helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 SABASIS о вашей проблеме сообщил техникам, должны будут разбираться и сообщить в чем причина и что делать, либо само заработает.booblik мы стараемся разобраться сейчас с этим, в пятницу вечером производились изменения. Судя по всему именно с этим и связаны такого рода проблемы. Сложность заключается в том, что у нас все время все работало и работает без проблем, а проблемы возникают у клиентов. При этом выборочно, по тем или иным параметрам, часть из них мы исключаем, в частности обновление прошивки на приставках от Dune должно решить было проблему, но все равно у некоторых эти ошибки проявляются. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
booblik Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 (изменено) Спасибо за ответ,если вы дадите обновление на релакс,то я его обязательно сделаю,а пока что прошивки у меня на всех дюнах включая релакс последние.Если есть желание,могу скинуть вам свой ip в личку,а вы у себя в логах проверите почему ваш фаервол конекшен рубит через раз. Изменено 10 февраля 2016 пользователем booblik Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Спасибо за ответ,если вы дадите обновление на релакс,то я его обязательно сделаю,а пока что прошивки у меня на всех дюнах включая релакс последние.Если есть желание,могу скинуть вам свой ip в личку,а вы у себя в логах проверите почему ваш фаервол конекшен рубит через раз. В шапке темы Тестовая версия 160116_0138_b9b4 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
cadet Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Без претензий - все понимаю! Картина в США (Восточное побережье) не работает. Надеюсь устраните проблему к утру. Если у вас до сих пор проблемы с просмотром, отпишите пожалуйста или обратитесь в техническую поддержку по телефону или skype. Все заработало. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Спасибо за ответ,если вы дадите обновление на релакс,то я его обязательно сделаю,а пока что прошивки у меня на всех дюнах включая релакс последние.Если есть желание,могу скинуть вам свой ip в личку,а вы у себя в логах проверите почему ваш фаервол конекшен рубит через раз. Когда я сказал про последнюю прошивку я имел в виду ту, что доступна онлайн, часть клиентов обращавшихся с такой проблемой имели более старые версии. Если установите эту прошивку (160116_0138_b9b4) тестовую хуже не будет - в ней исправлены ошибки, но на сколько мне известно там нет изменений связанных с авторизацией. Дело тут не в фаерволе, а в работе API, к сожалению тут все гораздо сложней. Поэтому нужно подождать. Если потребуется дополнительная информация мы спросим. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
booblik Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Спасибо за ответ,если вы дадите обновление на релакс,то я его обязательно сделаю,а пока что прошивки у меня на всех дюнах включая релакс последние.Если есть желание,могу скинуть вам свой ip в личку,а вы у себя в логах проверите почему ваш фаервол конекшен рубит через раз. В шапке темы Тестовая версия 160116_0138_b9b4 Спасибо,релакс обновлю,а вот дюны не буду по понятным причинам.П.с кстати на релаксе забил адрес iptv.kartina.tv в плагин заходит через пару секунд,а на дюнах как и выше писал 10-15 сек.действительно ситуация не понятная. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Т.е. сейчас у вас нет уже проблем с "Ошибка, не удалось подключиться к Интернет?" когда выставили iptv.kartina.tv и авторизуется быстро на Relax? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Т.е. сейчас у вас нет уже проблем с "Ошибка, не удалось подключиться к Интернет?" когда выставили iptv.kartina.tv и авторизуется быстро? Эта проблема на релаксе уходит при смене сервера авторизации Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Т.е. сейчас у вас нет уже проблем с "Ошибка, не удалось подключиться к Интернет?" когда выставили iptv.kartina.tv и авторизуется быстро? Эта проблема на релаксе уходит при смене сервера авторизации Об этом я и написал выше, что должна уходить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
booblik Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Т.е. сейчас у вас нет уже проблем с "Ошибка, не удалось подключиться к Интернет?" когда выставили iptv.kartina.tv и авторизуется быстро на Relax? Да,на релаксе все быстро,а вот на дюнах просто долко авторизируется но ошибку не выдает,ошибка только при iptv1.kartina.tv (там обращение идет на другой ip адрес) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
masterorion Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 я смотрю через оффициальный "kartina" для smart-tv. после сброса каналов: 1) пропали все видео и HD-видео каналы, но главное - куда дели порно ???? 2) тнт стал с припиской "демо премиум" - при этом тормозил весь день 3) последние 30 минут, все каналы зависают каждые 5-10 сек. и уходят в буфферизацию! сервер 'europe south' speed test = 16-22Mbs. Сервер менял на "европа норд" - стало еще хуже. Вернул обратно. Битрейт: премиум, стандарт, эко - разницы не заметил, кроме списка каналов. Через броузер таже фигня, только в буфер выпадают через 7-10 сек. изменение времени буфферизации приводит к задержке начала воспроизведения, но продолжительность та же до 10 сек. Учитывая прайм-тайм - ситуёвина совсем х....ая! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 Пробуйте установить этот виджет каналы не пропадали - все на месте. По поводу зависаний вам лучше обратиться в техническую поддержку для выявления причин. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
masterorion Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 это плагин и стоит, версия последняя. Пропажа каналов, сейчас не горит, а вот зависание реально бесит. Семья телик смотреть не может, а сейчас любимые программы идут! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 февраля 2016 это плагин и стоит, версия последняя. Пропажа каналов, сейчас не горит, а вот зависание реально бесит. Семья телик смотреть не может, а сейчас любимые программы идут!Поэтому и порекомендовал вам как самое быстрое позвонить к нам. У нас сервера работают в штатном режиме. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SABASIS Опубликовано: 11 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 февраля 2016 Полистал по нескольким каналам, и вроде на канале "ANS TV" нет звука. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 11 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 февраля 2016 Да, действительно нет, спасибо за пост. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AdminX Опубликовано: 12 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 У канала RTД всю эту неделю программа передач абсолютно не совпадает с тем, что показывают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 Какой сервер вещания? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AdminX Опубликовано: 12 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 Какой сервер вещания? Europe North Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 Включил, пока идёт то, что в программе передач. Включил: Д/с "Танки: сделано в России", 9 с. А идёт что-то другое. Передал о неполадке. Спасибо за пост. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AlexUSA Опубликовано: 12 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 Можно ещё и о канале Бестселер+ сказать "техникам" там программа передач с первого дня не соответствует. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 февраля 2016 Можно ещё и о канале Бестселер+ сказать "техникам" там программа передач с первого дня не соответствует. Спасибо, так же передал. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vai Опубликовано: 13 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 февраля 2016 Всем привет. Подвисает,то пропадает сигнал у канала 97 ILand. Если есть возможность,проверьте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 13 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 февраля 2016 Какой сервер вещания? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vai Опубликовано: 13 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 февраля 2016 Какой сервер вещания? Middle East Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.