Обсуждение приставки Kartina Like

[jedinike]

http://www.kartina.tv/media/products/kartina_like/like_s.png

Технические характеристики

 

ПРОЦЕССОР: SIGMA DESIGNS SMP8756
ПАМЯТЬ: 512 MB
Wi-Fi: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11ac
Ethernet 10/100Mbps
HDMI 1.4A - выход
2× USB 2.0
Пульт дистанционного управления
Разъем DVB-T/T2

Размеры  124мм (+антенна 15мм)  131мм  37мм

Возможности

 

Полная поддержка функций Kartina.TV
Привычное меню и удобный пульт
Выносной сенсор управления приставкой
Видеовыход: HDMI 1.4A (кабель в комплекте)
WLAN: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11ac, LAN: 100 Mbit
2× USB 2.0 для воспроизведения медиафайлов с внешних носителей
Поддержка новейших видеоформатов DASH/HEVC
Разъем DVB-T/T2 для приема открытых телеканалов через комнатную антенну*
 

*Возможность просмотра телеканалов по DVB-T/T2 зависит от того, как стандарт DVB-T/T2 реализован в Вашем регионе, и не гарантирует качество приема и наличие определенных телеканалов.

АУДИО- И ВИДЕОКОДЕКИ/ФОРМАТЫ

 

 

Максимальное разрешение 1920x1080p
Видеокодеки: HEVC (H.265 up to 1080p), MPEG-4.10 (H.264), MPEG-2, VC-1, WMV-9
Аудиокодеки: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, PCM, FLAC, Vorbis, WavePack, APE, ALAC
Протоколы стриминга: Multicast UDP, Multicast RTP, RTSP, HLS, MPEG-DASH (with HEVC up to 1080p), HTTP, UPnP/DLNA, NFS, SMB
Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

 

 

Приставка
Адаптер питания с EU или US вилкой, в зависимости от региона
Пульт дистанционного управления
HDMI-кабель
LAN-кабель

IR-экстендер
Инструкция

 

Инструкция

 

FAQ

 

Нашел функцию "Снимки экрана" она работает? Как её реализовать?

Как скрыть или восстановить канал?

Можно ли стримить на приставку фильмы?

Как перематывать?

Можно ли просматривать в UDT по WiFi?

 

[xneotrix]

После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны.
Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось.

[jedinike]

9 часов назад, xneotrix сказал:

После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны.
Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось.

Можно более детально пожалуйста. Номер абонемента, канал, название передачи. Примерное место заедания.

3 часа назад, schner-media сказал:

На всё оборудование 2 года или на какие-то компоненты оборудования меньше?

На приставку, пульт, блок питания гарантия 2 года.

[jedinike]

Сроки гарантийного обслуживания:
Приставка                                                                                           2 года с момента получения
ВСЕ аксессуары                                                                                 1 год с момента получения
 

Если отдельно купить пульт, блок питания, то гарантия будет 1 год.

[jedinike]

Такие правила гарантии.

[jedinike]

Константин, такие сроки гарантии действуют с самого начала компании.

[jedinike]

1 минуту назад, schner-media сказал:

Так я это знаю и всегда спрашивал:
в чём разница между пду купленным отдельно и в комплекте?

Просто Вы когда пишите 2 года, пожалуйста, поясняйте, что это на комплект оборудования, а не на отдельно купленные компоненты.

Разницы от купленного пду с приставкой и отдельно нет, но правила гарантии именно такие, как я написал выше.

Клиент писал про проблемы с приставкой, а приставка отдельно от пульта не продаётся. Все всё поняли.

[Kosowar]

В 30.12.2017 в 18:25, Kosowar сказал:

Попробую сделать сброс настроек. Не обращал внимание, сейчас подключил старую приставку. Чуть позже проверю и дам знать.

По моей ситуации с постоянной перезагрузкой Like. Обратил внимание на следующий факт - когда я приставку отключаю, она почти сразу сама включается. Я так понимаю, она просто постоянно работает, греется и из-за этого начинает дурить. Нижняя крышка приставки достаточно горячая, но не сказал бы что это сильный перегрев. Если отключить от питания и дать остыть, то потом она несколько часов работает нормально. Есть какие-то мысли или связываться с техподдержкой и отправлять?

[jedinike]

2 минуты назад, Kosowar сказал:

По моей ситуации с постоянной перезагрузкой Like. Обратил внимание на следующий факт - когда я приставку отключаю, она почти сразу сама включается. Я так понимаю, она просто постоянно работает, греется и из-за этого начинает дурить. Нижняя крышка приставки достаточно горячая, но не сказал бы что это сильный перегрев. Если отключить от питания и дать остыть, то потом она несколько часов работает нормально. Есть какие-то мысли или связываться с техподдержкой и отправлять?

Если есть возможность попробуйте поставить приставку на более проветриваемое место и посмотреть, как она себя будет вести.

[Kosowar]

4 часа назад, jedinike сказал:

Если есть возможность попробуйте поставить приставку на более проветриваемое место и посмотреть, как она себя будет вести.

Пробовал. Не помогает. Основная проблема в том, что приставка самопроизвольно включается - иногда сразу, иногда через 5-10 минут. Это же ненормально? Сброс не помог, по факту оплатил месяц, а смотреть не могу... Для отправки назад надо именно созвониться с техподдержкой сначала?

[jedinike]

Вы правы это ненормальная работа приставки. Да, нужно связаться с нами. Мы работаем круглосуточно и без выходных. Звоните в удобное вам время.

Напишите номер вашего заказа пожалуйста.

[xneotrix]

После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны.
Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось.

Вот записал видео в качестве примера:
https://drive.google.com/open?id=1LveD9_FuNsNWTEDKtnXGC-LMZ4u-OaOj

Первый HD, архивная запись программы время за 02.01.2018 в 19:00-19:20.

Следите за техническими данными потока HLS. Как только меняется качество с 1280х720 на 960х540, происходит прыжок назад во времени. Это происходит постоянно при каждом измени качества! Не зависимо от времени, канала или абонемента! Очевидный баг!!!

Наблюдается этот баг только с протоколом HLS и с тех пор, как сделал обновление на последнюю версию прошивки.

Для сравнения с протоколом DASH/HEVC всё работает правильно.

Передайте видео и мое описание в технический отдел отвечающим за энкодинг, ребята поймут о чем я.

Пользуюсь абонементом бетатестера (121314). Но это - как я уже написал выше - никак не связано с самим абонементом.

[jedinike]

Добрый день. Коллегам передал о проблеме, обещали в скором времени исправить. Приношу извинения за неудобства.
ЗЫ. Проблема не в прошивке, так в данный момент работает HLS.

[xneotrix]

Добрый день. Коллегам передал о проблеме, обещали в скором времени исправить. Приношу извинения за неудобства.
ЗЫ. Проблема не в прошивке, так в данный момент работает HLS.

Спасибо!

[Doxy]

Добрый день. Получил только что Kartina like коробку, но она почему то работает только на 1м из 3х теликов.

panasonic viera plasma (не смарт тв)- подключали через 3 разных hdmi кабеля. нету изображения

samsung led tv также (не смарт тв) - нету изображения

samsung ks8500 smart tv все работает, то есть видна первая картинка о выборе региона

В чем может быть проблема? 

[Doxy]

Да переключали. У меня до картины, 3 андроид бокса стояли. Все замечательно работало.

 

Изменено 7 января 2018 пользователем Doxy

[helloworld]

Я так понимаю, что вы уже подключили к тому телевизору на котором работает и настроили? Попробуйте в настройках видео приставки выбрать 1080p 50Hz и подключить к ним, если не появится выбрать другое.

[Doxy]

21 час назад, helloworld сказал:

Я так понимаю, что вы уже подключили к тому телевизору на котором работает и настроили? Попробуйте в настройках видео приставки выбрать 1080p 50Hz и подключить к ним, если не появится выбрать другое.

21 час назад, schner-media сказал:

И все приставки работают только на одном тв?
 

Спасибо, с приставкой разобрался. На том телеке где она работала, выбрал 720п в настройках приставки и все начало работать на остальных.

[helloworld]

Отлично! Приятного просмотра!

[Wolf666]

Вчера получил приставку Kartina Like. Всё не плохо. Не греется, затыков нет. Но иногда появляется рассинхрон, Звук отстаёт от картинки.

ПО обновлено.

[incredible]

7 минут назад, Wolf666 сказал:

Но иногда появляется рассинхрон, Звук отстаёт от картинки.

Рассинхрон на всех каналах или каких-то конкретно? В каком стандарте? (HTTP, DASH) Ваше абонемент сообщите пожалуйста.

[Wolf666]

Рассинхрон в архивах (например Россия1 HD или ОРТ HD). Стоит HTTP премиум. Абонемент 11942804. Сервер South

Изменено 1 февраля 2018 пользователем Wolf666

[incredible]

13 минуты назад, Wolf666 сказал:

Рассинхрон в архивах (например Россия1 HD или ОРТ HD). Стоит HTTP премиум. Абонемент 11942804. Сервер South

Проверил несколько архивных передач, не вижу рассинхрон. Приведите пожалуйста пример передач, время и дату когда шли.

[Wolf666]

Да ещё такое. Вчера смотрел на старте сериал (два папы и два сына). Пропадала связь. И архив Россия 1 HD (вечер с Солавьёвым) Отключалась перемотка. Приходилось переключаться на другой канал, а потом назад. Тогда перемотка опять начинала работать.

[Wolf666]

Сегодня. "Время покажет" (от 10.15)  по ОРТ HD (точное время не скажу). Но не постоянно. Пару минут рассинхрон, а потом на место становится... 

Изменено 1 февраля 2018 пользователем Wolf666

[jedinike]

31 минуту назад, Wolf666 сказал:

Сегодня. "Время покажет" (от 10.15)  по ОРТ HD (точное время не скажу). Но не постоянно. Пару минут рассинхрон, а потом на место становится... 

Смотрю с такими же настройками абонемента, как и у вас. Пока проблем не вижу.