Перейти к публикации

Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

  • При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
  • По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
  • Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
  • Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

podp02.png
Skype Заказ // Помощь 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • helloworld изменил заголовок на Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
  • helloworld закрепил это тему
  • 7 months спустя...
24 минуты назад, Joker2 сказал:

Мой абонемент 743333. Как я могу узнать мой пароль? Пароль по умолчанию не подходит. 

Здравствуйте, пожалуйста, для выяснения данного вопроса свяжитесь по номеру телефона с нашими представителями, у которых приобретался абонемент 1 (844) 477-8788

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...

Здравствуйте, забыл изменённый код закрытых каналов. Абонемент 13056821.

Вышлите пожалуйста новый код на е-мейл. Доступ к е-мейл есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

12 минуты назад, Balchasch сказал:

Здравствуйте, забыл изменённый код закрытых каналов. Абонемент 13056821.

Вышлите пожалуйста новый код на е-мейл. Доступ к е-мейл есть.

Здравствуйте, новый пароль выслан на e-mail. Он же будет паролем от абонемента.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Перезапустил приставку, код для закрытых каналов не подходит. Вышлите пожалуйста новый на майл.
абонимент : 10099156
спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, Sergejp сказал:

Здравствуйте. Перезапустил приставку, код для закрытых каналов не подходит. Вышлите пожалуйста новый на майл.
абонимент : 10099156
спасибо

Здравствуйте, готово.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month спустя...
1 минуту назад, waldsch77 сказал:

привет. забыли пороль от каналов ххх вышлете на имейл пожалусто

Здравствуйте, проверяйте почту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...

Проверяйте почту. Изменился и пароль от абонемента, только парент код мы сменить не можем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • helloworld закрыл это тему
  • 2 weeks спустя...

Доступ к почте указанной в заказе у вас есть? Если нет, то вам необходимо связаться с нашей технической поддержкой для смены.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, Wladimr сказал:

Здравствуйте. Можно как-то востоновить родительский пароль.

Аб. Номер12769292

Спасибо

Здравствуйте! Можно, свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по номерам из подписи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks спустя...
3 часа назад, enjx сказал:

привет измените мой пароль на 123456

 

абонент 12843836

Здравствуйте. Пароль к абонемениу генерируется программно и высылается на e-mail, указанный в заказе. 

Если вы хотите установить данный пароль на каналы для взрослых - это можно сделать самостоятельно в настройках приставки/приложения, либо связаться с нами по телефону или отправить Або/пароль мне в личку. Без пароля от абонемента изменить пароль для закрытых каналов невозможно, разве что сгенерировать новый, но в таком случае изменен будет и пароль для доступа к сервису.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, parangal сказал:

hy , can you change my protection  code,  to code 123321

subscription: 13026699

Здравствуйте!

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам горячей линии из подписи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...
6 минут назад, anessik сказал:

Здравствуйте можно ли мне получить родительский пароль. большое спасибо.

Здравствуйте,  меняли и высылали на почту вам, письма не сохранилось? Можем изменить пароль от або/родительский и выслать только новый.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

22 минуты назад, anessik сказал:

Да есть пароль который вы высылали. и когда ввожу мне пишут failed, invalid parental control.

Проверьте личные сообщения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...
6 минут назад, Arnold27 сказал:

Здравствуйте! Забыл код от закрытых каналов. Можете пожалуйста выслать на почту? Абонемент: 12308175

Спасибо! 

Здравствуйте!
Данный абонемент был приобретён у дилера и закончился в 2018 году. 
Ваш действующий абонемент вы можете просмотреть в настройках приставки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 минут назад, Arnold27 сказал:

12731732

Пароль к ХХХ для данного або не менялся и соответствует паролю от вашего абонемента.
Если вам известен пароль от абонемента - попробуйте использовать его для просмотра ХХХ. 
Если пароль от або не известен или не подойдёт - мы можем выслать новый на ваш е-мейл, который в дальнейшем придётся использовать и для абонемента, и для ХХХ. Отдельно, для ХХХ пароль восстановить, к сожалению, не получится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...