 августа 2018 Доброго времени суток, В связи с проблемами с приставкой ( постоянно требовала ввести действующий абонемент) пришлось сделать сброс настроек. К сожалению пароль к абонементу не подходит, помогите пожалуйста восстановить. Номер абонемента - 12523392. Заранее спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 августа 2018 Проверяйте почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
zeunow Опубликовано: 11 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 августа 2018 День добрый, забыли пароль, как его воcстановить? Абонемент 10823841. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 12 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 августа 2018 Отправил вам коды доступа на E-mail - проверяйте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Helena79 Опубликовано: 15 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 августа 2018 Здравтсвуйте. Не знаю пароль к своему абонементу - 12240933. Без него не могу после обновления системы зайти. Заранее спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
karifanna Опубликовано: 15 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 августа 2018 Добрый вечер. Был утерян номер абонемента и пароль. Не могли бы вы помочь? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 15 часов назад, Helena79 сказал: Здравтсвуйте. Не знаю пароль к своему абонементу - 12240933. Без него не могу после обновления системы зайти. Заранее спасибо Здравствуйте. Проверяйте почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 15 часов назад, karifanna сказал: Добрый вечер. Был утерян номер абонемента и пароль. Не могли бы вы помочь? Здравствуйте. Отправил вам коды доступа на E-mail - проверяйте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
karifanna Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 Благодарю, все в порядке Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 Отлично, приятного просмотра. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
konokrad76 Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 Добрый вечер.Можете мне пожалуйста скинуть пароль на абонемент 11184195. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 16 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 августа 2018 6 минут назад, konokrad76 сказал: Добрый вечер.Можете мне пожалуйста скинуть пароль на абонемент 11184195. Спасибо. Добрый вечер. Новый пароль отправлен по электронной почте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugenia Опубликовано: 17 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2018 Здравствуйте . Пришлите пароль для входа в систему . Абонемент 12385754 спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 17 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2018 Здравствуйте. Проверяйте почту, коды доступа отправлены. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vadim79 Опубликовано: 17 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2018 Пришлите пароль, Абонемент: 11394416 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 17 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2018 8 минут назад, Vadim79 сказал: Пришлите пароль, Абонемент: 11394416 Здравствуйте. Новый пароль отправлен по электронной почте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikaito Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 Добрый день, мои родители к сожалению не помнят пароль, после обновления консоли он слетел и они без понятия какой пароль они использовали ранее. Номер абонемента: 11337562 Прошу о помощи и восстановлении. Благодарю заранее Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 5 минут назад, Mikaito сказал: Добрый день, мои родители к сожалению не помнят пароль, после обновления консоли он слетел и они без понятия какой пароль они использовали ранее. Номер абонемента: 11337562 Прошу о помощи и восстановлении. Благодарю заранее Здравствуйте. Есть доступ к электронной почте из заказа (gregor.s****@t-online.de) ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikaito Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 5 минут назад, incredible сказал: Здравствуйте. Есть доступ к электронной почте из заказа (gregor.s****@t-online.de) ? Спасибо за столь быструю реакцию Да, адрес электронной почты активен. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 1 минуту назад, Mikaito сказал: Спасибо за столь быструю реакцию Да, адрес электронной почты активен. Новый пароль отправлен по электронной почте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikaito Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 22 минуты назад, incredible сказал: Новый пароль отправлен по электронной почте Большое спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fuhrmann Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 Здравствуйте, тот же вопрос, пароль к абонементу 10081153. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 28 минут назад, Fuhrmann сказал: Здравствуйте, тот же вопрос, пароль к абонементу 10081153. Спасибо Здравствуйте. Новый пароль отправлен по электронной почте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fuhrmann Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 Вы отправили на yandex? У меня новая электронная почта Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 августа 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 августа 2018 28 минут назад, Fuhrmann сказал: Вы отправили на yandex? У меня новая электронная почта Да. Для смены электронной почты в заказе, обратитесь пожалуйста сейчас или в любое удобное для вас время, в техническую поддержку по телефону. Вам сразу и продиктуют новый пароль. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.